La Poste Espace Clients Pro

"Personne (femme) au guichet très agréable, disponible, bienveillante, trouve toujours la meilleure solution."

"A chaque fois que je vais au centre de tri c'est pendant la pause méridienne : le Mr qui reçoit est peu aimable et m'a donné très peu de réponses et de conseils quand je lui ai demandé la différence entre 2 types d'envoi pour 1 colis 😕"

"Femme à l’accueil très gentille et agréable"

"Des bons à rien, pas foutu de livrer un colis qui avait largement la place dans la boîte aux lettres et au moins aurait pu faire l'effort de sonner pour le livrer en main propre. J'ai eu de l'espoir mais non la qualité de service pour la livraison est toujours catastrophique. En plus on ne peut jamais aller les récupérer le weekend comme ils décident toujours de livrer quand c'est déjà fermé. Bref colissimo toujours de la grosse daube"

"Bonjour la poste Alors lorsque l'on vous doit de l'argent vous savez où nous trouver mais vous me devez de l'argent je n'arrive jamais à vous joindre. Vous donnez des numéros, lorsque je fais le 3631 on me dit c'est le 3639 , lorsque je fais le 3639 vous avez des gens qui répondent que nous sommes à la banque postale que l'on ne peut pas m'aider !!!! Alors je fais crois pour me faire rembourser car par erreur de votre part vous m'avez taxé un colis qui ne devait pas être taxé. Mon chèque a été débité, vous avez dit que je serais remboursé dans les plus brefs délais 😒 Dîtes moi les plus brefs délais pour vous c'est quand exactement ?? Est ce que vous attendez que la guerre commence pour l'envoyer !!! Alors vous faites une erreur mais c'est à moi de chercher à savoir où se trouve mon argent 😒🤔🤔!?!?!?!..... Le problème à eu le entre le 10 et le 13 février 2025 . Je suis épuisée de chercher à vous joindre."

"Livraison non reçu mais mail qui me prouve le contraire je ne sais pas si c’est les livreurs qui sont incompétents ou aveugle de plus je reçoit une lettre d’un voisin dans la rue d’a côté c’est inacceptable Changer de livreurs ou changer de personnel tout cours"

"J'ai commandé un Blu Ray et suite à sa je regarde dans le suivi et je vois ne peut être livré j'étais bien présent chez moi quand c'est comme sa faut utiliser la sonnette plutôt que de partir j'appelle ça la flemme de mettre dans la boîte aux lettres"

"Très déçu😠vous me dites qu'ils sont passés à mon domicile pour livrer un colis et qu'ils n'ont pas pu me le remettre alors qu'il rentrait largement dans la boîte aux lettres"

"Livreur malhonnête et incompétent ! Colis qui devrait être livré à mon adresse, il m'a juste déposé un avis de passage alors que j'étais présente chez moi! Résultats je dois attendre plusieurs jours avant de le récupérer !Embaucher des livreurs qui savent faire leur travail !"

"Pseudo livraison samedi dernier, colis statué livré mais non reçu! Suite appel au service on me parle de faire une enquête, dans les 2h qui suivent dossier classé! Je rappel ouverture d’un recours classé lui dans les 12h. La poste est plus rapide pour classer les litiges que livrer les colis qui lui sont confiés!! La poste n’accepte pas de faire fonctionner l’assurance prévu avec un colissimo! Donc la poste vend des services mais ne les applique pas! C’est illégal en France! Suite le 27/05 - Échange avec le livreur ce jour il m’apprend que depuis quelques temps le problème est récurrent sur le secteur vol dans les BAL!"