La Poste Espace Clients Pro

"Pratique pour ce garer"

"Bravo et un grand merci à Madame Zaragui, agent de poste exceptionnel, très à l’écoute, très aimable et aidante, efficace et qui aime son métier! Mérite des félicitations voire plus en fin d’année! Les clients doivent le dire quand ils ressortent de la poste satisfaits et contents d’avoir été bien reçus et bien accompagnés ! Les machines robotisées ne remplaceront jamais l’empathie de l’être humain! Á méditer!"

"Un bureau de poste qui pourrait être pris comme exemple. Accueil efficacité gentillesse."

"À fuir ! Le personnel n’est pas du tout professionnel, ne répond pas aux problématiques liés à l’acheminement du courrier. Ne parlons surtout pas du facteur sur Cornebarrieu qui ne prend pas la peine de vous remettre votre courrier (aucun avis de passage, RIEN ! )"

"Personnel tres a l écoute poli adorable et tres professionnel. Bravo a eux"

"Un personnel agréable, serviable. Efficace. Ce bureau humain n'a plus sont pareil à comparer de machines et bureau de poste a proximité qui n'ont même pas d'enveloppe..... j'ai adoré ce moment où j'ai envoyé mon recommandé. Alors vous voulez pouvoir vous garer être accueilli. Je vous recommande d'aller ici."

"Super Pro, super rapide, super gentil, je conseille fortement. Un professionnel"

"Personne féminine très désagréable au guichet. C'est pas la première fois qu'elle se comporte comme ça..... Il faudrait penser à la muter derrière..."

"Ma fille est venue à 2 reprises pour un service bien spécifique (envoi d´un rapport en chronoposte en 24h).Les 2 fois, 2 personnes différentes l´ont conseillée avec beaucoup de gentillesse(dont une fois 3 min avant la fermeture).Merci beaucoup!Continuez ainsi."

"Accueil et efficacité au top, quels que soient les agents qui se trouvent au guichet. Je recommande"

"Serait il possible de demander au facteur de la Rue Montaigne de faire son travail puisqu'il dépend de votre centre de tri ? C'est à dire prendre le temps de sonner quand il a un recommandé plutôt que de mettre un avis de passage pour absence alors que nous sommes à la maison à l'attendre. Merci par avance !"

"Personnel très agréable, horaire parfait.....Le plus c'est ouvert entre 12h et 14h trop bien...😉"

"Rare de voir un si bon service client, merci Monsieur pour votre patience, amabilité, bienveillance, capacité à s'occuper de plusieurs personnes en même temps..."

"Ce matin, agréable surprise de découvrir une poste avec un accueil souriant, une grande efficacité et des conseils avisés.... vraiment super !"

"Le personnel de la poste ne sait pas lire les noms sur les boîtes aux lettres... 3 fois que je me fais relivrer une lettre professionnelle.. Personnel d'accueil souriant mais ne peut rien faire pour former le personnel ne sachant pas lire.."

"Les facteurs de Blagnac Andromède/Beauzelle, partisans du moindre effort. Même pas capable de trouver une adresse."

"Ce jour le 02/08/2003 je me rends au bureau de poste rue pasteur pour retirer un recommandé reçu pendant mes vacances. je trouve le bureau fermé !!!, il y a une affichette disant que pour les recommandés il faut aller au centre de tri, j'y vais de suite et une fois arrivé la bas on me dit que non ils peuvent pas me délivrer le recommandé. Ils sont soit disant entrain de transférer le courrier au bureau qui est fermé et ceci sans la moindre excuse. C'est scandaleux pour un service public. Je comprends mieux le succès des points relais ..."

"un point d'honneur sur l'équipe et en particulier à Nathalie, qui a su solutionner la problématique avec un professionnalisme et une réactivité hors pair. Merci encore,"

"Je remercie les deux agents de la poste qui travail ils sont super sympathique très efficace agréable et vous aide même à fermer vos colis quand ils sont pas bien fermé franchement dommage que toutes les postes ne sont pas comme celle-ci"

"Même avis que les précédents, je ne reçois pas mes cartes bancaires ! Incroyable depuis le mois de décembre 2022. Ni carte bancaire ni courrier d’assurance. Vraiment des courriers ciblés. Et même réponse du service client à mes nombreuses réclamations : « l’expéditeur n’a qu’à envoyer des lettres suivis ou recommandés ». Ils sont plus qu’incompétents. J’avais rencontré la responsable courrier, elle m’avait indiquée qu’ils étaient obligés d’embaucher certaines personnes (qui leur sont envoyés) et il arrive que ces personnes ne sachent pas lire ou écrire… C’est quand même le comble quand on doit livrer des courriers/colis !"

"Toujours très professionnels, aimables et en plus c'est ouvert le midi 👍 ! Merci !"

"Même avis que Laurent Laurent 3 courrier perdu en l'espace de 3semaines ( CB, carte magnétique et carte de mutuelle) après une réclamation sur le site de laposte ont me répond que l'expéditeur a qu'à envoyer les lettres en suivi."

"Service catastrophique et ça en général ! Le facteur qui ne sonne pas, dépose des courriers qui nous appartiennent pas, avis de passage illisible concernant le motif de l’absence alors que nous sommes présents. Et en pluuus quand vous souhaitez déposer une réclamation on vous dit d’aller au centre de tri à blagnac super arrivée la bas on refuse de prendre ma réclamation !!!! On me dit de faire par téléphone alors que par téléphone nous entendons très mal les conseillers et en plus lappel se coupe au bout de quelques minutes même si on rappelle cets toujours pareil. On me dit faite sur internet beh en fait nooooon parce que ce problème est tellement régulier et que j’en ai ras le bol de faire des courriers que j’aimerais voir une personne physiquement pour faire part de mon mécontentement mais toujours rien la dame de l’accueil me dit j’ai ps le temps de prendre vôtre réclamation et les responsables sont pas disponibles ! Aucune considération envers leur clientèle. C’est vraiment de pire en pire !"

"Toujours accueillants, souriants et disponibles ! Et ce, malgré le monde ! Merci !"

"C'est le seul bureau de poste où on est accueilli aussi chaleureusement, le personnel est très à l'écoute, souriant et réactif. Merci à l'équipe."

"Le meilleur bureau de poste que je connaisse. Personnel souriant et efficace, horaires d'ouverture très corrects."

"Je suis venue demander un renseignement concernant le retrait de courriers recommandés. En effet, les horaires des bureaux de poste sont tellement restreints qu'il est difficile de s'y rendre retirer un recommandé ou un colis quand on travaille. Les personnes de l'accueil m'ont très gentiment conseillée et aidée. Un professionnalisme et une gentillesse qui fait sincèrement plaisir..."

"Personnel accueillant et serviable et efficace et tout ça avec le sourire ! Merci !"

"Parfait rien à dire, explications et orientation et surtout avec un large sourire, bonne continuation 👍👍👍👍"

"Service très pro et personnel sympathique toujours à l'écoute."

"Un livreur est passé en me déposant un vulgaire avis de passage disant que j’étais absente et que le colis ne rentrait pas dans ma boîte aux lettres alors que j’étais présente maintenant à moi de me débrouiller pour récupérer mon colis, aujourd’hui les livreurs sont à vomir quand ils vous laissent pas les colis sur la batterie de boîte aux lettres aux risques de se le faire voler si ils n’aiment pas leur travail il faut simplement changer."

"très bon accueille"

"Très mauvais service, passé le matin pour récupérer un courrier recommandé, la dame nous dit qu'elle ne les a pas, qu'ils sont à la poste Andromède qui n'ouvre que l'après midi. Je m'y rend, ils n'ont rien. Il s'avère que le courrier est bel est bien à la poste des briquetiers. Demi tour. On se fout de la gueule du monde."

"Relève le niveau des autres bureaux de poste de Blagnac! Employés agréables, serviables, professionnels et compétents."

"Bien que dépendant du BP Andromède, je préfère me rendre à ce BP plus agréable. Tout le personnel vous accueille avec le sourire, et n'hésite pas à vous rendre service dès qu'il en la capacité."

"Je pense que c'est l'un des meilleurs bureau de poste du coin. Les horaires d'ouvertures sont larges. Le personnel est accueillant et sympathique."

"endroit actuellement fermé avec le confinement déjà mis un avis samedi car sur le net décris comme ouvert malheureusement avec la crise sanitaire cette poste est temporairement fermé merci de vous mettre à jour"

"Service parfait, personnel efficace et aimable. Jamais de problèmes que ce soit pour envoyer ou recevoir. Possibilité de stationnement. Tout est nickel, merci!"

"Très aimable et très serviable. Horaires au top. Merci et continuez dans ce sens"

"Accueillants et sympatiques, le bureau de poste parfait. Et ouvert entre 12h et 14h !"

"-Juillet 2019 : mon bureau de poste préféré! -Mise à jour août 2021. Le bureau de poste a été modernisé. C'est superbe! Je suis contente pour les salariés qui travaillent dans des conditions plus agréables. Comme d'habitude, l'accueil est super et le personnel d'une grande gentillesse. Merci"

"Très aimables et efficaces ! Un vrai service public . On a devant soi des personnes et non des machines , c'est quand même beaucoup plus agréable. Je ne vais plus au centre ville ."

"Il devrait y avoir beaucoup + d'agences comme celle ci. Simplicité et efficacité. Bravo au personnel présent 👍"

"Toujours serviable et disponible, le personnel de ce bureau est très compétent!"

"C'est un centre de tri qui vend aussi des timbres et enveloppes, mais ne font pas la banque postale. Service agréable et rapide !"

"Personnel du Centre de tri de Blagnac très compétent, aimable et serviable. Je tiens à préciser que si un facteur commet une erreur ou une faute dans son travail, il est inutile de faire porter le chapeau à tous ses collègues."

"Des incompétents avec des facteurs menteurs et voleurs plusieurs fois colis perdus ce qui mérite zéro étoile"

"Accueil, gentillesse et efficacité remarquable pour des colis, même pour du courrier (i.e. lettre recommandée) où je préfère venir ici systématiquement au lieu des agences La Poste qui n'ont rien compris à relation au client."

"Serviables et service toujours impeccable. Personnellement je préfère venir à ce centre de tri plutôt qu'à une agence de poste qui est beaucoup plus longue"