La Poste Espace Clients Pro

"Mon colis devait être livré dans ma boîte aux lettres sauf que le facteur c’est tromper d’adresse je suis au numéro 3 il a était livré au numéro 9 comme nous sommes des immeubles impossible de savoir dans quel boîte au lettre il a était déposer 😡"

"Bonjour ,mon colis 6A03347377606 est déposer le 15.09 chez vous avec livreur PALM TM 7113 mais mon adresse c'est la poste pro 65 rue louis astruc BP 80031 13351 Marseille cedex 05 , pouvez vous me relivrer svp? Car je l'attend ce colis la"

"Afficher comme ouvert le lundi 21 juillet jusqu’à 18h. Arrivée à 17h05. Merci pour la perte de temps…"

"Bonjour, L'employée à l'accueil du 24 avril à 10h très désagréable, pas bonjour ni au-revoir incapable de dire où est mon colis avec un avis de passage je suis très mécontente !"

"3 jours de retard sur mon colis, je me déplace et on me dis qu'il va être livré aujourd'hui mais au final toujours rien. Ce serai bien de ne pas mettre des incompétentes à l'accueil. Si elles ne sont pas capable de dire en face aux clients que leurs colis sera en retard il faut penser à leurs faire changer de travail. Mentir au clients ne donnent pas une bonne image."

"Toujours très bien accueillie avec le sourire, un brin d'humour ! Elles font de leur mieux et je pense qu'elles subissent parfois à l'accueil des choses qui ne leur incombent pas. Elles se prennent en pleine figure assez souvent le dépit des gens, leur mal-être et leur colère et servent de défouloir. Il faut du courage par les temps qui courent pour accueillir les gens. J'ai assisté plus d'une fois à leur bonne volonté et leur patience. Je vous tire mon chapeau en tout cas et pour ma part toujours un bon moment que de venir derrière vos guichets !"

"Un accueil déplorable, un environnement désagréable, et des horaires non respectés."

"Ubuesque."

"Mon colis n'est toujours pas retrouvé ! Ont me dit qu il ce trouve à ce bureau de poste et personne le trouve !!! Catastrophe"

"Accueil nonchalant et désagréable. Une dame brune bouclée du guichet se permet même d'insulter une cliente une fois que celle-ci est partie... Bref, un manque de respect et de professionnalisme de cette dame."

"Très bon accueil et informations données efficaces pour un envoi de colis. Et tout cela dans la bonne humeur.!"

"Jˋai halluciner en voyant dans ma boîte au lettre un des deux colis qui m’était destiné, et avec un avis de passage qui disait d’aller récupérer le deuxième alors que j’étais chez moi et que je n’est eu aucun appel de la part de la poste super le service j’ai plus qu’à me déplacer chercher mon colis (29/08 le matin)"

"Le 8/08 a 18h30 : bon accueil, une blonde avec une brune à lunette. Très bonne équipe. Je le dis parce que je suis passé un jour le 24/07 a 12h08 J’ai eu à faire à une personne âgée vers les 60 ans Qui devait être pressé de rentrer en pause. Elle refuse de me dépanner avec du scotch sous prétexte que je vais lui « vider » et m’invite à aller m’en acheter puis revenir le soir pour envoyer mon colis. Je lui explique je suis là à la pause et ne pourrai revenir le soir puisque mes horaires le permettent pas mais elle s’en moquait, jusqu’à ce que je lui dise bon que j’ achète un carton colissimo « prêt à envoyer » pour mettre mon article et pas être embêter du coup avec le scotch. Elle me répond ben voilà. Comme ci c’était elle qui m’avait donné l’idée💡 .. bref pas sympa Je lui ai dis que je trouvais son accueil remarquable."

"Une expérience catastrophique Je suis tombée sur une guichetière, une certaine Graziella incompétente et complètement à l ouest, qui n a pas été capable de traiter ma demande, mais le pire c est son manque de respect vis a vis des clients, c est une honte pour du service public, qui n en est plus un, malheureusement! Bonne chance à tous"

"Sylvie et Isabelle sont adorables. Service impeccable! Meilleure experience de poste"

"Très bonne accueil"