La Poste Espace Clients Pro

"Mon compagnon avait déposé sa planche wakeboard ( similaire à une planche de surf) piur un retour au fabricant ) a plus 400 km d’ici , planche à plus de 600 euro on lui a fortement conseillée de prendre une assurance , ce qu’il a fait , plus une demande de suivis …. La planche est arriver à laposte dans la ville du fournisseur mais n’est jamais arrivé à destination. Impossible de les joindre . A marly ils nous on dit qu’ils ne pouvaient rien faire que ça concernait laposte de l’autre ville . Aucune prise en charge , plusieurs courrier et appel téléphonique pendant des mois et sans suite . Honteux"

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Colis bloqué depuis 5 jours chez eux, soit disant pour renforcer avec du scotch. C' est 1 blague.... Le colis a été volé par 1 employé! Voilà la vérité! Ils m' ont déjà volé pour plus 1000€ de chèques vacances au mois d' avril 2024. Il y' a de sérieux soucis dans ce centre. Personnel incompétent et voleur......"

"Très pratique."

"Bonjour, je viens à mon tour donner un avis positif, je tenais à vous remercier de nous avoir attribué une factrice Aussi aimable, gentil et très souriante. Je me trouve Montigny, dans les friches Côté canal . Bonne journée"

"Pour ma part tout c'est très bien passé. Je m'y rends souvent pour envoyer des colis et à chaque fois je n'ai aucuns soucis. La dame de l'accueil m'a bien renseigné par rapport à mes demandes. Professionnelle et polie Donc bon bureau de poste en ce qui me concerne........"

"Service sympathique, traitement des demandes toujours bien effectuées"

"Beaucoup d’avis négatifs, de toute façon les gens ne savent que se plaindre mais quand tout se passe bien ils se passent de prendre le temps de mettre un commentaire positif, alors je le fais pour eux. La dame qui m’a accueilli était fort sympathique et souriante. Tout s’est bien passé de mon côté ma demande a été traitée rapidement. Merci !"

"Accueil top Aimable et souriante Un plus dans la journée"

"Je suis venue mercredi, panne électronique. Je reviens vendredi après 5 minutes d'attente à écouter rigoler à côté du bureau .. panne électronique. Je reviens lundi matin toujours panne électronique..🙄 La poste dans toute sa splendeur, aucun écrit sur la porte extérieure juste un vulgaire papier rempli de fautes à l'accueil sans excuse...le service public de la poste 0/10 !!!"

"Merci a la personne qui c'est occupée de moi, et qui m'a rassurée par rapport à mon problème."

"Des employés sympas, un système archaïque et nous pauvres clients on rame. Je voulais une serrure collective pour boite aux lettres et j'ai trouvé un formulaire sur le net pour la demande mais pas moyen d'envoyer cette demande par mail, il faut aller voir le receveur du bureau de Poste qui disent.... Évidemment à la Poste de Montigny-les-Metz, ce ne sont pas eux qui gèrent ce genre de chose, il faut aller ailleurs et un mal fou pour avoir une adresse. Miracle parce que les employés sont sympas, j'ai eu une adresse et le 06 de la personne à contacter. J'appelle et je tombe sur une pauvre dame qui en a marre d'être dérangée sans arrêt car elle ne travaille pas à la Poste, elle à Saint-Malo, moi à Metz. Ils en ont de la chance d'avoir un monopole.. et moi toujours pas de serrure."

"La personne à l'accueil m'a aidé de retrouver un recommandé alors que je n'avais pas l'avis de passage. C'est ce qu'on appelle aller au bout des choses Merci"

"INCROYABLE !! La postière qui ne prends pas la peine de sonner ! Dépose l'avis dans la boite au lettres sans pression ! .. J'anticipe et me rend à Marly pour aller chercher mon colis .. (oui je suis un pigeon je paye un service pour rien .. autant aller le chercher chez l'expéditeur !! ) Et la ?! EN GREVE, en grève de quoi ? Vous en avez marre de mal faire votre travail ???!! La greve est un droit mais à ce moment la tout les maillons de la chaine travail correctement et au minimum une permanence est anticipée !!!"

"Super accueil ! Personnels agréables et surtout efficace, merci 😉"

"lettre suivie perdu... la poste m'envoi un mail suite à ma réclamation s'excusant de n'avoir pas retrouver mon envoi et me donne un bon de réduction de 1euro 50 pire en pire la poste"