La Poste Espace Clients Pro

"Rien de professionnel dans cette Poste. J'avais un colis à y déposer, je pensais choisir cette Poste pour son aspect pro, mais impossible de le scanner. La personne de l'accueil me dit qu'elle ne veut pas prendre mon colis et d'une sacrée mauvaise foi, remet la faute sur l'imprimante de Bureau Vallée où j'avais imprimé plus tôt l'étiquette comme si soit-disant, il manquait une ligne au milieu code barre (qui est pourtant complet). Une deuxième dame de l'équipe, voulant bien faire, veut trouver une solution à ce dysfonctionnement mais la première refuse d'aider et passe au client suivant en me rendant mon colis. Je suis allée dans la foulée à la Poste de la Roche sur Foron et comme par magie, le code barre se scannait très bien et l'accueil était beaucoup plus serviable et visiblement professionnel !"

"Je veux bien croire les avis négatifs concernant La Poste, car à chaque commande c’est une véritable bataille pour recevoir nos colis. Ils sont systématiquement renvoyés au dépôt, peu importe leur taille. Aujourd’hui, j’ai voulu vérifier par moi-même : en voyant le camion de La Poste devant le portail, j’ai attendu pour observer ce qu’il faisait. Et là, incroyable : le livreur ne s’est même pas donné la peine de descendre du véhicule ! Il s’est garé, a attendu un petit moment, puis est reparti. Quelques minutes plus tard, je reçois un mail m’indiquant qu’il n’a pas pu déposer le colis dans la boîte aux lettres… Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et c’est tout simplement scandaleux. À ce rythme-là, autant fermer le service !!!"

"Pire poste de la France si vous voulez pas être professionnel ne travailler pas merci dommage que zéro étoile n’es pas proposé. Je devais recevoir 3colis en même temps que le livreur avait dans sa tournée Il en a déposé que seulement un seul le plus petit celui qui rentrait dans ma boîte aux lettres et les deux autres il est rentré avec et m’a laissé un recommandé en disant que je n’étais pas chez moi, sachant qu’il a même pas essayé de m’appeler Pour savoir où j’étais Ce n’est pas la première fois que cela arrive, c’est au moins la sixième fois si tu demandes des livraisons rapides, ou si je commande sur Internet bien évidemment, c’est pour avoir ma livraison chez moi, directement sans détour ni retard"

"Alors qu'il est écrit que le lieu est ouvert le samedi matin ce n'est pas le cas. Impossible de récupérer mon colis ce samedi matin !!!!"

"Colis marqué comme étant livré le 3 septembre à 12h dans la boîte aux lettres, mais jamais rien vu dans ma boîte aux lettres ! mes contestations sont classés sans suite car personne ne peut m’affirmer que le postier a bien déposer le colis dans ma boîte aux lettres c’est quand même hallucinant !"

"Bravo 👏🏻😑pour commencer on m’appelle a 8h30 du mat pour aller chercher mon colis a la poste, alors que si je demande une livraison c’est que je souhaite être livré, après tout c'est votre boulot. Ensuite je suis prévenu que qu’un livreur et passé sans eu de réponse. Alors que j’ai pris m’a journée pour ce colis. Il serait plus aimable et professionnel de répondre au appel pour éclaircir ce problème."

"Mon colis placé d’office au centre de tri alors que je reçois par mail une proposition de reprogrammation pour une livraison ultérieure qui ne sera donc pas assurée. J’adore passer 20 minutes derrière 10 personnes au centre de tri oui oui"

"Chronopost ne sonne jamais, n'appelle pas, ne toque pas à la porte. Nous étions 3 à la maison samedi après 13h (dont une personne qui travaillait au garage la porte ouverte côté route), mais visiblement le ou la postier.e préfère laisser des avis de passage pour gagner du temps."

"Chronpost ne passe pas chez moi alors qu'il y a TOUJOURS quelqu'un. Le colis disparait pendant trois jours et serait ensuite dans un relais colis... AUCUN problème avec les autres transporteurs"

"Service déplorable. A titre professionnel j'utilise la poste pour envoyer des courriers tous les 15 jours, ceux-ci ne sont jamais distribués et d'un coup d'un seul, tout le monde le reçoit dans la même semaine! A titre personnel je fais en sorte d'être à la maison pour réceptionner mes colis quand c'est important mais je me retrouve avec un avis de passage dans la boîte aux lettres! Vu de mes yeux : le facteur qui ne sortait pas de sa voiture chez mon voisin et qui jetait le colis au dessus de la clôture de jardin ou encore dépôt de mes colis devant ma porte d'entrée avec un chemin communal passant juste devant où ils peuvent être volés à tout moment. Il serait peut être le moment de faire quelque chose pour retrouver un service digne de ce nom..."