La poste, centre de tri

"Je rejoins un commentaire qui date de 3 mois quand même, preuve de la réactivité des gestionnaires LE LOCAL FERME A 17H"

"Une livraison prévue aujourd'hui le 25/06/25 entre 8h et 11:15 Je prends une journée pour réceptionner mon colis ...(Qui ne rentre pas dans ma boîte aux lettres) Et voilà pas livrer.... La poste vous déconné sérieusement. De plus avoir des factures aussi feignant c'est triste"

"Bonjour. Avec un suivi de lettre avant ont pouvait suivre notre courrier important, aujourd'hui impossible et aucune explication ??? Expliquer moi comment faire ...."

"Ca serait bien de mettre à jour les horaires sur google...ca éviterait de se casser le nez...en tant que pro j'ai autre chose à faire...Mesdames Messieurs FERME A 17H!!!!"

"Problème de livraison soi-disant une mauvaise adresse qui est pourtant bien la bonne après vérification bref, je décide donc de me déplacer pour aller chercher mon colis moi même dans le centre de trie. Je vérifie les horaires d’ouverture sur internet qui ne sont malheureusement pas mise à jour, je me suis déplacée pour rien tout était fermé…."

"J'ai planifié mon retrait au lendemain à la poste rue Peltier et ils m'ont quand même plannifié la livraison chez moi !! Leur outils en ligne ne servent à rien !!"

"Hyper déçu encore une nouvelle fois de la poste. Mon colis à la base était livré le 12 mars 2025. J’ai reprogrammé la livraison afin qu’il soit mis en point relais le 13 Mars 2025. Je reçois un mail donc le 13 en me confirmant que le colis était bel et bien arrivé au point relais. Je m’y rends le lendemain (aujourd’hui 14/03/25) dès le matin et la dame qui m’a accueillie me dit qu’il n’était pas arrivé. Je lui donne mon bon de repassage (je sais plus comment on dit) qui a été déposé dans ma boîte aux lettres et je lui montre le mail mais elle me confirme que non. Le coursier n’est pas passé. Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec les livraisons La Poste ça devient de plus en plus récurrent… Le Service Client est à revoir !!! Je précise j’ai posté le même avis sur la Poste Intermarché à Rochefort étant donné que c’était mon point relais choisi."

"Problème avec l'envoi d'une lettre suivie, je vais d'abord à la poste en centre ville où la personne qui me reçoit ne se sent pas concernée par mon soucis, elle me dit d'attendre voir ce qu'il se passe....je file au centre de tri où j'ai toujours été bien accueillie. Une première personne cherche, me donne des infos puis va chercher une autre collègue Mme Château qui me prend à l'autre guichet et qui s'implique vraiment au point de faire une réclamation à ma place. Le soir même je reçois le mail avec un message de sa part pour me tenir informée. Très bel accueil, et très touchée par sa gentillesse et son professionnalisme. La prochaine fois j'irai directement au centre de tri!"

"Plus les années passent, plus le service postal est catastrophique. Colis perdu, et maintenant colis déchiré. Hier soir j'ai utilisé pour la première fois la méthode que le facteur viennent récupérer mon colis dans la boîte aux lettres. Déposé à 4h le matin, je suis allé voir mon courrier à 17h et trouvé mon colis dans cet état, dans ma boîte au lettre poser comme je l'avais posé. La poste renvoyant la balle de tout les côtés, prétendant ne pas trouver qui est le facteur qui est passé pendant cette tournée, et que c'est comme ça. Alors je me tourne ici et également sur Twitter. Marre de payer des services pour ce genre de prestation, et quand il y a des soucis, ne pas pouvoir déposer des plaintes et au final subir."

"Le facteur n’a pas encore une fois sonné ce jour le 4 novembre 2024."