La Poste Espace Clients Pro

"Ca bosse dur de ce côté félicitations"

"Bons a riens, pour mettre mon colis on voit la boîte aux lettres, mais y déposer un colis de la même taille on sait pas idem pour les recommandés (je rappelle que passer un coup de fil est gratuit je suis en bas en 2sec)"

"Mon colis était censé être livré dans un locker mais parce qu'il ne fonctionnait apparemment pas, il a été décidé de déposer mon colis dans ce centre de tri, à l'autre bout de Vesoul, au lieu du point relai rattaché au locker. Point relai qui était littéralement à 20 mètres de celui-ci… Mon conjoint a tenté de récupérer ce colis en mon nom car les horaires de ce centre de tri ne correspondent pas à mes horaires de travail. La personne à l'accueil l'a refoulé alors que je lui avais donné tout ce dont il avait besoin pour ce retrait de colis...Elle lui a dit que je devais me présenter en personne avec ma carte d'identité. Voilà pourquoi la plupart des gens privilégient les autres entreprises de livraison. Parce qu'ils sont plus compétents. Un merci malgré tout à la personne que j'ai eue au téléphone et qui a tenté d'arranger la situation même s'il était malheureusement trop tard."

"Mauvais accueil, deux personnes de réception colis clients, pas aimables du tout."

"J'habite effectivement à Vesoul.... mais le colis que j'envoyais chez mes parents en Saône et Loire ! Et le jour de réception du colis, rien dans la boîte aux lettre (alors que le mail que l'on m'a envoyé m'informe que la livraison est faite), et en regardant le suivis de mon colis, on voit un magnifique aller retour pour rentrer à Vesoul !!! Mais quoi ?!! Je fais quoi pour reprendre mon colis, je fais plus de 3h de route !!!? A quoi sert la poste ?"

"Colis notifié livré dans la boîte aux lettres et à ma grande surprise, il n'y avait rien dedans, cela fait déjà 2 fois qu'avec la poste je n'en vois pas la couleur et un vrai casse tête pour qu'ils reconnaissent leurs erreurs et pour pouvoir se faire rembourser.."

"Décevant +++ Lorsque l’on choisit une « livraison à domicile » c’est bien entendu pour être livré à domicile ! Enceinte de 9 mois (étant à la maison tous les jours) le facteur n’a même pas prit le peine de « toquer » à ma porte d’entrée et a écrit sur le récépissé « pas de sonnette » ! N’est jamais repassé le lendemain ! Mais n’a pas de scrupule à noter qu’il est soit disant repassé… Je me retrouve à aller cherche mon colis au centre de tri 48h après (retard de livraison du coup) et bien entendu le colis ne rentrait pas dans ma voiture, car très volumineux. Je me retrouve donc à ouvrir le colis : déballer tout ce qu’il y a dedans, repartir chez moi et reprendre ce colis et reconstituer moi même le carton car celui ci était un cadeau. La prochaine fois, prenez le temps de faire VOTRE TRAVAIL, cela éviterait d’en faire perdre aux autres. Merci d’avance !"

"Aucun numéro pour les contacter, c’est n’importe quoi"

"Si on pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait, 2eme colis à être livré par eux « avant 13h le samedi » Mais à voir leur livreur ne dois pas avoir assez d’énergie pour traverser mon parking en camion (15m avec assez d’espace pour 1 demi tour en une manœuvre) car les 2 fois, nous avons dû être relivré, colis urgent, et même pas d’avis de passage, merci de recruter des livreurs compétant."

"Personnel incapable de vous donner des renseignements juste, sur le suivi de votre colis. Entre les erreurs de Chronopost, et un personnel qui n'est pas capable de voir ses erreurs, bonjour la livraison de chez La Poste ! Heureusement que mes colis sont maintenant livré majoritairement avec Am.zon, au moins avec eux j'ai un vrai suivi et aucun problème de livraison !"