La Poste - PPDC

"je me suis fait voler mon parfum que j'avais laissé dans la boîte en voulant le reprendre ce matin il n'y avais plus de parfum très étrange quand même... ce faire voler des objets personnels ou des colis dans nos boîte lettres je trouve ça impardonnable les facteurs et livreurs sont les ROIS DU VOL, HONTE À VOUS LA POSTE A EMBAUCHER DES VOLEURS DANS VOTRE ENTREPRISE... HONTEUX !!!!!!"

"Vols de colis à répétition ça devient insupportable !!! 5 colis sur 6 en Décembre dernier, j’ai voulu réessayer semaine dernière et une nouvelle fois le colis est volé mais mis « livré ». Ils prennent en photo dans la boîte aux lettres puis reprennent le colis avec eux ! Et à la poste ils disent ne rien pouvoir faire !!!"

"J’ai eu une très mauvaise expérience avec la livraison de mon Colissimo à Bry-sur-Marne. Deux jours de suite, j’ai reçu une notification indiquant que la livraison était impossible car j’étais soi-disant “injoignable”, alors que j’étais bien chez moi, disponible, et l’interphone fonctionnait parfaitement. Aucune tentative réelle de livraison : • Le livreur ne sonne pas à l’interphone, • Aucun appel, • Et bien sûr aucun avis de passage. C’est clairement un manque de professionnalisme et de respect du client. C’est frustrant de devoir aller chercher un colis soi-même alors qu’on paie pour une livraison à domicile. Je demande à La Poste de faire remonter ce genre de comportement. Ce n’est pas acceptable."

"Pas un seul déplacement dans les locaux ou au centre de tri en 9ans ne s'est soldé par un résultat positif. (Ça va de soi, il faut aller chercher les colis perdus suite à leur incompétence nous même) Je ne pense pas qu'il soit utile de continuer à développer. Ne passez JAMAIS par un transporteur lié à La Poste si vous souhaitez recevoir vos colis ou à défaut un avis de passage vous indiquant où il sera livré au lieu de chez vous :)"

"Depuis plus d'un mois, un colis international (qui aurait dû être livré sous 8 jours) est bloqué à l'unité de Bry Sur Marne. Le code de suivi ne se met pas à jour et j'ai déjà été professionnellement lésé par le fait que la commande n'est pas arrivée à destination. Je suis en train d'engager des poursuites judiciaires contre l'entreprise si la situation n'est pas résolue. Le code de suivi est EW159089663FR. J'ai déjà fait une réclamation par mail et par téléphone et jusqu'à présent rien n'a été fait."

"Dommage pas possible de ne mettre aucune étoile ... Une nouvelle fois, il y a un recommandé dans ma boîte aux lettres alors que j'étais chez moi. Si l'agent avait fait l'EFFORT de sonner, je lui aurai répondu, et impossible de ne pas entendre la sonnette car elle réveille tout l'immeuble. Enfin bref, comme d'habitude, aucun service de qualité attendu de ce prestataire et une nouvelle fois, je dois me rendre au bureau de poste alors que j'étais chez moi."

"Cela fait 2 ans que notre courrier perso et remis dans notre BP, malgré plusieurs LRAR et deplacements. Aujourd'hui nous avons le courrier de quelqu'un d'autre ds la BP, c'est vraiment n'importe quoi ds ce centre de tri !!!!"

"Bonjour, Mais que se passe t’il dans notre Centre de tri ?!? Depuis plusieurs années de manière cyclique il y a des problèmes de distribution de courriers. Mes courriers comme visiblement pour les autres personnes qui ont laissé un avis sont systématiquement retournés à l’expéditeur. J’ai déjà fait plusieurs réclamations par mail et par téléphone. Je me suis déjà rendue au bureau de poste principale faire des signalements. Il ne se passe rien pour autant. Personne ne vous contacte. Je précise que je n’ai pas déménagé et qu’après les vérifications d’usage mes interlocuteurs constatent qu’ils ont bien la bonne adresse à la virgule près et que rien ne justifie ces problèmes de distribution. J’habite également la même rue. La nouveauté ce sont les colis indiqués comme livrés mais jamais reçus ?!? En l’espace de 2 mois et demi, j’en suis à mon 5ème colis disparu mystérieusement. Je passe mon temps à compléter des attestations sur l’honneur pour que l’on me renvoie une nouvelle commande. Je ne comprends pas ?! Il serait temps de se pencher sur notre problème !! Je viens à l’instant de contacter le service client, mon interlocuteur m’a indiqué qu’il y avait de nombreuses réclamations de ce type sur notre secteur. Que je serai contacté sous 48h, comme les fois précédentes bla bla… Il faut une action collective. Chacun de son coté nous n’y arriverons pas."

"Jhabite depuis bientôt 5 ans à la 45 rue Alexandre fourny appt2 94500 champigny sur Marne et depuis 2 mois je ne reçois plus de courriers malgré toutes les réclamations et démarches auprès de la poste rien n'y est fait. Avec une certaine arrogance j'ai reçu un mail me disant qu'il s'occupe uniquement des courriers suivis et/ou recommandés. Tous mes courriers sont retournés à l'expéditeur. Cela m'a causé et continue à me mettre en difficulté avec des préjudices énormes. J'ai raté des rendez-vous médical ainsi qu'une convocation de juge les relevés bancaires et autres documents importants. C'est affreux et personne ne s'émeut on vous balance par ci par là. Vraiment incompréhensible"

"Après plusieurs réclamation une plainte va être déposé contre le service distribution de courriers des documents très importants tel que des relevés de banque et quittance ne me parviennent plus depuis mars plusieurs signalements ont été fait et rien bouge même des cb commandes n'arrive pas alors que depuis 7ans je n'avait jamais us de soucis aux clos des perroquets champigny sur marne et mon adresse à toujours été la même je ne vous dit pas merci mes ce serait vraiment bien que les responsables s'affole."