PPDC Groslay

"Merci au personnel de l'accueil qui est très à l'écoute et compréhensif, qui ouvre même un peu plus tôt que l'heure indiquée... Je les ai embêté plusieurs jours dans l'attente d'un courrier important (et je m'en excuse encore d'ailleurs). Malgré tout, ils sont restés patients et professionnels."

"Cet avis concerne le service de reexpedition du courrier, le centre de tri de Groslay : désastreux! Peu fiable et à fuir si on attend du courrier important. 45 euros la prestation . J'ai reçu du courrier à mon domicile alors qu'il devait etre rexxpedié en province et vis versa dont des recommandés. A la dernière reexpédition le chef d'équipe m'avait dit au téléphone que dorénavant ses collègues feraient attention...peine perdu : rexpédition du courrier encore pire cette fois ci ! Il suffit qu'1 facteur se trompe et courrier pas rexpedier pendant plusieurs jours. Je trouve cela très très grave professionnellement... J'aimerais me faire rembourser 3631 réponds pas pour le moment."

"Courrier ouvert avec un cutter dans ma boîte aux lettres !"

"Une expérience qui avait initialement mal débuté mais qui s’est bien conclue ! Un personnel a l’écoute , bienveillant et qui a le sens du service client! Mention spéciale à M. Nardelli qui a répondu de façon très juste et professionnelle à ma requête. On sent l’expérience client et la satisfaction client qui est au cœur de ses priorités. Un grand merci pour l’écoute et l’accueil réservé à ma problématique."

"A fuir !!! Aujourd'hui je vais déposer un colis, personne a l'accueil pendant 20min, des que la dame arrive elle ne s'excuse pas rien. Si vous voulez perdre votre temps c'est l'endroit idéal. Des incapables!!"

"Mauvais service de tout les temps . Je n'ai pas reçu mon courrier, ni ils ont un numéro qui marche ."

"La dame de l’accueil n’est pas aimable, une retraite anticipé ne serait pas du luxe"

"Personnels au top . Bravo"

"Malgré 1 mois d'attente de mon courrier suite à un déménagement et de ce fait mon mécontentement, je suis forcé de réaliser que La Poste de Groslay a fait son maximum pour que je puisse recevoir mon courrier. Elle a mis tout en oeuvre pour que La Poste de Goussainville fasse le nécessaire au plus vite et je tiens à vous remercier. Bonne continuation restez comme vous êtes 👌🏽"

"Un très très grand merci à Mr Nardelli pour son professionnalisme et sa gentillesse pour avoir réglé ma réclamation et la livraison de mon colis avec une très grande rapidité."