La Poste Espace Clients Pro

"Un grand merci à la personne à l'accueil, Christelle me semble-t-il. On comprend pourquoi cette personne reçoit les clients, elle est très aimable et très serviable. Je la remercie beaucoup. Son professionnalisme, dans l'écoute et le service rendu aux clients, est exceptionnel !!! Le service public peut être fier de cette qualité de service."

"A chaque fois toujours bien reçue. Personnel toujours aimable et souriant. Un grand merci."

"Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. J’invite la poste à envoyer des clients témoins avec les messages mails de retours Amazon afin que la poste puisse évaluer la capacité de leur personnel. Surtout son amabilité, c’est de l’ironie, cette dame n’a rien à faire derrière un comptoir au contact de la clientèle. Elle nuit à l’image de la poste. Car apporter comme réponse : ”que voulez vous que je fasse avec ce code barre ?” Et dire ”que ici on a pas d’automate mais on fait de l’humain”…. C’est un peu limite comme solution apporté au client. Et surtout me laisser sans solution concrète avec mon colis sur les bras. Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec cette personne d’où ma décision de laisser un avis sur Google. En revanche je suis allé à la poste turenne de sedan où j’ai bien été conseillé et mon colis a bien été pris en charge. Pour suites utiles…"

"Le livreur force sur le colis pour le faire rentrer dans la boîte aux lettres, donc la boîte aux lettres n'est pas bien fermée, et je suis obligé de tirer sur le colis et j'arrache le carton pour pouvoir le sortir, alors que le personne a juste 10 mètres à faire pour venir sonner à la porte"

"Très bon bureau la dame est vraiment très aimable même tout le personnel de ce bureau. ce n'est pas mon secteur mais j'y vais chaque fois que j'ai besoin . un bureau prêt toujours à rendre service aux clients c'est bien appréciable."

"Déjà les livreurs ne prennent même pas la peine de vous apporter votre colis : ils sortent de leurs véhicules sans le colis et dépose l'avis de passage déjà rempli directement dans la boîte à lettres, en cochant absent ; un comportement non professionnel, surtout quand on voit le prix des colissimo ou même le courrier. C'est inadmissible. Parfois, le colis est indiqué disponible au centre de tri de Wadelincourt, perdu au milieu de nulle part (voiture obligatoire) et le bordereau arrive plusieurs heures après... Logique, j'm'en-foutisme, quand où n'est pas capable de livrer correctement les colis, on ne travaille pas à la poste !!! En plus, le centre de tri est fermé dès le samedi midi... La Poste, service public, est irrespectueuse et les horaires d'ouverture (Turenne ou Wadelincourt) sont tellement restreints qu'il m'est impossible d'aller récupérer mes colis, recommandés, puisque j'ai des horaires de travail normaux et non de fonctionnaire... Mondial Relay est plus rapide, avec un meilleur suivi, un retrait (ou un dépôt) très facile grâce aux larges heures d'ouverture des commerces, et au moins on récupère nos colis est parfait état pour beaucoup, beaucoup moins cher. Vivement qu'un service courrier de ce genre s'installe en France ; La Poste n'est pas capable d'assumer ses responsabilités malgré ses tarifs élevés injustifiés !"

"Service rapide, personnel charmant et compétant. Facilité pour se garer."

"Très bon accueil, l'agent d'accueil est bienveillante et prend toujours le temps nous renseigner."

"Pour une première expérience bonne accueil ce matin la dame que nous avons eu et agréable souriante polie rigolante"

"Très agréable et très accueillant"