La Poste Espace Clients Pro

"J’ai toujours déposé mes colis là-bas, je n’ai jamais eu aucun problème, je recommande. Le petit bémol C’est que les horaires d’ouverture sont très limité."

"Toujours à l'écoute et rapide.... Je ne savais pas où se trouvait mon colis ils l'ont vite retrouvé"

"Catastrophique le service postal à Bellegarde . c est principalement la responsabilité du Centre de tri et des facteurs. On a payé pour un service de redirection par rapport à notre demenagement en juillet 2024 . Comment peut-on expliquer que le 28 janvier nous recevons une vingtaine de courriers importants (factures , impôts etc...) datés de juillet 2024 à Novembre 2024. CATASTROPHIQUE!! Combien de fois vivant sur Bellegarde , j ai eu des Courriers des voisins ou de personnes inconnues à notre adresse . Mes cartes bancaires disparues jamais reçues. Certaines retrouvées là-bas 4 5 mois apres être allée tempêter dans leurs locaux .Sans compter les recommandés et colis pour lesquels le facteur carrement mentir et pretexté qu on est absent et laissé des avis dr passage ...DESASTREUX!!! et vous êtes payés pour nous nous compliquer la vie ? Cette fois je n ai pas pu me taire . C est juste horrible de manquer de personnes compétentes à ce point. Autant repensé votre recrutement de facteurs . SVivement la liberalisation des services postaux . Vous connaitrez la valeur d avoir une conscience professionnelle quand vous allez galerer pour en avoir un .A ce stade la poste va perdre son monopole . Le monde evolue vous avez intérêt à revoir votre fonctionnement ."

"La poste devient catastrophique : aucune réception de courriers depuis des mois! Malgré de multiples réclamations auprès des agences locales (Mijoux et Lélex) et au 3631, rien ne bouge: tout le monde s'en fout, c'est scandaleux! Mais je ne vais pas en rester là !"

"Plus de passage de facteur depuis une semaine, j'attends des colis qui aurait dû être livré il y a 15 jours, je reçois des mails comme quoi mes colis sont au centre de tri et qu'ils ne peuvent être livrés. Étant à la maison la journée car travaillant de nuit, je vois bien que le facteur ne passe pas. Ce jour, je monte donc au centre de tri récupérer mon courrier notamment ma cb envoyé par la banque il y a 10 jours... La dame de l'accueil a qui j'explique que je viens récupérer mon courrier faute de passage du facteur, me prends de haut en m affirment que si le facteur passe... Mauvaise fois, bonjour En suite je lui demande comment faire pour récupérer mon courrier, elle me répond vous avez qu'à attendre qu'il passe.... Affligeant, aucune remise en question, de Mauvaise foi et un manque d'empathie aberrant pour un métier de contact. Madame de l'accueil, si vous lisez ce commentaire sachez que je ferai exprès de vous piquer à côté lors d'une future prise de sang."

"4 Lettres suivi 2 perdu... vous imaginez ça chez un autre professionnel que la poste, vous payez 100% et recevez que 50%, c'est comme ça à la poste. Sans parlé du fait que ces colis contenait des présents fait main et donc unique mais ça...."

"Entre le facteur qui ne prend pas la peine de toquer avant de mettre l'avis dans la boîte aux lettres et les horaires... Il faut avoir ni travail ni enfant pour récupérer un colis c'est lamentable"

"La poste devient catastrophique, toujours obligé de courir après mes colis ou courriers, l'adresse de dépose n'est pas indiquée sur l'avis de passage, comment savoir où je dois me rendre, il y a plusieurs postes dans le secteurs et le numéro de suivi ne m'est même pas laissé... de mieux en mieux... il n'y a qu'avec vous que l'on rencontre ce genre de problèmes récurrents et il est impossible de vous contacter, bien évidemment! si je pouvais noté en négatif je le ferais très volontiers parce que ce n'est pas occasionnel!!!"

"Mon colis a été signalé comme livré en boîte au lettre mais je n'ai pourtant rien reçu. Si quelqu'un a été dans le même cas de figure que moi, répondez à mon commentaire ? Merci"

"Prise en charge d'un e-chronopost. Renvoyé depuis La Poste de Valserhone. Accueil chaleureux. Parking gratuit. Facile à trouver. Horaires d'ouvertures affichés sur la porte d'entrée. Je remercie la personne ayant pris en charge mon colis en dehors des heures d'ouvertures. C'est très appréciable. A recommander. Je suggère néanmoins d'agrandir les heures et/ou de mettre en place un système de casiers dépôts et retraits de colis automatique pour faciliter la vie des clients et des agents."