La Poste Espace Clients Pro

"Ouh là il ne faut pas brusquer Mami à l’accueil assis sur son fauteuil ! Plus que désagréable à peine un bonjour et sans même qu’on s’exprime nous renvoie poliment chier en nous disant qu’il ne s’occupe plus de colis de particulier, alors à quoi sert la poste ? On est pourtant bien là pour les colis ? Ah oui non c’est vrai il pense business avant de penser au client"

"Service de la distribution de plus en plus dégradé. Alors que j'étais présent à mon domicile, avis de recommandé dans la boite aux lettres. Rédige l'avis, sonne et s'en va sans attendre, lorsque l'on sort il n'y a plus personne. Obligé d'attendre le lendemain pour retirer la lettre recommandée en pleine ville d'autant plus que le centre de courrier ne délivre plus les recommandés. Certains facteurs semblent ignorer également qu'il existe des procurations"

"Demande d'envoi d un pli en suivi. Je suis tombée sur un jeune employé très agréable. Merci à lui."

"Une horreur, le professionnalisme zéro pointé, il passe une fois en disant que nous ne sommes pas la, même pas ça sonne, même pas ça appel. Énervé j'appelle le service client qui eux sont efficace contrairement à notre livreur. ils me disent qu'ils remontent l'information et que le livreur repasse dans l'après midi, eh bien il recommence même schéma, soit disant nous ne sommes pas présent, il n'appelle pas RIEN, j'ai du encore une fois appeler le service client qui font ENCORE remonter l'information, la j'attends toujours obligé d'être coller à la fenêtre pour voir si au moins une fois dans la journée il va son travail. C'est juste honteux, j'espère qu'il se prendra un bon avertissement ou carrément viré le, vue qu'il est incapable de faire un travail correctement. Franchement déçu et dépitée du manque de pro, c'est carrément absurde, vous les sortez d'où vos livreur sérieux ??? Par contre service client top, heureusement qu'il sont là pour rattraper leur lamentable livreur. J'espère qu'il passera un mauvais quart d'heure. Mais avant livre mon colis."

"Pas de professionnalisme, je suis chez-moi, l'interphone marche très bien, 3 jours que j'attends mon colis en me bloquant pour pouvoir le réceptionner, le facteur signal que je suis absente alors que je suis bien chez moi, honteux et inadmissible, ce genre de personne à virer sur le champ, manque de respect, et tout fonctionne ok, ne pas me raconter de conneries il est juste pas foutu de faire son travail"

"Les champions de l’incompétence 2 services achetés 2 mega bourdes Courage fuyez"

"Moins de 1 étoile y’a pas ? Pire poste que j’ai jamais vue , 20min pour me remettre et qui est au finale et exploser et ni excuse ni rien Bref plus jamais je passe par eux"

"Je suis super content très sympathique et vraiment à l’écoute du client"

"Je prend rendez-vous pour passer l’examen du code dans ce bureau de poste, j’arrive avec 5 minutes de retard après l’heure indiquée sur ma convocation puisque des travaux étaient en cours devant ce dernier ce qui m’a retardé. Une fois arrivée à l’accueil, pas un bonjour ni un regard, j’ai attendu plus de 10 min avant que la personne a l’accueil finisse de rigoler avec sa cliente. Une fois à mon tour j’explique que j’avais rendez-vous à 9h30 pour l’examen du code et cette dernière me dit que c’est trop tard, alors que j’attendais qu’elle finisse de discuter depuis 9h35 et qu’en plus de cela ce n’était pas ici que je devais attendre. Elle me redirige vers l’extérieur ou elle me dit que quelqu’un va venir m’ouvrir mais pareil, j’ai attendu 15 mins dans le froid sans que personne ne vienne m’ouvrir. Pour conclure tout ça, je ne viendrais plus dans ce bureau de poste. Ils ont une organisation déplorable et sont impolis en plus d’être hautain. Si vous devez passer votre examen aller à la poste de Gambetta à Bourgoin."

"A chaque fois que mes colis arrivent sur cette plate-forme, je prie pour qu'ils arrivent jusqu'a chez moi sans être volés !!!! 😡 ils doivent vraiment revoir leurs personnels !"