La Poste Plate Forme Services Courrier Colis

"Très mauvaise expérience avec ce service de livraison. Mon colis, un grand carton qui ne peut pas entrer dans la boîte aux lettres de l’immeuble, a été marqué comme “livré”, alors que je ne l’ai jamais reçu. J’ai pourtant reçu un e-mail m’indiquant qu’un rendez-vous de livraison devait être fixé pour ce colis volumineux. Quand je suis allé au bureau des colis pour demander, on m’a simplement dit que le colis avait déjà été récupéré, ce qui est faux. Aucun suivi, aucune communication sérieuse. Je ne recommande pas ce service."

"Le livreur ne sonne pas et il indique que le colis n’a pas pu être livré ! Ce service est catastrophique…. Déplorable. Et lorsque l’on se rend à la poste , ils disent qu’il n’y avait personne à la maison . Totalement faux puisque nous étions trois à la maison à l’heure indiquée de la livraison. Mais le pire….. c’est que ça arrive très souvent !!!!!!!!!"

"Les horaires en photo, ça vous évitera de vous déplacer le samedi pour rien 😊"

"Plus de livraison courrier, ni colis, ni recommandé du jour au lendemain parce que nous avons un portail depuis... 18 mois !!! C'est trop compliqué de faire le code du portail. On vous donne une télécommande alors ? C'est trop compliqué aussi... Il faut installer leur système Vigik (onéreux et très peu sécurisé) pour être livré. C'est quoi le slogan déjà ? Vous simplifier la vie..."

"Pas un jour sans qu'il n'y ait une erreur de livraison......quelle incompétence!!! Une lettre importante en collissimo que je suis censé avoir reçue aujourd'hui à 15h41 (cf le suivi sur votre site) est introuvable. Vous êtes des guignols, pas capables de lire un nom sur une boîte !!!!!"

"Bonjour voilà 2 ans que nous nous sommes installés à ornex rue du saleve au numéro 45 ,ici nous somme dans une autre galaxie , les colis sont volés dans la résidence, les livreurs ne sonnent même plus ,il se cachent même pour remplir leur avis de passage , il y aussi les courriers qui sont renvoyer à l expéditeur preuve par mail si il faut , aucun suivi aucune réclamation possible puisqu’il bloque même au plus haut nos réclamations exemple:une pièce auto renvoyer à la poste de ferney Voltaire d une valeur de 500 euros elle aussi disparue comme par magie . Ayant plus de vingt ans de service dans le domaine du transport je me demande comment est-ce que c’est encore possible de travailler de cette manière . Hier j ai reçu un avis de passage de la poste qui était censé me re livrer aujourd’hui je pose la question au facteur qui me rétorque je suis un secours lol. Aujourd’hui aucun passage .merci la poste ."

"ma lettre en recommandée qui devait m`être retournée pour erreur d'adresse depuis le 17/11 est toujours bloquée chez vous ou a Gex ou volée et surtout aucune nouvelle malgré un courrier qui vous a été envoyé"

"Personne très aimable et efficace. Parking à disposition. Très bien."

"Horaire sur internet avec ouverture à 13:00. Horaire affiché sur la porte : 14:15 !! Scandaleux !"

"La residence le five a bien vu votre mot du refus de distribuer le courrier. Si vous avez réussi a rentrer dans les immeubles pour mettre les mots vous pouvez rentrer rentrer pour déposer le courrier. pensez vous aux gens qui ne peuvent pas se déplacer jusqu'a votre centre de tri qui est loin de ORNEX car handicape ou autre ? ceci est inadmissible et non professionnel!!! soyez moins égoïste et plus professionnel"