Plateforme de distribution La Poste

"Volent des colis sur place (6 en 1 mois), modifient des numéros de suivis, et font comme si de rien n'était, se moquent des clients, et j'en passe"

"Télé Z depuis deux semaines non livré"

"Je mets 1 étoile juste parce qu'on ne peut pas mettre moins.... depuis que nous avons changé de petite factrice (qui n'avait absolument pas demandé à ne plus nous donner notre courrier mais sa direction a jugé bon de la mettre sur une autre tournée, RESULTAT: nos colis se retrouvent régulièrement chez les voisins (visiblement, lire un nom et une adresse n'est pas un acquis pour tous!!!!), les dates de livraison sont constamment modifiée et à la dernière minute! Vous les têtes pensantes: il serait temps d'être un peu plus à l'écoute de vos salariés et de vos clients!! Notre factrice assurait très bien son travail, elle demandait simplement un allègement. Notre adresse n'étant pas une charge pour elle, merci de soit la remettre, soit la remplacer par des personnes compétentes!!!!"

"Facteur/ factrice qui ne livre plus visiblement… nom prénom figure sur la boîte au lettre ainsi qu’instruction pour rejoindre la porte d’entrée tout simplement mais bon trop compliqué donc les avis de passages son laisser a tout va .. donc inutile d’attendre que ça sonne à la porte toute une matinée .. vachement embêtant de devoir se déplacer à l’autre bout de Pontivy quand on est pas véhiculé surtout quand on paye plus de 5€ nos frais de livraison pour que le colis arrive chez nous .. et quand on en parle à «  l’accueil » ce n’est le problème de personne.."

"On ne peut joindre personne pour un simple renseignement , performance 0"

"Je suis amenée à aller régulièrement pour le travail au centre de tri : rien à redire! Aujourd'hui, j'y suis allée pour raison personnelle. Une lettre suivie urgente n'est pas arrivée correctement à destination. J'ai appelé le service client de La Poste....qui n'a pas su me renseigner correctement et n'a pas compris l'urgence de ma demande... En 3 secondes, mon interlocutrice du centre de tri a compris le problème ce qui m'a rassuré ++++"

"Centre Postal, exclusivement réservé au courrier. C'est plus rapide qu'en centre ville. Le parking client est TRES mal boutiqué. Le personnel est en majorité sympathique. Cela étant dit La Poste reste une usine à gaz qui manque de concurrence."

"Pas de numéro de téléphone pour un service public... Des incompétents, on paie une livraison à domicile pour finir une fois sur deux chez eux. On se demande vraiment ce que foutent ces fonctionnaires, bien planqués derrière leurs vitres. Sans parler de l'accueil.. Un sourire n'a jamais tué personne. Déplorable."

"Acceuil agréable, service rapide. Possibilité de drive."

"Mon activité professionnelle m'oblige à envoyer des colis presque tous les jours, je fréquente donc souvent les bureaux de postes du coin ! Mais c'est celui de pontivy que j'affectionne le moins ! Accueil très froid, j'ai toujours l'impression de déranger, cela en devient désagréable de s'y arrêter !"

"Pas de téléphone pour faire réclamation : je suis pro et le facteur deservant Sainte Brigitte me livre le courrier quans ça lui chante..encre une fois courrier retourné à l expediteur comme suoi inconnu à l adresse indiquée. Marre des incompetents"

"Personnel à l'accueil très aimable mais le service commercial déplorable qui ne répond jamais à vos courriers .Bien planquée surement trop rémunérée mais d'une impolitesse extraordinaire .. Courriers normalement en BP, retrouvés sur d'autres adresses physiques ou retournés à l’expéditeur avec mention :'n'habite pas à l'adresse indiquée' . Excuse fréquente: personnel nouveau ! Enfin , lettre en AR, posté le 05/07/2020 et tjrs pas arrivé . Recherche sur le site : Lettre à Paris !!!! Lamentable"

"Très déçu ,payé un envois en prioritaire et au bout de 6 jours toujours pas arrivé a destination .alors que l'on m'avait assuré qu'il serait arrivé à destination 3 jours après. Vraiment écoeuré"

"une lettre urgente postée début Avril pour mon fils n'est toujours pas arrivée c'est parti de Pontivy pour arriver à Berric dans le 56 et nous sommes le 11 avril"

"Des incapables. Facteurs qui distribue le courrier à mauvaise adresse.. même les recommandé. Réclamation à la plate forme qui s'en fiche royale et vous prends de haut. Procédure assurée"

"Or centre ville facile d'accès. Pas beaucoup d'attente en général. Horaires d'ouverture larges."

"Un avis de passage pour un courrier recommandé avec avis de réception mis dans ma boîte aux lettres , alors que je n'ai pas bougé de chez moi ce jour là. Encore pire , , il l'ont déposé le 02/11 (vu faire), en mettant la date du 30/10!"

"mon avis concerne l acceil minable la poste rue friedland , sans compter les 2 mongols qui était devant moi qui faisait la queue au milieu des 4 guichets donc je passe devant et je me fait interpeller par ces 2 cas sociaux mai je leur est bien repondu comme il faut bien evidement , mais je comprends pas qu il n y est pas de délimitation de faite !!"

"Toujours aimables, serviables et le petit sourire en plus! Je n'ai jamais été déçu. Vraiment pratique."

"Je suis passé très rapidement , hôtesse très pro et polie"

"cet avis concerne le bureau de poste centre pontivy . cela devient au niveau de l accueil un veritable scandal .en plus le préposé ne comprends pas ce qu on lui dit ou explique . des personnes en contemplation devant les telephones je prends donc la file .bien sur une des personnes a ce moment reagit (la sieste est finie)et dit qu elle est la avant moi le preposé la fait passé alors qu elle n etait pas dans la file parce qu elle etait entrée dans le bureau avant moi . chercher l erreure - peut etre que le preposé a peur devant les gens de couleur ?????? je ne vois que ca de plausible.apres ne vous etonner pas si ca debauche dans les services pseudo public."

"Personnel disponible, très souriant et aidant. Extrêmement facile de se garer juste devant. Les horaires d'ouverture sont adaptés, jusqu'à 18h30 le soir, sans avoir à tourner 20 minutes pour trouver une place. Enfin un servive public qui correspond aux attentes du public!"

"J'ai attendu toute la matinée pour rien alors que j'avais reçu un mail me disant qu'il devait passé de 8h à 13h.Pourquoi donné des horaires s'il ne sont pas respectés ?"