La Poste Plateforme de Préparation et Distribution Courrier Colis

"Hier je viens déposer une réclamation au bureau du centre de tri car régulièrement (depuis xx mois) du courrier d'une dame de rinxent (même nom de rue et même numéro de rue que moi mais ville différente ) arrive chez moi . Et en début de semaine c'est l'inverse un courrier document confidentiel à moi arrive à chez elle . Cette dame s'est déplacée pour le rendre . Honnête cette dame. Votre agent d'acceuil me dit ok on prend note et on transmet au chef de service . Ce matin ça recommence , un courrier de cette famille de rinxent arrive chez moi alors qu'il y est indiqué rinxent sur ce courrier et moi je suis de marquise . C'est fait exprès ? La où je bosse pour moins que ça, un intérimaire est dehors en une semaine max ."

"On veut des infos on a le droit à un assistant virtuel !!!!"

"Colis censé être livré le 1er septembre dans la boîte aux lettres mais rien!! Après plusieurs appels je dois me retourner auprès du fournisseur car la poste n’est pas capable de faire son travail. Le colis a été livré mais c’est à vous de deviner l’adresse. On me dit au téléphone que le dossier est classé!!! Une honte!!!"

"Trois colis perdus cette année. Aucune fiabilité. C’est décourageant. Heureusement, la concurrence existe. D’autres transporteurs montrent qu’on peut allier rapidité, transparence et respect du client. Et quand on voit ce que devient le service de livraison de La Poste, on se dit que l’avenir s’annonce bien triste pour cette entreprise. J'ai perdu ma confiance en Laposte."

"Juste un grand merci au centre de tri de Marquise! Grâce à votre écoute et votre gentillesse mes petis garçons ont réceptionné leurs crampons à temps pour leur compétition!"

"livraison du colis estimée le 15 juillet. 18 juillet : le colis n’a pas pu être livré nous reprogrammons une nouvelle livraison. Pourquoi n’a pas pu ? Quand la nouvelle livraison ? aujourd’hui on est le 24, toujours pas de nouvelle. je les appelle ils me redirigent vers le site, j’envoie un mail pour demander, pas de réponse."

"En général je m'en pleins pas mais ça me gave maintenant. Colis attendu ce vendredi avec une fourchette de 9H15-13H15. Ayant un rendez-vous je me dépêche pour pas louper la réception pour au final attendre des heures de plus et tout ça pour lire: Nous n'avons pas pu livrer votre colis, nous le livreront au plus tôt. Oui et donc? une date;, une heure? Une raison?"

"si vous travaillez comme moi du matin c’est mort, l’après midi c’est pas mieux 15h-16h30. Heureux de savoir qu’ils ne nous feront pas un burn-out à cause d’horaire trop fatiguant. Refus de prise en charge de mes colis pour des poignées. « Monsieur faut mettre du scotch » je leur demande si ils pourraient m’en donner, bah non, un centre de colis de la poste n’a pas de scotch vous vous doutez bien."

"colis marqué livré dans la boite aux lettres alors que nous étions 2 dans l'appartement aucune sonnerie a l'interphone et colis non reçu dans la boite aux lettres bref des VOLEURS"

"Personnel très sympathique et à l’écoute des problèmes clients. Solution apportée en 48h comme annoncé. Un grand merci à vous"