Préfecture Bobigny

"Le gardien présent (vieux monsieur) sur site est très imbus de sa personne et snob. Il a regardé droit dans les yeux un Monsieur qui était venu renouveler son récépissé et lui a dit qu'il allait volontairement lui bloquer son récépissé sur 3 mois. C'est de la méchanceté gratuite. Personne ne se déplace jusqu'à la préfecture pour se faire manquer de respect. Il m'a aussi mal parlé car j'étais venue demander des informations car je n'arrivais pas à déposer mon dossier en ligne et on m'a demander de venir le faire sur place. Il a refusé de me donner plus d'information ou de demander à quelqu'un à l'intérieur de m'orienter sur la procédure."

"Du gardien de sécurité aux excès de pouvoir étranges aux heures d'attente, une expérience horrible. Je dois dire que les employés à l'intérieur étaient sympas."

"Bonjour.Mme,Mr Aujourd'hui, nous attendons dans la préfecture de Bobizeni pour récupérer mon permis de séjour, mais la sécurité ne me permet pas d'entrer avec mon mari et mon bébé... Par ce temps froid, ils sont obligés d'attendre dehors mon mari et mon bébé... mais ils ont autorisé d'autres personnes... pourquoi... est-ce une règle qu'ils le fassent... non, nous sommes asiatiques parce qu'ils l'ont fait... Je suis tellement choquée par cela... ?"

"Personne à l'écoute accueil téléphonique très agréable. En est très bien renseigné."

"Le 13 septembre 2024, à 11h17, Mme Djema a pris en charge mon dossier avec un professionnalisme exemplaire. Son efficacité et sa rapidité d'exécution ont été remarquables. Grâce à son expertise et à son sens du détail, elle a su traiter ma demande avec une grande rigueur, tout en restant disponible pour répondre à mes questions. Mme Djema a fait preuve d'une véritable maîtrise dans la gestion de mon dossier, ce qui a permis de résoudre ma situation rapidement et avec succès. Je tiens à la remercier sincèrement pour son excellent travail."

"Je tombe sur une dame, aucune solution n'est donné à mon questionnement concernant un blocage venant du service public, et elle n en a tres clairement rien à faire. Je pense l'avoir dérangé dans ces 8 heures de pause café"