La Poste Plateforme Distribution Courrier 1

"1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. Chaque fois c'est pareil ... nous ne recevons pas notre colis... Dans la même journée DPD, GLS viennent livrer sans problème... mais La Poste ne peut livrer car Secteur indisponiblecette fois ci... parce ce que d'habitude on est pas à la maison... mais livreur ne se donne même pas la peine de vérifier! Ha... et si le colis n'est pas livré il faut aller le récupérer au centre de tri... ouf une autre histoire... ouvert de 8h45 à 8h30 puis de 14h à 14h45 bravo l'équipe! Y'a pas un boss qui sait prendre de bonnes décisions là dedans? Je ne laisse pas de commentaire méchant mais la c'est la vérité, ça fait 6 ans que ça dure et rien ne change!"

"Un colis a été déposé dans ma boite (Chens sur Léman) en ouvrant la porte centrale avec le pass. Impossible de le récupérer, le colis est complètement bloqué dans la boite et la serrure est aussi bloquée par le colis. Impossible de l'ouvrir ! Ils réfléchissent un peu quand ils déposent les colis ou c'est au dessus de leurs capacités ? Un colissimo ne doit il pas être livré en mains propres surtout lorsqu'il est contre signature ?"

"Aucun avis de passage pour les colis. Perte de temps. Ne sonnent même pas !! Service nul de chez nul et c'est de pire en pire"

"Bonjour je voulais juste laisser un avis pour le monsieur qui dépose les colis celui-ci à eu la gentillesse de ramener notre courrier car plus de facteur depuis un moment.Merci Frédéric pour votre gentillesse nous sommes sur Loisin."

"Livraison d’un colis prévu le 14 août, le jour j, aucun avis de passage, rien n’est indiqué sur le suivi du colis mise à part « en cours de livraison » et pourtant je précise bien le numéro du bâtiment et le numéro d’appartement pour être sûr de pas retrouver le colis dans la boîte aux lettres du voisin, le lendemain une notification comme la livraison n’a pas pu avoir lieu « en raison d’une situation indépendante de leur volonté », et depuis plus de nouvelle de mon colis après deux appels au service client, je reçois 4 jour après comme mon colis est perdu et que je dois voir avec le site expéditeur pour me faire rembourser mon colis ! Je pense qu’un de vaut collaborateurs a dû se faire plaisir en gardant mon colis ! Revoyez vos méthodes et motivations de vos collaborateurs ! Ce n’est pas la première fois qu’il y a des soucis avec des colis sous votre responsabilité. J’ai d’autres colis en attente expédition qui vont passer chez vous, si j’ai encore mes colis perdu, ce sera pas à mon expéditeur de me rembourser mais plutôt à vous, le problème vient de vous et nos des sites où nous commandons !"

"Contrat de réexpédition temporaire pour juillet 2025 retour à domicile fin juillet et pas de courrier .Ma banque m appelle pour savoir si j habite toujours à la même adresse car ils ont eu un retour de courrier avec n habite plus à cette adresse ! Sur mon compte la poste sur internet tout est bon .....Mais que se passe au centre de distribution ?! Réexpédition TEMPORAIRE ! Les mots ont un sens!!! Nous avons été baladé par le service téléphonique 08 .....etc qui rejette la faute sur le centre de tri !"

"Nul, nul et archi nul…. Un autre facteur que l’habituel et plus rien ne fonctionne dans la livraison des colissimo …. C’est la 3ieme fois en 1 mois que ces messieurs annoncent être passé chez moi, mais en aucun cas ils le sont …. Bilan, aucun intérêt que de perdre du temps à aller à la poste y récupérer et un signalement systématiquement à Amazon !! Apprenez à travailler et à engager des gens motivés à faire un travail basé sur le service …. Bref …. Nul !!! Et archi nul .."

"Je viens de recevoir un message concernant la livraison de mon colissimo. Apparemment, il n’a pas pu m’être livré ce matin . Je n’ai pas bougé de mon appartement et je pense que ce paquet rentre dans la boîte aux lettres . J’ai reprogrammé la livraison pour lundi , j’espère que le facteur prendra la peine de lire mon nom et mon adresse qui , il me semble , est très complète . Par ailleurs , je ne suis pas réceptionnaire de tous les courriers de la résidence!!! Si le facteur ne trouve pas le destinataire d’un courrier , il n’est pas nécessaire qu’il le mette dans ma boite !! Qu’il me livre déjà mes propres courriers et colis à temps , ce sera déjà bien suffisant !! Merci"

"Je viens 2 jours de suites pour essayer de récupérer un colis et à CHAQUE fois, les horaires indiqués sont pas bonnes. C’est intolérable !"

"Je suis allée deux fois (20 minutes en voiture un trajet) pour récupérer mon colis pour voir le guichet fermé. Plusieurs cas de COVID, ça on peut comprendre mais je ne peux pas comprendre pourquoi on peut pas actualiser les horaires d'ouverture sur le site de poste.fr même au guichet la date de fermeture n'était pas au jour. Sans compter que j'avais était à la maison quand le facteur s'est censement présenté devant ma porte. Très mauvais service qui n'est pas gratuit. Beaucoup de temps perdu pour moi"