La poste - Point courrier - centre de tri

"Retiens un chronopost depuis 48 heures !? Aucun appel téléphonique possible pour comprendre et débloquer Obliger de se déplacer à nouveau Service nul à...."

"Personnel chaleureux service rapide et de qualité"

"Que ce soit pour l'expédition ou la réception, c'est catastrophique !! Je ne reçois JAMAIS mes colis en temps déclaré ! Pour avoir mes colis à temps, je dois me déplacer, PLUSIEURS FOIS (le livreur a le colis avec lui pour sa tournée, sans finalement le livrer. Il faut donc attendre que le livreur rentre de sa tournée pour aller rechercher le colis au dépôt !!) On me demande de laisser mon numéro de téléphone pour m'appeler et que je vienne récupérer mon colis quand le livreur est de retour... Mais on ne me recontacte pas ! Ce n'est pas qu'une simple erreur, c'est systématique ! Pour les expéditions, catastrophique également, une simple lettre à mis 3 semaines a être réceptionnée. Je n'ai jamais eu de problème, mais depuis plus de 6 mois c'est catastrophique. Il n'y a qu'à voir la note et les autres avis pour voir que je ne suis pas le seul."

"Une catastrophe.. Déjà plusieurs colis perdus et jamais récupérés depuis qq années, ce jour le suivi indique colis déposé dans la boite aux lettres, sauf que non.. obligé d'aller le chercher sur place en espérant un miracle.. mais en plus avec les tout petits horaires impossible d'y aller dans la semaine"

"Avis de passage alors que j’étais à mon domicile … Horaires de fermeture 15h45 tous les jours !!! En même temps s’y déplacer pour voir une personne aigrie de travailler , nous n’y allons pas avec plaisir ."

"Tournée domaine de Caudalie 23/11/24 et 02/12/24: aucun colis déposé en boîte aux lettres malgré la soit disant confirmation du facteur. Idem tournée du 26/12. Tous les colis Amazon se volatilisent."

"Depuis plus de 6 mois nous recevons notre courrier en retard. Après plusieurs passages au centre de tri de St Gély du Fesc pour récupérer notre courrier, le responsable nous a promis que le problème allait se résoudre mais en vain. C’est incompréhensible. Nous laissons régulièrement des plaintes sur le site mais à quoi bon!? Nous attendons un hebdomadaire qui arrive au mieux une semaine après au pire 10 voire 15 jours après ou jamais… Nous allons nous désabonner et irons chez le buraliste acheter notre Telerama… Espérons que le courrier « important » nous parviendra de temps en temps.. Bref on baisse les bras. Nous déplorons la dégradation totale des services postaux (la banque postale c’est le pompon)."

"Problème de courrier.beaucoup de pub dans ma boîte aux lettres. Malgré le stop pub La mairie de Prades le lez m'a conseillé de tel à la poste Aucune réponse.ni a Prades le lez , ni au centre de tri de saint gely du fesc Bravo"

"Depuis des années les facteurs sont incapables de mettre les courriers dans les bonnes boites aux lettres. A croire qu’ils ne savent pas lire les numéros de rue. Il y a des courriers confidentiels qui partent ailleurs. C’est très grave !!"

"Enfin une personne à l'accueil sympathique et pro. Dommage il part en formation mais laissez nous le. Merci monsieur"

"Je suis très en colère, ce matin mon fils se voit refuser de passer son code sous prétexte que l'inspecteur ne le reconnaît pas sur sa carte d'identité VALIDE, cette personne aurait dû appelé les autorités compétentes pour fraude mais rien de cela, il me signale juste qu'il faudra payé à nouveau avec son petit air de rigolot. 30€ l'inscription c'est la 2e fois que mon fils passe son code... Passage du Code à éviter dans ce Bureau de Poste. Le personnel de la Poste (super sympa) n'était pas étonné du comportement de celui-ci."

"Service livraison nul"

"Le service colis est une catastrophe sur St Gely, confondre la rue du baptistou et la rue du carignan et cela plusieurs fois. Après avoir fait une requête, recevoir un courrier mentionnant que c'est la faute de l'expéditeur et non du distributeur, alors que l'adresse est bonne sur le colis ! J'ai dû aller récupérer mon colis chez la personne qui l' a reçu dans sa boîte avec mon nom. Heureusement que cette personne est gentille et de bonne foi. Ce n'est pas du service sérieux et c'est vraiment dommage."

"Personnel très sympathique"

"Bonjour, Un remerciement particulier pour Laurent ( guichet) point courrier route de Prades ( St Gély du Fesc) Suite à envoi pour un paquet contenant du vin A su trouver la meilleure solution à adopter et au meilleur prix afin qu'il arrive dans de bonnes conditions Grand merci à lui Le vin est arrivé à destination et sans casse"

"Des charlots ne livre pas les colis et disent qu'ils sont dans la boite, et antidatent des accusés de réception de recommandés de plusieurs jours , et pas de numéros de téléphone pour réclamer!"

"Payer une livraison express pour qu'arriver au point relais on me dise que mon colis est arrivé mais que la dame n'a pas le temps de le scanner et qu'il faut revenir la semaine prochaine. Pas le moindre effort de la part de la personne à peine aimable."

"Pas professionnel du tout,facteur qui ne fait pas son travail, ne met pas le numéro de suivi sur les avis quand il ne passe même pas avec le recommandé (une semaine et demi qu'il est arrivé 🤬🤬)même pas un avis , même pas passé ,de vrais feneants,bien content d'avoir quitté cette boîte qui ne pense qu'à son profit et pas à ses clients et bien sûr une omerta flagrante des chefs qui couvrent leur facteurs!!!tout ça dans la plus grande inpugnité"

"Si vous êtes en attente d’un colis en provenance du point de distribution colis de la Poste de Saint-Gely du Fesc vous n’avez aucune chance de le récupérer le jour J de la livraison. Le préposé rempli systématiquement un avis de passage avec « absence » ou « pas d’indication » alors que nous sommes présents à notre domicile et qu’il y a 2 numéros de rue sur la maison… La mauvaise foi et l’incompétence font ils maintenant office de service avec La Poste ? Aucun correctif n’est fait malgré le signalement de ces anomalies de distributions, à croire qu’il n’y a pas de responsable à La Poste. En attendant, vous pouvez toujours courir après vos colis."

"C'est catastrophique les courriers son mal distribué. On trouve des lettres parterre et si vous allez les voirs,il y a pas de responsable et vous disent d'aller ailleurs mais le tri postale c'est eux. Je repars sur Montpellier,les villocest pistons et compagnie"

"Accueil aussi cordial qu'efficace. Merci !"

"Personnel aigris, ne donnant aucune information sur les colis qu'ils perdent, j'ai perdu mon temps à me déplacer pour rien merci."

"Pas capable de sonner pour délivrer le colis urgent ! Se contente de mentionner pas d'accès dans résidence privée c'est un peu le principe d'une résidence privée et c'est pour cela qu'il y a un interphone. LAMENTABLE."

"Je pense qu’il faut qu’il change de métier. Incapable de sonner à un interphone mais bien capable de remplir un bon de passage ! S'ils n'aiment pas le contact humain changer de travail c’est scandaleux ma compagne et en incapacité de bouger je dois prendre une demi-journée pour venir chercher mon colis !"

"Personnel pas accueillant Pas professionnel Doit être formé ou changer métier"