La Poste Espace Clients Pro

"Personnel agréable et professionnel."

"Service épouvantable, ils n'ont pas livré ma commande chez moi, j'ai attendu des jours pour aller la chercher"

"Je me suis présenté en esperant que peut être c'est ouvert finalement je me suis trouver dans des locaux neuf tres ouvert tres agréable une belle femme tres souriante tres avenenante...honnêtement jetais agréablement surpris...je reviendrais sans hésitation et surtout le faite d etre ouvert entre midi et deux ca m'arrange énormément et en plus avec un accueil tres agréables et vivant"

"Bonjour, Je ne suis pas à laisser beaucoup d'avis mais aujourd'hui était une journée particulière. Je me présente en ce 2 Janvier 2024 , vers 11h, à l'espace client de cette poste. Une agent très polie me dit de rentrer à l'espace entreprise pour que l'on tente de m'aiguiller (sur le retrait de mon colis). Je rentre et tombe sur une autre personne dont le sourire semblerait etre en option. Elle ne m'a meme pas laissé finir ma phrase qu'elle m'a dit que mon colis n'était pas là. Elle me dit ensuite de me rendre à L'olivier (que de toute façon j'ai qu'à mettre cette destination sur mon GPS je finirai bien par trouvé) mais elle me fait remarqué tout de meme qu'une fois là-bas ce n'est pas indiqué donc il faudra alors que je me débrouille. Sur de son coup, elle n'a pas consulté son Smarteo pour s'assurer de ne pas m'y envoyer pour rien. Une fois arrivé à l'Olivier et après avoir trouvé le centre de distribution, une nième femme (très polie aussi) me dit qu'il n'est pas là mais qu'il est en fait à Carros les plans ... J'ai donc passé ma matinée à aller de bureau en bureau. Je tenais du coup à remercier cette brave dame qui m'a permit de visiter ces multiples sites postaux en pensant peut etre que je venais d'etre embauché en tant que facteur. Plus sérieusement, c'est une honte de faire balader le client de point à point, sans en amont s'etre assuré que le colis est bien présent sur site. Un manque de professionnalisme qui n'a meme pas été comblé ou atténué par la sympathie..."

"heureusement que je ne peux pas mettre 0. Car travaillant dans une société de la zone industrielle de Carros je tiens à signaler que es passages des facteurs sont aléatoires je peux ne pas recevoir de courrier pdt 3 semaines et un jour tout recevoir d'un coup. scandaleux."