La Poste Espace Clients Pro

"C'est un grand n importe quoi Un colis devait m'être livrée hier Bon j étais absente Donc avis de passage déposé dans ma boîte aux lettres mais non rempli Donc aujourd'hui vendredi je vais a la poste pour récupérer mon colis et là on me répond Non on a pas votre colis Peut être que samedi vous devrez aller le récupérer à la poste car on ne sait pas où il est ?'' Et en plus on me répond Hooo mais madame on ne c'est pas ce que nos collègues font Moins ils en font mieux ils sont.. Merci la poste Vraiment désolant leurs services Et ils sont toujours a se plaindre Pffff"

"Encore une fois je dois recevoir un colis je ne sort pas de chez moi pour bien le réceptionné et encore une fois je reçois une notification comme quoi mon colis n'as pas pu m'être transmis et j'ai juste un avis de passage dans ma boîte aux lettres, c'est aberrant !"

"Besoin de 4 timbres vendredi à 8h30. Accueil par Viviane sur son portable en haut parleur en communication avec sa collègue. Une panne informatique en cours. C'est la catastrophe ou une aubaine pour ceux qui ne veulent pas travailler. Une honte. Impossible d'avoir 4 timbres pour une panne informatique. T'as des timbres, t'as un TPE, au pire tu prends une calculette. Quelle envie de travailler..... Une équipe de bras cassés. Pour ma part, moi je boycotte. Faites comme moi, faites travailler les buralistes qui eux ont envie de travailler et se sortent les doigts Merci le service public"

"La poste un service qui nous coûte cher et qui sert à rien. Aujourd'hui, je devais recevoir un colis entre 10h15 et 14h15. Je reste expressément à la maison jusqu'à 10h30 car je sais que mon colis ne rentre pas dans ma boîte aux lettres. Je vois le facteur en voiture s'arrêter chez mes deux voisins mais pas chez moi, étrange tout de même. Ce soir en rentrant du travail je trouve quoi un avis de passage car personne n'était présent pour réceptionner le paquet. Je suis une nouvelle fois furieuse."

"Bonjour, encore une vois aujourd'hui le postier est passé pour le livré un colis sans même sonnée (deux fois en deux semaine). A chaque il y a un problème avec la poste. Service a fuir au plus vite quand c'est possible. Pour info sur Amazon Cdiscount .... il ai possible de faire une demande afin que la poste ne vient plus vous livré. Merci"

"J'attends un courrier d une très grande importance. On en est à 7jours ouvrés. Cela me met dans une énorme galère! RAMENEZ MOI MON COURIER BON SANG !!!"

"Personnel pas du tout aimable au guichet. Pour le cou elle ferai mieux de rester au tri ou changer de métier"

"Un centre de tri qui ne comprend même pas l'importance d'une preuve de dépôt d'un recommandé. Un chef qui sourit et qui n'hésite pas à préciser qu'ils sont mauvais en rigolant, qui indique que le monde du travail dans le public et très différent du monde du privé et qu'il ne faut pas trop en demander. Regrettable qu'il n'y ait aucune concurrence car la poste coulerais vite fait."

"Incapable de livré un colis très decevant"

"2 fois en 2 jours avec un avis de passage pour la réception d’un colis, alors que nous sommes présent, ne prennent pas la peine de sonné pour voir s’il y a quelqu’un alors que les voiture son garer dans la court. Faut-il rester devant la fenêtre toute la journée pour pouvoir avoir notre colis et sortir nous même ????"

"Malheureusement comme beaucoup je constate un souci sur la distribution du courrier. Des avis la laissé dans la BAL alors que nous sommes là, j'ai même eu le droit à ce que le facteur casse ma serrure il l'a ensuite remplacée du coup je ne peux plus l'ouvrir par le devant heureusement que c'est une double porte Un gros point pour mon agence ouverte certe que qu'une partie de certaines matinée mais très efficace et avenante."

"Quand vous voulez pour venir sonner au lieu de laisser un avis de passage bande de faignants, mérite 0 étoile"

"il s'agirait de venir sonner au lieu de laisser un avis de passage"

"J'ai envoyé plusieurs colis sans problème."

"Cela fait plusieurs fois que notre courrier est mis en npai alors que nous habitons la depuis juillet 2022 et parfois on reçoit, parfois pas... c'est au bon vouloir du facteur concerné"

"Pas du tout assez grand pour la demande, beaucoup d'attente."

"Colis marqué comme reçu , mais rien dans la boîte au lettre, on m appelle pour me dire qu’on peut rien faire pour moi"

"Aujourd'hui, j'ai reçu un e-mail indiquant que mon colis est arrivé au point de retrait. 16 RUE DES COMPAGNONS D EMMAUS Elle s'est rendu à 35300 FOUGERES mais on lui a dit qu'il n'y avait pas une telle cargaison. Où est ma cargaison ???? J'ai besoin d'informations de toute urgence"

"Je suis responsable d'un garage automobile qui ferme à midi comme des milliers d'entreprises ! Et malgré cela nous avons des avis de passage du facteur pour les recommandés qui passe à 12h10 !!!!!! Alors vive le slogan bien connu : BOUGEZ AVEC LA POSTE !!!!!!"

"C'est formidable. Je suis chez moi, j'entends le facteur qui ne prend même pas la peine de sonner. Il me dépose un papier dans ma boite aux lettres me disant que je suis absente. Je sors et il est déjà reparti ! Inadmissible"

"Facteur qui ouvre la porte de l'immeuble à coups d'epaule ou de pieds car la flemme de sortir sa clef. Deux fois que j'en informe ses supérieurs, rien ne change. Ca fait plus de 10 ans que j'habite cet immeuble et cette semaine je reçois un SMS de ma banque qui dit que le courrier qu'ils m'adresse leur revient car je n'habite pas à l'adresse indiquée !!!!!"

"Fainéant de facteur. Je suis handicapé et en invalidité. Tout les jours je suis à domicile. J ai 2 sonnettes et 2 chiens de garde qui servent de sonnette. Et ce bon à rien de facteur n à même Pas eu l audace de sonner. Il a mis un papier dans la boîte aux lettres pour m indiqué d aller le chercher au centre de tri et qu il ne repasserais pas déposer le colis. Il n a même pas sonne chez moi. C est une honte. Je commande par internet pour être livré à domicile. A cause d un gros nul, je me sens encore plus mal que je ne le suis deja. Des faignants écœurant. Je rêverais de lui courir après avec mes chiens et qu on lui botte le derrière. C est personne ne font pas leur travail et ne sont même pas sanctionné."

"Bordel mettez vos horaires à jour en ligne !"

"Service déplorable, un colis jamais reçu mais noté comme livré par le facteur ( pas la première fois ) et le centre de tri qui ne peux apparemment rien faire pour pouvoir réglez ce soucis alors qu’ils on le nom du facteur, c’est horaire et jour de travail etc.. mais d’après eux impossibles de remettre la mains sir le colis tout de même incroyable pour une entreprise de cette envergure, le facteur quand à lui peut voler des colis sans risquer de conséquences, bravo a vous 🤮"

"La guichetière du Centre de Tri aujourd’hui 24 septembre est tout simplement déplorable . Après être venue la veille une 1ère fois , avoir attendue 20 minutes pour finalement renoncer car je voyais qu’elle se plaignait à chaque client de son travail, je commence à me dire que ça va être trop long et mes enfants attendaient … , j’y retourne le lendemain à un horaire d’après midi , après avoir patienter , voilà mon tour , et voilà qu’elle me dit qu’elle ne fera pas le changement d’adresse car c’est trop long à faire ! Oui oui , les bras m’en tombent . Je lui demande si c’est une blague , bref nous voilà partie dans un long dialogue qui mène à rien , elle me dit même que ce bureau n’est que professionnel ah bon ? Je lui demande ou c’est écrit ? Elle me dit que sinon les gens derrière moi vont attendre , ah bon et moi je fais quoi là ? Au bout de 10 minutes de dialogue de sourd ( ou elle aurait eu le temps de la faire , j’attend que les gens passent et elle finit par me le faire parce qu’elle voit que je lâcherais pas . Invraisemblable , totalement irrespectueuse !"

"Gestion déplorable, quelle honte ! Une étoile, pourquoi ne pas lui en donner 0 ? Terrible."

"Postier qui passe et ne sonne pas alors qu'on a pris la journée à attendre le colis. Colis à récupérer à partir de 17h. À chaque fois qu'on reçoit un colis c'est la même chose. Il faudrait commencer à devenir compétant, ça vous changerait."

"J'ai vu plusieurs avis négatif parlant des facteurs, mais pas du centre de tri donc je ne comprends pas pourquoi ils mettent un avis. Je suis passé chercher un colis après un avis de passage, je suis quand même content d'avoir eu mon colis même si j'ai du aller le chercher et j'ai eu un bon accueil."

"Je remercie le personnel du service centre de tri de Fougères pour avoir répondu très vite à une réclamation déposée sur le site La Poste suivi colissimo ( colis dit livré alors que ce n'était pas le cas ). Le personnel a été réactif et soucieux pour comprendre et résoudre l'anomalie."

"Une catastrophe, colis ou recommandé, la flemme de frapper à la porte de la maison, on laisse les papiers dans la boîte aux lettres, alors qu on est chez nous. C'est à nous de nous déplacer. Ça fait des années que ça s empire et la poste vous fait remplir un petit papier qui ne sert absolument à rien. Pas étonnant qu on se dirige vers la concurrence."

"Pas de mise à jour des horaires d'ouvertures"

"Que dire ... très déçu, se faire livrer un colissimo sous 1 semaine au lieu 48h , ne pas être prévenu correctement , erreur de tournée colis remis en livraison, pour être exceptionnellement dans l impossibilité de livrer le lendemain va savoir pourquoi de là colis remis en livraison livré en boîte , le/la factrice a eu beaucoup de chance car le colis étant bien spécifié fragile ! N as pas été endommagé heureusement en tout les cas le service laisse à désirer"

"Continuer à réduire vos horaires d'ouverture, c'est tellement simple pour venir récupérer une lettre ou un colis après un avis de passage. Pas grave on va demander une nouvelle livraison, ah Ba non soit disant il est trop tard (fait le jours même). On va devoir aller en ville avec une attente interminable."

"nul de pure faignant ne sonne même pas"

"Nul, ne prennent pas la peine de monter pour les colis, les horaires sur les avis de passage ne correspondent pas aux horaires, impossible de les appeler, pas moyen de faire laisser 1 colis à Paron jusqu'au lendemain, donc faut se péter le centre ville (super le samedi), site internet nul... Enfin bref 1 étoile parce que c'est obligé, mais ZÉRO"

"Avis de passage qui sont laissés dans la boite sans même prendre la peine de sonner à la porte et quand tu signales, tu as l'impression que la personne de l'accueil s'en fout complètement... Une catastrophe ce service publique...."

"Ils ne prennent même plus le temps de livrer les colis si le facteur estime qu'il est trop lourd, ils ne sonnent même pas chez vous pour savoir si vous êtes présent et si vous pouvez prendre votre colis. Impossible de choisir une autre date de livraison sur leur site vu qu'ils ont bloqué la fonction à cause du covid. J'ai jamais vu ça, les services de la poste à Fougères sont de plus en plus déplorables."

"Bien plus efficace que le service client (3631), colis retrouvé et expédié à la bonne adresse, merci"

"Inadmissible le retard accumulé pour les colis...3 mois 1/2 que j’attends 2 colis"

"1 étoile car zéro est impossible... Privatisation des postes, bravo !"

"Le guichetier me fait patienter car il ne trouve pas mon colis, mais il ne le cherche pas, il fait passer tout le monde devant moi en me laissant de côté...."

"Colis tjrs pas livré, en me renvois de service en service."