La Poste Espace Clients Pro

"J'ai envoyé une lettre recommandée (courrier très important) avec réception sous 72h ouvrées. La lettre n'est toujours pas arrivée au bout de 5 jours et je n'ai même pas accès au suivi de la lettre parce que leur site ne fonctionne pas. Même en pigeon voyageurs cela irais plus vite !"

"Aujourd’hui, j’ai envoyé un colis à La Poste, dans un espace pourtant dédié aux professionnels. J’ai été choqué de voir mon colis jeté sur un chariot, puis tomber par terre, sans aucune précaution ni considération pour son contenu. Je trouve cela honteux. Quand j’ai essayé de faire une réclamation, j’ai été baladé de service en service, sans réponse concrète. C’est inadmissible, surtout quand on utilise un service censé être professionnel. Franchement, il vaut mieux passer par un point relais, où les colis sont généralement mieux traités et le service plus respectueux."

"Le service client est un terme inconnu pour les agents de la Poste"

"Ne prenez pas enveloppe à 50 € avec arrivée au destinataire le lendemain mis 8j pour arriver pas moyen de se faire rembourser"

"Volent des colis sur place (6 en 1 mois), modifient des numéros de suivis, et font comme si de rien n'était, se moquent des clients, et j'en passe"

"J'ai du my rendre 2 fois en une semaine pour un recommander, 2 personnes différentes à l'accueil mais apparemment l'amabilité et la politesse n'est pas votre point fort c'est navrant !"

"Personnel sympathique. Pratique pour déposer les colis qu'on on ne souhaite pas se rendre en ville."

"Personnel très sympathique qui a bien compris le sens du mot « Service public » Merci beaucoup pour l’aide apportée."

"Vos services sont plus que douteux pour le respect des délais de livraison c’est honteux pour une organisation nationale un gros manque de professionnalisme et de sérieux franchement faut livré en temps et en heure comme vous le dites et pas retarder, retarder et encore retarder"

"Sa fait deux fois que je passe pendant les horaire d’ouverture et guichet fermer . Mettez vous horaire à jour au lieu de faire perdre du temps ."

"Pratique, mais pas plus d'amabilité ou de réactivité, que dans le centre ville. Le parking en épis est proposé à l'envers !"