La Poste Courrier Aix en provence PPDC

"Que des problèmes avec ce centre postal ! A fuir ! Jusqu'à présent, j'avais eu droit à des colissimo remis en livraison quotidiennement... parfois pendant plus d'une semaine. Maintenant, une grande nouveauté : même lorsqu'on demande une mise en instance directement sur place, et donc sans mise en livraison, le personnel sur place n'est pas capable de trouver le colissimo malgré le mail de la poste l'annonçant comme disponible depuis plus de 24H ! Bref ce centre de tri est une perpétuelle source de problèmes. Personnellement, je ne me ferais plus livrer via Colissimo mais uniquement par Mondial Relay ou d'autres compagnies privées qui savent tenir leurs engagements. Et tant pis pour les commerçants ne proposant pas ce mode d'envoi."

"Bonjour est bien le centre de tri mai pas de numéro de téléphone"

"Je commande très peu sur Internet (1 à 3 fois par an), mais à chaque fois que c’est La Poste / Colissimo, il y a un problème. Retards fréquents, manque total de communication, délais jamais respectés, et cette impression constante qu’on se moque du client. Je suis une fois de plus bloqué chez moi toute une journée pour un colis important, et je reçois simplement un message “problème de livraison” sans explication, sans nouvelle date, sans solution. C’est clairement l’un des pires services de livraison par rapport à vos concurrents directs, qui eux, font le travail."

"Ca serait bien de mettre les horaires a jour ! Parce que faire 30 minutes de bus (car il n'y a plus de Poste à Luynes) pour arriver devant une Poste fermée... merci."

"Première visite parfaite, accueil très sympa, rapide et ouvert entre midi et deux. Assez exceptionnel pour une poste. Juste un peu dur de savoir si on est au bon endroit. C'est écrit que c'est pour les Pro mais pas qu'on peut retirer des colis en tant que particulier par exemple. Peut être revoir la signalisation ?"

"Quel plaisir d’être reçu par Hanane et Nathalie, avec efficacité et gentillesse. Merci"

"Une semaine sans courrier en 1mois 2 canard enchaîné disparus 2 livres Avec plus dune semaine de retard Celui du 16 juillet toujours en attente Par ailleurs j'attends un badge de la société d'autoroute envoyé en courrier suivi pour partir en congés à la fin de la semaine J'envisage de porter plainte ."

"Comment peut-on encore donner des colis à cette entreprise ? Pas de nouvelles d’un colis depuis une semaine, vous appelez, vous tombez sur une plateforme où il est parlé un français approximatif. Aucune solution de trouvée, pour faire des excuses ils sont forts. La poste à l’image de notre pays, la banqueroute."

"D’une médiocrité sans nom. Je me suis déjà fait voler un colis par un livreur sans réaction de leur part après l’envoie d’un mail (aucune réponse). Une autre fois c’est le livreur qui passe pour me déposer un avis de passage. Il ne pas ma appeler ni sonner à l’interphone. Il réinvente la livraison il livre des avis de passage. Étant samedi 14h j’imagine qu’il voulait poser son aprèm comme ses collègues du service client fermé à partir de midi. L’avis de passage indique que je peux le récupérer lundi. Ni une ni deux je me rend à la poste, elle est fermé mais marqué ouverte sur Google. J’espère que vous profitez la roue tourne va tourner. Et j’exige des excuses pour ce service plus que médiocre"

"Un zéro serait mieux. Un chéquier et deux cartes bancaires disparus dans le triangle des Bermudes du centre de tri. Je viens d'apprendre par eux que je n'habite pas à mon adresse. Par contre toutes les factures arrivent. Au guichet pas d'explication. Lamentable."