La Poste Espace Clients Pro

"Je viens de recevoir mon colis qui a été ouvert par le livreur, il devait penser qu’il y avait un téléphone dedans car j’ai reçu mes verres trempés et ils étaient dans une boîte comme si c’était un téléphone je trouve ça dégoûtant de leur part"

"ras le bol de devoir ce déplacer car la personne au tri met le colis dans la boîte postale du voisin au lieu de nous livrer....."

"Vendredi 9 mai j'attends un colis urgent de la poste jusqu'à 14h personne ne livre et une heure après, il y a un problème avec votre colis, contacter le vendeur.. C'est une blague !!! Donc naturellement impossible de les joindre en ligne direct. Très moyen... Le système report ne fonctionne pas..."

"J’ai campé toute la matinée dans mon canapé « face à la porte vitrée » pour avoir seulement un avis de passage ? J’aimerai bien comprendre comment on peut juste laissé un avis de passage quand on ne prend même pas la peine de toquer ou même d’appeler ? Le livreur à déposer l’avis et c’est empressé de repartir mais je n’ai même pas eu le temps de l’intercepter pour comprendre !"

"La qualité n'est plus au rendez-vous. Personnel qui se fiche totalement du délais, qui ne se donne pas la peine de corriger ses erreurs. Autant faire appel à des transporteurs autres que Colissimo et la poste."

"Suite à un avis de passage laissé par le facteur alors que nous étions à la maison, nous téléphonons pour notifier la poste. La dame très gentille nous dit de passer au dépôt récupérer nos colis, sans attendre leur redistribution dans le bureau de poste près de chez nous si nous sommes pressés Super accueil, une équipe très efficace s'occupe de nous ! La dame nous explique que le facteur a sonné mais que notre sonnette est défectueuse (c'est déjà arrivé) Merci beaucoup !"

"Quand nous attendons des lettres super important et que malgré l’interphone, et que le facteur peut rentrer avec son pass, il serais génial pour pas finir sa journée plutôt de sonner ou taper quand les personnes sont là et pas laisser des avis de passage cela fait 4ans comme ça va peut être falloir commencer à être professionnel ! Ou revoir vos livreurs!!!"

"Bureau de poste parfait !"

"Voleur de colis, ils mettent livré alors que ça a jamais été le cas, des gros voleurs eux comme leur livreur"

"Payer 19,99€ pour une livraison express pour nous dire deux jours de suite que le livreur n’a pas pu livrer le colis car la porte d’entrée est inaccessible, alors que j’habite en bordure de route sans jardin. Après avoir appelé le service client, ils nous disent qu’il faut se déplacer donc à l’agence qui est celle-ci pour se faire recevoir par une dame désagréable et qui dit à 18h à sa collègue, je cite ferme les portes car il y a trop de monde alors que nous étions seulement deux clients à l’agence et qu’elle est censé fermer à 18h30."