Montélimar PPDC, Centre La Poste

"Malgré des affiches sur ma porte et mon portail écrit en gros le livreur ne dépose jamais a la porte Le livreur dépose a la boite a lettre l’avis de passage afin que je me déplace au bureau tabac de son oncle. J’ai déjà posé des journées pour récupérer des colis importants et il n’a jamais frappé à ma porte ou jamais téléphoner. J’invite les responsables à réaliser une enquête interne car cela est d’un manque de serieux sachant qu’on paye le service. C’est une honte 3 fois de suite"

"Bonjour. Étant pro je suis passée au guichet carré pro rapidement, où la dame (grande aux cheveux rouges) ma accueillis avec un grand sourire. Très professionnel elle a géré mon souci et m'a diriger vers les produits dont j'avais besoin."

"incompetent, réussi a perdre vos colis en les acheminant ailleurs que l'adresse indiqué...c'est souvent..."

"Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait, sa fait 4 jours que j’essaie d’avoir mon colis et que je joint le service client qui sont incapable de me le transmettre,on me trouve une nouvelle explication farfelue à chaque nouveau jours c’est absolument insupportable on m’envoie chercher mon colis dans une autre poste à l’autre bout de la ville alors que je paie la livraison tout ça pour que la fille me dise avec zéro amabilité qu’elle ne peut pas donner les colis en main propre et que c’est écrit en gros j’avais cas lire alors que c’est une personne du service client qui m’envoie!! J’ai essayé de refaire confiance à ce service de la poste mais pour rien au monde je réitérais l’expérience à fuir !!"

"Accueil déplorable, en tant qu'ancien membre du groupe Laposte, je trouve qu'ils manquent de service. De plus, ils ne sont même pas fichu de vous dépanner ne serai-ce juste un peut de scotch pour préparer votre colis! Je recommande pas du tout."

"Ils ont résolu mon problème d'adresse sur la livraison dû à une erreur de l'expéditeur, merci. Service postier qui fonctionne bien dans la majorité des cas, RAS."

"Personnel accueillant, souriant, professionnel, toujours de bons conseils et surtout une prise en charge rapide. Cela fait 4 ans que je côtoie l'équipe et franchement, rien à redire sur leur constance et leur bonne humeur. Merci à vous, Didier."

"Une nouvelle mésaventure dans la livraison d’un colis. Deux passages à mon domicile pour indiquer que personne ne pouvait réceptionner le colis, ce qui est totalement faux. Balader de bureau en bureau pour finalement nous orienter vers le 3631 et effectuer une réclamation qui ne mènera nul part. C’est désolant de voir des services périrent de la sorte à cause du manque de professionnalisme de certains. Merci quand même à la dame brune du centre de montelimar qui est restée correcte et a répondu à mes questions contrairement à sa collègue, dépourvue de civisme."

"On voit la qualité de distribution quand ce n'est pas la factrice attitrée qui est en repos ....ce matin le courrier de tout mon quartier dans ma boîte au lettre ....sympa jai fais le facteur pour mes voisins.....lamentable c'est plus ce que c'était....je suis fille d'ancien facteur...."

"Les deux dames de l’accueil se sont permises de remplir à ma place un bordereau d’envoi pour un renvoi à Amazone en Angleterre pour un iPhone d’un montant de 1200 €. Elles ont clairement dit que comme le montant était affiché, mon colis était assuré. Dans tous les cas, au final mon colis a été Volé Et il me propose de me rembourser 70 € sur les 1200 € parce que je n’ai pas pris d’assurance et c’est deux dames osent me regarder dans les Yeux en me disant nous, on peut rien faire appeler le 36 31 Cette affaire dure depuis le mois de mars 2024 Après des réclamations des mises en relation avec des médiateurs, quelle solution me reste-t-il ?"