La Poste Centre de distribution

"Je tire mon chapeau à la Poste de Neuville qui développe avec modernité le nouveau service en Drive . C’est un concept assez novateur qui consiste pour le facteur à téléphoner au destinataire, le faire descendre au pied de son immeuble et récupérer son colis à la fenêtre du véhicule . C’est assez rapide et cela permet surtout au de ne pas trop se fatiguer . A quand la livraison par lancement par la fenêtre directement sur mon balcon ? Ne changez ni de patron ni de métier , vous cultivez à merveille l’image de la poste et de sa fainéantise. Continuez ainsi"

"Des bons à rien"

"Colis important que je devais recevoir aujourd'hui. Le colis a été acheminé je ne sais où !!!!et aucune réponse ne m est apporté !!c est une catastrophe sachant que c est pas la première fois que cela se produit"

"On gagnerait du temps dans la réception des colis si vous arrêtiez de faire semblant de les distribuer. Déposez les directement au bureau de Poste. On gagnerait ainsi 48:00."

"INADMISSIBLE, le facteur laisse un avis de passage pour un pli important alors que nous sommes bien chez nous. 1 seule maison avec sonnette mais le facteur n'a pas du daigné sortir de sa voiture. Le Centre de tri injoignable pendant les horaires d'ouvertures le même matin pour pouvoir faire un nouveau passage de courrier vu que la tournée ne doit pas être finie !!!!! Et cerise sur le gateau impossible d'utiliser le lien pour reacheminer le courrier pour une autre date ou lieu Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. Bien entendu pour un pli attendu important c'est inadmissible !!!!!!!! Maintenant il va me falloir attendre plus 1 semaine ou plus afin de pouvoir récupérer ce courrier car oui les gens travaillent pendant vos heures d'ouvertures et plus encore....quel galère. Notre ancienne factrice etait bien plus professionnelle que les nouveaux qui changent tout le temps et ne se bougent pas le derriere de leurs sièges de voiture, et abime mon allée privé avec leur vehicule. SERVICE INADMISSIBLE. 1 étoile par obligation sinon l'avis ne serait pas publié."

"Je suis professionnelle et j attendais une livraison importante aujourd'hui. Je choisis toujours chez mes grossistes la livraison chronopost qui eux sont au top au niveau livraison respectent toujours le créneau horaire. Aujourd'hui apparemment c'est la ou le facteur qui devait me livrer mais ne s est même pas donné la peine de sonner ou même de m appeler car mon téléphone est noté sur le bordereau de livraison et à juste laissé un avis de passage dans ma boîte aux lettres alors que nos véhicules dans la cour et j étais bien présente à mon domicile. Il faut donc que j attende demain pour la relivraison du colis en sachant que l on a jamais le même facteur sur la tournée et jamais les mêmes horaires de passage, je vais sûrement devoir m installer devant mon portail pour être sûre d être livrée sinon il faudra que j attende le lendemain pour retirer mon colis dans un point de retrait. Lamentable sachant que je paye quasiment 15€ de livraison pour 1 colis de moins de 500g, mais maintenant ce ne sont que des jeunes qui distribuent le courrier et malheureusement il y a un réel manque de sérieux."

"Où recrutez-vous vos livreurs ? C'est quoi le concept ? Celui qui provoquera un accident de la route aura une prime ou quoi ? Régulièrement quand je vais au travail, vos livreurs ne respectent rien sur la route. Et hier le jackpot. De Neuville jusqu'à Traversonne et Masseuil le matin, l'un de vos livreurs s'est montré irresponsable. Colle à l'arrière de ma voiture, dépassement dangereux et sans visibilité dans le virage qui va vers Traversonne après le rond point de super U, en prenant bien soin de dépasser à ras du rétro, se rabat presque collé au capot de ma voiture, non respect de la limitation de vitesse, grille le stop dans la rue du moulin, pas de clignotant. A l'entrée de Masseuil il dépose le courrier et fait une marche arrière rapide, dangereuse, sans contrôle jusque dans le carrefour en faisant un angle droit en milieu de voie comme s'il était seul au monde, la route lui appartient. Une honte. Et encore une fois ce n'est pas le seul pour les voir régulièrement faire ça tout les jours quand je vais au travail. Je commence à me demander si je vais pas finir par avoir un carton avant d'arriver au travail. Scandaleux !!!"

"Ça ne sert à rien de mettre un numéro de téléphone si on ne peut contacter personne ! Service public non adapté au public !"

"Ce service public à des horaires non adapté au monde du travail... Horaires d'ouverture 8h30-12h00 et 13h45-16h00 Beaucoup de monde sont dans cette tranche d'horaire alors je ne vois pas la nécessité de ce service !!! A revoir"

"Horaires de fonctionnaire"

"Une caissière au top merci à Caroline pour sa bonne humeur et sourire"

"Caroline a l accueil est très professionnelle agréable et renvoi une très bonne image .elle est souriante et compétente de nos jours c'est tellement rare ."

"Il devient urgent de dire aux facteurs qu'ils sortent de leur véhicule pour appuyer sur un bouton qui s'appelle SONNETTE ! Je devais recevoir un colis le mercredi 28 décembre. J'ai été toute la journée à mon domicile, donc milieux d'après-midi je vérifie dans la boite à lettre mais rien mise à part un avis de passage disant qu'il n'y avait personne. Étant de bonne foi je vérifie ma sonnettes qui fonctionne très bien. ALORS MERCI DE DIRE A CES FACTEURS FAINÉANTS DE SORTIR DE LEURS VOITURE MERCI !"

"Excellent !! Alors qu'à 15h50 le bureau de poste à coté de l'église bouchonnait totalement (9 personnes en file, et la voiture de collecte du courrier repartie...,) j'ai fuit cette morne place après 25 mn d'attente , mon paquet sous le bras, vers le centre de distribution, Avenue de l'Europe, et à 15h59, une employée souriante et professionnelle me prenait mon colis à l'heure de la fermeture 16h !! Merci et bravo !!"

"Impossible d'avoir une personne au tel. Recommandée qui devait être représenté le samedi pas fait. Comment faire quand on travaille ???"

"Les horaires pour retirer les colis 10h00 16h00 c’est limite après le travail. pourquoi ne pas mettre des box relais ou on pourrais ce servir avec un code, comme mondial relai ça serais tellement plus simple."

"Les horaires ne sont pas les bons ainsi que le numéro de téléphone !!!!!"

"Il faudrait songer à changer vos horaires si elles ne sont pas correctes ! Pour ceux qui font de déplacements entre midi et deux alors que personne n’est présent."

"Un personnel toujours aimable, agréable et d'une patience exemplaire au vue de certains comportements de clients a la limite de l'acceptable. Bravo aux équipes pour votre professionnalisme."

"Se serait bien de mettre les horaires à jour !! Quand on travaille et que l'on a un recommandé comment on le récupère vu les heures d'ouverture et de fermeture ????? Bravo 👏👏"

"Les personnes à l'accueil du centre de tri quand on vient chercher un colis sont gentilles et accueillantes. Je met 2 étoiles que pour ces personnes car il y a un vrai problème avec celles qui livre les colis qui ne font pas bien leur travail. Les colis depuis un moment ne sont plus déposés dans les boites aux lettres. Plusieurs fois j'étais présent chez moi et personne n'a frappé à la porte, je trouvais juste le papier de passage déposé le matin dans ma boite au lettre. Ce qui veut dire qu'il ne frappe plus à la porte. Bon ça me dérange pas trop car avant ils laissaient le colis dans la boite au lettre. Mais depuis environ 3 mois plus un seul colis laisser. Les seuls colis déposé se sont ceux plutôt plat qui passent par la languette d'ouverture. Je suis obligé d'aller chercher les colis au centre de dépôts. Avant les colis étaient déposé sans problème sauf quand ils étaient trop gros bien sûr, que ce soit un colissimo ou chronopost, maintenant plus un seul colis de déposer. Ils ont perdu leur clé pour ouvrir les boites au lettre? Et là avec les cadeaux de noël commandé c'est des colis qui arrivent sur plusieurs jours, donc obligés de se déplacer plusieurs fois en essayant de s'organiser avec les horaires d'ouverture, qui ne sont pas vraiment adaptés avec les horaires de travail sachant qu'ils ouvrent que le samedi matin le week end et là tu aimerais bien faire la grasse mat' après avoir travailler 5 jours. Certes ils sont aux 35h normal, mais des équipes peuvent travailler le samedi après midi surtout pour une entreprises de service. Presque toutes les entreprises privés de service travaillent le samedi toutes la journée, pourquoi pas eux. Quoi qu'il en soit il serait bien que les colis soit déposé dans les boite au lettre. Merci."

"Malheureusement les horaires d'ouvertures ne sont pas adaptés à la clientèle."