La Poste Espace Clients Pro

"Bonjour, Je tiens à signaler un problème concernant ma livraison. Le livreur affirme ne pas avoir trouvé ma boîte aux lettres, alors que je reçois des colis quotidiennement et que les autres transporteurs n’ont aucun mal à la localiser. De plus, il n’a même pas pris la peine de m’appeler. Résultat : alors que je devais être livré à 2 minutes de chez moi, je dois maintenant me déplacer 20 minutes plus loin. Autant dire que ce n’est pas du tout le service attendu. Si vos livraisons finissent systématiquement en point relais, autant revoir vos tarifs et proposer un service similaire à Mondial Relay, car cela n’a rien à voir avec une livraison à domicile. En lisant les avis, je constate d’ailleurs que je ne suis pas la seule cliente insatisfaite. Merci de faire le nécessaire pour améliorer vos services."

"Clissimo, pire service de livraison de France ! Des livreurs qui n'ont pas envie de travailler ! Avis de passage alors qu'il n'ont jamais appelé !"

"Quelle catastrophe cette poste. Personne à l'accueil très désagréable et la flegme de renseigner les clients et après ces personnes là vont se plaindre qu'ils perdent leur emploi."

"Je reçois des colis tous les jours .. donc tous les jours à la même adresse … mais allez savoir pourquoi, avec eux, mon adresse n’est jamais complète. Incompétents. A l’image de notre pays. Une ruine."

"Une vrai bande de champions , ne sonne jamais , laisse des avis de passage…. C’est vraiment pas les chips les plus croquantes du paquet qui travaille la bas"

"Avis de passage alors que le portail est grand ouvert.. pas fichu de lire un nom.. (pas une semaine sans le courrier du voisinage dans ma boites..)les classes de cp sont plus compétents que ces professionnelles éclatés au sous sols"

"Toujours des retards, ou des livraisons non reçues. Toujours obligé d’aller chercher mon colis au dépôt de la poste, s’ils veulent bien me le donner…"

"Lettre déposée depuis le lundi 22 juillet, toujours pas arrivée à destination. Si problème, contacter la personne, facile avec adresse à l'arrière de l'enveloppe, mais rien. Où est passée cette lettre, en plus très importante.... ?????? Sérieux ?????"

"Expert dans l'art de perdre les colis. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Cet avis ne concerne pas les personnes qui sont à l'accueil, qui sont professionnelles, mais celles en charge de la livraison. J'évite à tout prix de passer par la poste quand je passe une commande car le colis est quasi systématiquement perdu. Le livreur/facteur va mettre le colis chez des voisins (il change de voisin sinon ce n'est pas drôle; les numéros, les noms de rue et de destinataires sont radicalement différents, mais ça ne lui pose pas de problème). Pour la énième fois, un colis a été perdu. La poste s'excuse mais ne peut rien faire pour moi. A moi de voir si l'expéditeur veut bien me rembourser. Ah oui, et les frais de douane que j'ai payés en ligne, tant pis pour moi personne ne (me) remboursera (dixit la dame fort désagréable au téléphone, service colissimo). Au total, j'ai perdu 81, 85 euros (achat à 44, 90, transports à 22, 95, taxe de douane à 14 euros). Malgré toutes ces dépenses pour le transport, rien ne sera remboursé, et la poste s'en lave les mains. Prenez absolument les autres services de livraison disponibles bien plus compétents (et ce n'est pas difficile). Génial, magnifique, autant d'incompétence, ça fait rêver."

"On ne peut mettre moins qu'une étoile, plus de courrier depuis une semaine a Monteux. C'est les vacances. Péronne pour remplacer la préposé."