La Poste Espace Clients Pro

"Colis pas livré à la date prévue par l'expéditeur, livraison décaler sans prevenir le client, une entreprise qui fait comme elle à envie, chère professionnel de l'envoi de colis fuyait ce service de livraison, aucun sérieux et de professionnalisme."

"Vous connaissez l'enfer ? La poste c'est ça. Un truc de malade cette entreprise. Je parle en général et non pour ce charmant point d'accueil. Vous voulez envoyer un colis à l'étranger. Que faites-vous? Vous allez à la Poste hors temps de travail ( ce qui est déjà un exploit à la vue des horaires d'ouverture) avec votre colis bien préparer et les informations classiques. Là, on vous accueille, on vous oriente, vous passez 5 bonnes minutes à remplir le document adapté à des martiens. Vous y êtes presque, vous tenez le bon bout et là, on vous dit il faut faire la déclaration de douane. OK allons y de quoi avez-vous besoin? Non monsieur, il faut que vous fassiez ça en ligne en créant un compte.....Là j'hésite entre pas possible, je n'ai pas du bien comprendre et c'est une blague, on me filme. Vous voulez dire que la POSTE a mis en place une procédure où il est nécessaire de créer un compte LA POSTE EN LIGNE, déclarer l'objet puis venir à un point de dépose??? Tout ceci est une grande plaisanterie. Merci à tous ces chefs qui ne réfléchissent pas Merci de m'avoir fait perdre 2 fois 2 heures. Ne vous demandez pas pourquoi vous allez fermer. Jamais ma mamie pourra envoyer de colis prochainement avec vous"

"19 mars 2025, 9h45 bureau d'accueil fermé alors qu'il est donné ouvert sur les horaires à l'entrée et sur Google!"

"Très bonne gestion d'un colis arrivé ouvert. Accueil avec professionnalisme. Personne au guichet très aimable et serviable."

"Encore un colis qui a mis plus de temps à faire Dannemarie Routelle que Chine Dannemarie...."

"Pour ma part, toujours bien reçu à Dannemarie sur crête, comparé à certains bureaux comme à Boussieres par exemple."

"A quoi sa sert de marquer je repasserai demain si ce n est pas le cas !!!?? Un colis médical que l on va attendre 3 jours en plus à cause du livreur merci laposte pour votre sérieux..."

"NUL/PAS DU TOUT PRATIQUE. Surement bien pour les retraités mais expliquez moi comment peuvent faire les gens qui travaillent avec ce genre d'horaires absolument absurdes : 8h30 - 12h - 15h - 16h30. C'est juste impossible pour la majorité des gens ! on comprends pourquoi on se fait livrer à Mondial relay."

"Avis mitigé : si les agents d'accueil sont pour la plupart très sympathiques et disponibles, j'ai déjà eu affaire à certains assez fermés, voir désagréable... Ne serait-ce que pour demander une boîte de bordereaux RAR, donnés au compte goutte alors que c'est une demande professionnelle."

"Suite à un problème de non réception de courrier , Stéphanie a fait preuve de réactivité et de célérité à résoudre celui-ci . Il ne reste plus qu'a attendre le facteur!"