La Poste - Etablissement Services-Courrier-Colis-Centre examen code de la route-

"Personnelles très accueillant et souriante. Personne s occupant du code de la route, très professionnelle. Je recommande."

"Horaire Google noter ouvert j’arrive ces fermer. Vraiment super"

"Bonjour, j’ai un colis à déposer, je consulte donc le site Internet afin d’organiser mon dépôt ..j arrive sur site je vois une pancarte avec les horaires modifiés depuis juillet 2025 sur Internet, il était noté Ouvertures à 13h30 et sur la pancarte Ouvertures à 15h. Ne pourrait-on pas mettre à jour le site Internet ça faciliterait la vie de beaucoup de personnes!"

"J'ai été très très mal reçu par la personne qui s'occuper de l'accueil et je ne parle même pas de la personne qui s'occupe du code de la route, elle a été exécrable envers moi, elle ne connais pas son travail et devrait changer de profession pour le bien de tous. L'accueil client est très mal indiqué, j'ai du chercher pendant 5min l'entrée. Je n'ai jamais vu une poste comme ça."

"Après un avis de passage dans ma boîte aux lettres, je me rends au centre de tri à 17h45. Je remets mon avis de passage à la personne à l’accueil, jeune femme aux cheveux courts bouclés. Celle-ci ne prend même pas le temps de vérifier, coche Simplement une case sur mon avis pour un deuxième passage, elle me revoit récupérer mon courrier le lendemain matin à la poste de Schweighouse. Ironiquement elle me dit c’est marqué sur le papier. Je lui fais savoir qu'à ma connaissance je peux le récupérer chez eux, chose que j’ai déjà faite, elle me fait savoir que ce n’est plus d’actualité. Je pense que l’horaire de ma venue 17h45 n’a clairement plus motivé la jeune femme à bien vouloir chercher mon courrier Je me présente ce matin à la poste de Schweighouse. Avec une extrême gentillesse la dame me renseigne et me fait savoir que j’aurais pu effectivement récupérer mon courrier la veille. Après avoir fait son possible afin que je puisse récupérer mon courrier avant mes congés, elle m’invite à retourner au centre de tri ce soir , elle m’a fait savoir qu’une collègue m’attend et me fait ses excuses pour le désagrément que la jeune femme aux centre de tri a causé."

"Fermeture à 12h. 11h52, déjà fermé. Pas d'indication de fermeture exceptionnelle. Manque de communication. Pas très sérieux."

"Courrier avec suivi posté le 21 et distribué le 31. Dans le suivi, je lis quatre erreurs de distribution. Ils confondent le destinataire avec l'expéditeur. Le courrier est revenu deux fois ici avant d'arriver en région parisienne ! Incapables ou nonchalance ou négligence ?"

"Plusieurs fois des soucis de livraisons de colis ou courrier : -ne sait pas lire les noms sur la boîte aux lettres, -remet le colis en livraison pendant plusieurs jours mais ne dépose pas d'avis de passage ou avec des mauvais lieu de collecte résultat on doit s'amuser à trouver soi-même le colis -laisse le colis à l'extérieur au dessus de la boite aux lettres -et le dernier en date le livreur force et défonce le carton hors dimension pour le rentrer dans la boîte aux lettre et quand on contacte le service client pour se plaindre du colis endommagé ils disent que le service livraison a bien livré un colis en bon état. Quel foutage de gueule."

"Excellent : agence de la Poste la plus rapide, la plus aimable."

"Du grand n’importe quoi revoyez votre service et vos employés !"

"Ils se foutent de la gueule du monde, ils disent qu'il n'y avait personne alors qu'ils n'ont même pas sonné! Nous avons un Visiophone qui filme chaque visite! En plus ce n’est pas la première fois, loin de là. Je suis retraitée, je suis toujours disponible lors d'une annonce de livraisonEn plus, c'est censé être un service public ? D’ailleurs c’est pareil pour le courrier, il met une éternité ! Vive les services publics français."

"Dame au guichet aussi aimable qu'une porte de prison. Le panneau ici vous serez servi en moins de 10mn est sûrement une ironie assumée de la part des services de la Poste conscients de leur efficacité."

"ne se donne même plus la peine de sonner, appeler ou même deposer un avis de passage pour la livraison d'un colis"

"De moins en moins de professionnels sur la plaque de distribution du courrier. Les facteurs exploités (intérimaires, CDD.. ) subissent la privatisation de plein fouet qui continue d'accentuer la destruction programmée de ce secteur d'emploi. Toujours payer plus cher (timbres etc....) pour au final ne pas avoir un service de qualité. La multi polyvalence n'arrange rien (téléphonie, box, sécurité intrusion domicile, permis de conduire etc... ). Sans omettre, que nous affranchissons nos courriers avec le robot Elisa et que le timbre n'est pas moins onéreux. De plus, le courrier est distribué tous les 3 jours et le facteur arrive ENCORE à se tromper de boîte aux lettres. Ce qui vaut ici vaut sur le plan national. Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurais fait."

"Beaucoup de vole j'ai perdue deux colis faite attention à vous, aucune enquête est mené"

"J y vais souvent très bon accueil et personnel très accueillant bravo"

"Un colis livré vide article volé avec sa facture, quand je me déplace sur leurs site on m’indique que c’était livré via un prestataire et qu’ils n’ont aucune visibilité sur le nom de la société externe !!!!!!!!!!!!!!! C’est inadmissible !"

"Mauvaise organisation et personnel pas toujours sympathique…"

"J'ai recu un colis vide!"

"Colis sois disant dans ma boite au lettres bien sue hors dimension de celle ci mais ce n'est jamais leurs fautes sois nous sommes des voleurs sois les voisins ... mais jamais leurs intérimaires même quand il vous menacent c'est normal , mon colis ne peu tout simplement pas rentré c'edt pas leurs livreur c'est des magiciens il vous mettent des colis 2 fois fois plus grand que la boite puis les fond disparaître. ... bref personnel qui a oublié les bases du contact clients et le respect qui va avec je dirais bien qur je me passerai de leurs services mais helas ont ne peu pas ..."

"Super accueil on m'a très bien renseignée... Merci beaucoup à la personne présente... Bonne journée..."

"Juste honteux !!!! 4 fois maintenant qu'on me fais le coup de ne pas sonner pour me livrer mon colis alors que je suis à la maison au moment du passage (Commune de Soufflenheim). Incroyable de recevoir le bon du passage du livreur à mentir que j'étais absent. Le personnel de livraison ne fais clairement pas son travail jusqu'au bout, on est loin du service de livraison d'Amazon ou autres ..."

"Reçu aujourd'hui 11.03.2022 courriers dont la date denvoi est 23.03.2021 2 lettres de l'administration 🥶🥶🥶 Les retards de courrier sont fréquents et mal distribués"

"Personnel se démène et avec le sourire. L'un des rares lieux où la Poste garde encore Ses Lettres de noblesse !!!"

"Un colis non livré, réclamation en cours depuis le 22 décembre, problème non résolu, alors que ça doit être traité sous 48/72h. La personne que j'ai eu en ligne ne m'indique pas clairement que le colis n'a pas été livré, ou a été perdu/volé et du coup je ne peux pas me faire rembourser."

"J'ai eu affaire à la chef d'équipe du centre de tri, communication parfaite, dame très professionnelle et sympathique, excellent suivi ! Merci beaucoup"

"Roule comme des tarée sur le trottoir avec leur scooter électrique et a manqué de taper un de mes clients qui sortait de la boutique sans même si excuser inadmissible !"

"Très bon service et personnel très sympa et très à l'écoute du client et commercial et convivial"

"Service Colis très bien, la personne au guichet est très accueillante et professionnelle.Horaires d’ouverture parfaits"

"Très long mais il font leurs taff, c'est aussi ici qu'on peux passer le code à haguenau"

"Pratique pratique pratique et sympathique ! Horaires plus larges que mon bureau de Poste habituel."

"Tres bon accueil. Postière très agréable bravo, continuez"

"L employée au guichet l'apres midi du 27 janvier n'a pas sa place au contact des clients Devrait se faire embaucher comme garde chiourme dans une prison et encore je pense que les surveillantes sont plus polies qu'elle"

"Ce bureau a un tout petit accueil car c'est plus un centre de distribution (ou quelque chose du genre). Mais le personnel est toujours accueillant et agréable, les horaires d'ouverture sont bien plus larges que les bureaux de poste, et les colis sont traités immédiatement avec une heure de dépôt bien plus tardive. C'est simple, je ne vais quasiment plus qu'ici."

"Quand j'ai récupéré mon colis j'avais en face de moi une personne très sympathique et agréable, ce qui est très rare actuellement"

"Petit dépôt sympathique pour récupérer ou envoyer ces colis de la poste"

"Port du masque obligatoire et 1m de distance minimum , c'est la logique pour le virus. Je remplie mon bon denvoie puis un monsieur qui connais la dame de bureau se permet de pas attendre se mettre à 5cm de moi SANS masque ; et la dame dit rien et parlent entre eux a propos du virus que tel et tel chose son inacceptable. Quand le monsieur part je lui dit bien au lieu de faire les commère sur des futilité, elle aurais du dire au Mr de mettre son masque et attendre sont tout surtout que je suis moi même Enceinte, sa réponse ; mais vous vous avez le masque. On est pas sortir de l'auberge avec ce genre de personnes.. A revoir les geste barrière avec vos employer, elle même aussi un masque ce met sur le nez également, à méditer.."

"Je suis venu samedi à 08h30, et c'était fermé. Alors que sur la page c'est marqué samedi 08h00..."

"Vraiment la femme à l’accueil très désagréable et en plus il me dit que mon colis est là et après il me dit qu’il est pas là il faut savoir alors je demande quand mon colis il arrive il me dit faut attendre ça fait deux semaines qu’il devait être là"

"Bureau de poste avec un personnel très accueillant et serviable, toujours avec le sourire. Les horaires d'ouverture conviennent largement de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30 de lundi à vendredi et le samedi de 8h à 12h."

"Acceuil exécrable ce vendredi 02/08/19 par Valérie qui se dit débordé , et ne peut prendre mon colissimo à mon arrivée, doit finir autre chose avant de considérer son client ... le service public de LA POSTE, pas exemplaire en l’occurrence ......... Une réclamation par courrier postal sur les faits sont envoyés au service client de LA POSTE pour ces faits."

"Très grande déception et colère envers les représentants facteurs par intérim !!! En effet j'attends depuis quelques jours, un recommandé (carte grise). Je guette avec inquiétude le facteur, car il y a eu des précédents ! Le vendredi 5 Avril, je vois passer le facteur en fourgon de la poste, sans procéder un seul arrêt. C'est étonnant ! aucun riverain ne reçoit de courrier aujourd'hui ? cela peut arriver ! puis ce facteur disparait. Le lendemain 'samedi 06 avril, le futur propriétaire et voisin, car il n'a pas aménagé, se présente en fin de journée, pour m'adresser tout une série de lettres au noms de mes voisins, puis un récépissé d'avis de passage concernant ma lettre recommandée tant attendue ! Sans rire !!!! je vois passer le facteur comme une fusée, disparait, puis soudain un paquet de lettres déposé dans une boites à lettre qui ne correspond en rien aux destinataires !!! Comble de l'ironie, sur ce fameux avis de passage, mentionne la possibilité de renouveler la présentation, heu… oui ok mais s'il se plante de boite à lettre, comment procéder à ce détail ! D'autant plus qu'il écrit sur cet avis, que l'objet en question sera disponible le 06 avril à partir de 15h00 ! Il est vraiment à la masse ce facteur… vous avez déjà vu la poste ouverte samedi après midi ??? Vraiment, Mesdames, Messieurs les dirigeants de la poste, vous ne trouvez pas que la poste de l'état était plus sérieuse ? c'est honteux de supporter cette déchéance ! honte à vous ! je ne vous félicite pas..."

"Franchement, je m'attendais au pire et j'ai été .... Très très agréablement surpris . Des bonjours , des sourires et des personnels avenants et serviables ... incroyable mais vrai ... désormais je ferai livrer mes colis là-bas ... Félicitations..."

"Femme vraiment très agréable à l'accueil super sympa et très bon conseil Bravo et merci. (en date du 5/06/18 à 14h)"

"Malheureusement ce n'est plus ce que c'était. Les personnes à l'accueil mettent un temps fou pour arriver. On peut patienter plusieurs minutes pour que quelqu'un daigne venir! Personnel désagréable"

"Les personnels du guichet sont au top mieux qu à la poste théâtre"

"Service déplorable 3ieme colis depuis le mois de septembre et toujours le meme problème colis introuvable. Le facteur arrive a acceder à la boite au lettre pour y déposer l’avis de passage mais c’est trop compliquer pour lui de sonner et attendre que l’on déscende. Avis de passage non comforme au date donner pour la récupération du colis en bureau de poste, mais la encore une fois le colis n’es pas la. Arriver au centre de tri et la miracle le colis est dans la camionnette du facteur mais il faut passer le lendemain. Obligation de courir derriere un colis pendant 4 jours."

"Très bon accueil, mieux que le bureau de poste au centre ville."

"Souvent absent lors des livraisons de Colissimo, mes colis et autres courriers recommandés sont renvoyés le même jour au centre de tri. Plutôt que d'attendre un ou deux jour pour les récupérer au bureau de poste, je vais au centre. Ils sont disponible dans l'après-midi..."

"j'ai passé mon code de la route ce matin. Il faut dire que la personne est au top ( chaleureux, compétent et pédagogue !) Bravo et merci !!! En espérant qu'il aura le retour de mon message. ;)"