La Poste Espace Clients Pro

"Acceuil mitigé, conseillère peu avenante. Ils ne prennent pas tous les colis sans grande explications !"

"Les horaires d'ouverture indiqués sur ce site ne correspondent pas à la réalité. Je m'y suis rendue samedi....fermé et de plus les après-midi ils ferment bien avant 17h....pas d'horaires affichés !!!"

"Franchement bureau de poste terrible, la dame au nom de Fatima n’a aucun professionnalisme, ne renseigne pas correctement ce qui amène à un gros malentendu. On cherchait de l’aide pour envoyer la lettre et elle est d’une aide inutile. Elle répond direct qu’on ne peut pas rembourser les timbres qu’on avait payé et qu’on ne voulait plus alors qu’on pouvait se faire rembourser. Elle ne voulait en aucun cas faire en sorte que notre expérience en tant que client se passe bien, employé à revoir ! Merci quand même à Cindy qui est venue pour apaiser et à trouver une solution. Je vous déconseille le bureau de poste et on y retournera plus."

"L'un d'entre eux s'est présenté chez moi hier. Il n'a pas expliqué à min fils qu'il fallait que je signe pour un recommandé. Celui-ci lui ouvre et en arrivant devant ma porte, l'enfant lui dit que sa maman n'est pas présenté. Le facteur en question devant un innocent ose lui dire qu'il est imbécile ! Je suis choquée de ce qu'est devenue la poste un service public pau exemplaire et visiblement à Chelles c'est pire ! C est désolant !"

"Très bonne accueil , professionnel et agréable . Grand Parking"

"Le parking est pratique. Cependant, l'accueil laisse à désirer : le personnel semble peu motivé, et les échanges chaleureux sont rares, avec des simples bonjours et au revoirs parfois donnés avec difficulté. De plus, il m'est arrivé de me présenter un jour un peu avant 15h43, et j'ai trouvé la porte déjà fermée. Ce manque de ponctualité et de bienveillance réduit la qualité du service client, qui pourrait pourtant être améliorée avec un peu plus d'attention et d'engagement. Attention les horaires indiqués sur internet ne sont pas à jour."

"Quelle misère, les gens n’ont vraiment pas envie de travailler. Une femme a l’accueil toujours la même brune et un peu ronde. Elle est désagréable au possible, toujours de mauvaise humeur, jamais un sourire. Avec elle toujours un souci, on ferme dans 2 minutes revenez l’après midi. Le logiciel ne marche pas. Laissez eux qui ont envie de bosser, c’est mieux"

"Une honte. J'ai jamais vu des gens aussi désagréables et fainéants à la fois. Les horaires ne sont jamais respectés (déjà que les horaires prévus sont ridicules), la dame au guichet parle mal et c'est impossible de s'y garer car parking toujours rempli."

"J'en vraiment rabol de recevoir le courrier d'une autre personne il faut donner des cours de lecture à vos facteurs cela n'a que trop duré, soit vos facteurs sont stupides même avec le nom écrit sur un courrier qui est imprimé entre la breton et lebreton il faut faire la différence"

"attention à ne pas arriver avant 11h, sous peine d’être reçu désagréablement par la jeune femme à l’accueil, encore un peu trop fatiguée"