La Poste Espace Clients Pro

"J’étais surpris de ne pas recevoir de courrier depuis un certain temps. Je me suis déplacé au centre de tri pour apprendre que le facteur est malade. On m’a remis deux courriers que j’aurais dû recevoir depuis deux semaines. Peut-on encore parler de service public, si quand le facteur est malade, il n’est pas remplacé?"

"Courrier envoyé en lettre recommandée avec accusé de réception en ligne il y 8jours et toujours pas arrivé à son destinataire sous 3 jours !! Arrêtez de vendre des produits dont vous ne tenez pas les délais, ça mets les gens en difficulté derrière !"

"Les facteurs passent quand ils veulent, si le colis a le malheur d arriver le samedi on peut faire une croix dessus. On n’est pas tous facteurs on bosse le week-end et si on n’a pas la marchandise commandé on fait comment ..!!!???"

"il va falloir commencer à sonner chez les gens quand ces derniers attendent courrier ou colis ! c’est inadmissible de devoir sortir et interpeller le facteur qui n’a pas sonné à l’interphone mais qui mettait déjà un avis de passage dans la boîte aux lettres, vous vous foutez de la g** du monde, et idem pour les colis - on reçoit le mail comme quoi on sera livré tel jour, mail de la poste qui plus est, et finalement rien dutout alors en plus de ne délivrer que des avis de passage vous ne respectez pas les délais de livraison ? ou alors cela prend trop de temps de déposer le colis qui est dans le coffre ? je pense que les services de la poste sont déplorables partout en france, et vous ne relevez pas le niveau ! ce qui explique que désormais nous avons affaire à une assistance virtuelle au téléphone et non à une personne physique, car même informé du problème vous ne prendriez pas le temps de le régler"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, un accueil froid, la dame aimable comme une porte de prison qui ne dit même pas bonjour. J'attends ma lettre qui devait être livre il y a 2 semaines et je n'ai toujours rien. La lettre est parti de Charente il y a 2 semaines, je reve. Même après plusieurs plainte et appel, tout le monde s'en fiche et m'envoie balader. La centrale de la poste m'informe que la lettre ne sera pas remise en livraison immédiatement donc me donne l'adresse afin que je vienne la récupérer. Sauf que cette dame de l'accueil ne veut pas me l'a donner. Je n'ai toujours rien reçu. Si être aimable est si dur, merci de changer de travail au plus vite. De plus les horaires sont faux, c'est censé être ouvert toute la journée, pas du tout, arrivé a 13h c'était fermé. Je suis en colère"

"La dame de l'accueil n'en a absolument rien à cirer de vos problèmes de colis même s'il a disparue. 0 effort."

"Une fois de plus ce n'est pas forcément le personnel qui est mis en cause, mais le système de réduction d'effectifs dans tous les domaines, grâce à la gestion de nos dirigeants dans ce pays. Pour info je suis dans les Landes j'attends une lettre poster depuis le département 31 de la haute Garonne y a plus de 10 jours, Je pense qu'elle doit arriver à dos de 🐫 hihihi ,mais c'est pas marrant lol, Je suis en colère 😠"

"Centre de tri e saint vincent de tyrosse me ferme la porte sous le nez alors qu ils sont censé ouvrir non stop jusqu à 16h35 foutage de gueule et en plus leur référence Google est faux les nazes de la poste même le facteur de sai t geours ne sait pas qu ils son fermés que fait le maire!!!??, zéro pasprosin"

"Remplaçante ou pas, la factrice est passée de façon très irrégulière depuis plusieurs semaines. Le top: 2 enveloppes blanches disparues de la boîte aux lettres et, le comble, avis de passage le 07/09 pour un RAR sans se présenter avant, disponibilité dudit courrier le 11/09 pourquoi pas le 09/09?!!!, impossible à récupérer car déposé par cette personne dans un autre bureau de poste: à force de tricher, on s'emmêle les pinceaux ! Donc, le courrier a été retenu illégalement, et toujours pas distribué. Il est temps de réviser les méthodes de recrutement et de suivi RH!!"

"Super accueil par une dame souriante qui a su m'expliquer la procédure pour faire une réclamation de manière simple et efficace ."