La Poste Espace Clients Pro

"Impossible de mettre 0 étoiles c’est dommage. Accueil pathétique. Les deux dames travaillant dans ce bureau n’ont aucun respect. Elles ne me connaissent pas mais me tutoient, me parle comme si j’étais leur pire ennemie. Du grand n’importe quoi. Sur le mail il est spécifiquement écrit qu’il ne faut pas la carte d’identité mais elles refusent de me donner mon colis sans. Renvoient mon colis à son destinataire alors que la date limite est 3 jours après. A fuir. Aucun respect. Personnel à remplacer."

"Mauvais, pour retirer des colis, ils vous demandent une pièce d’identité, alors que dans l’e-mail, il précise que ce n’est PAS nécessaire !!! Perte de temps!"

"Je mets une étoile car pas possible d'en mettre zéro. Je ne mets jamais d’avis négatif mais là impossible de ne pas le faire. Un accueil lamentable, pas de sourire, on a vraiment l’impression de déranger. Cerise sur le gâteau, le 25 septembre j’arrive à 15h58, le bureau était déjà fermé (ce sont les nouveaux horaires, 9h/16h, c’est cool chez eux!). Une employée est sortie et sa collègue encore à l’intérieur n’a jamais voulu me laisser entrer alors que c’était juste pour récupérer un colis. Une autre personne était dans le même cas que moi. Cette employée n’a même pas eu un sourire ni un mot gentil. J’espère que ces employés ne se plaignent pas de leur travail car franchement leur rythme ne doit pas beaucoup les user ni les fatiguer. Finir à 16h c’est royal!! Ce bureau de poste est à fuir. Ou bien il faut changer de personnel. 👎"

"J'adore ce bureau de poste. Il sont pro, aimables et on ne perd pas de temps ! Et surtout, il y a de véritables personnes. Pour les amateurs de bornes, il y a plein d'autres bureaux de poste !"

"Je me suis présenté pour un retrait de colis qui ne nécessite pas de piece d’identité (spécifié en rouge dans l’email si on a le QR code et le code de sécurité) mais il m’a été demandé une piece d’identité physique (apparemment les pièces d’identité électroniques sont acceptables pour la police mais pas pour la poste). Je passerai sur la mauvaise foi de cette dame qui a pointé du doigt un écriteau sur les declarations de douane pour justifier sa demande. Bref un 0/2 avec la poste ce mois ci..vivement le prochain!"

"Responsabilité partagée zero, si il n y aucun contrôle concernant la destination autant mettre une machine. Ça ne me dérange pas de repayé, ce qui me dérange c est l attitude"

"Poste à éviter ! Pourquoi mettre une étoile ? C’est aucune que je choisirai Je n’ai jamais eu à faire à une personne aussi peu aimable, cette blonde paraît prendre plaisir à intervenir dans les conversations pour parler aux gens insolemment avec un esprit belliqueux et surtout elle paraît trouver beaucoup de plaisir à corser chacunes des opérations . Apparemment cette derniere tient a sa jolie vilaine réputation et contribue largement à la mauvaise image des services publiques… si je décide de mettre un avis cette fois ci c’est que c’est que la partisane du moindre efforts, blonde frisée , qui attend la fermeture à 16h05 avec impatience en ecoutant sa musique et limite en mâchant son chewing gum , ne m’a pas faite faire les frais d’une mauvaise humeur quelconque passagère , c’est son attitude quotidienne. Visité en septembre"

"Service public : Depuis quelques jours, plus possible de retirer les courriers RAR à la poste Borde d'André Biarritz. habitants à 100 mettre bien pratique. Il nous faudra désormais faire 1,5km pour avoir son courriers. Plusieurs jours après. Hallucinant, c'était pourtant très pratiques pour les personnes a mobilités réduites, les gens avec des soucis de santé ou autre. Quelle économie, quelle organisation.. le courrier va repartir de Borde d'André pour être dispatcher dans les autres postes. 😔"

"excellent accueil personnel tres pro et tres compétent et cherchant toujours a renseigner et a aider les usagers une vraie vitrine pour la poste Bravo"

"Service minimum, en dehors de récupérer et de réceptionner lettres et colis et de vendre des timbres, ne demandez rien: elle ne fait pas et vous envoie dans un autre bureau de poste!! J'avais besoin d'une procuration pour que mon fils puisse aller chercher un colis à mon nom dans une autre ville et bien ça ne se fait pas dans ce bureau de poste !! Et si j'envoie cet avis aujourd'hui, c'est que ce n'est pas la première fois que je remarque que cette postière en particulier est tout , sauf aimable !!"

"Accueil très aimable et facile pour renseignts autant pour retirer un colis Je recommande vivement"

"Dame très gentil à l’accueil qui a prit le temps pour m’expliquer les démarche à suivre pour des colis à l’étranger, je recommande vivement."

"Je suis venu chercher mon colis ce matin, j’ai eu à faire à une dame pas du tout souriante et pas aimable, a croire qu’on la déranger pourtant à midi c’est la fin de la journée pour elle, il lui rester que 2 petite heure à tenir…"

"Personnel souriant et agréable. Rapide. Bureau de poste que je privilégie."

"J'y suis encore allé ce matin, personnel très accueillant et efficace !"

"Ferme avant l’heure… la personne présente derrière le guichet a catégoriquement refusé de prendre mon envoi MÉDICAL parce que je suis arrivé 7 minutes avant l’heure prévue de fermeture… c’est intolérable"

"un personnel au top à tous les niveaux l'accueil, le sourire, la gentillesse, le bon conseil, toujours au devant du besoin du client UN EXEMPLE POUR BIEN LES BUREAUX DE POSTE"