La Poste ACP

"La 5 eme livraison on 3 mois qui passe par ce centre et sans surprise elle arrive pas et je dois faire 12km pour trouver une solution."

"J'ai eu un problème de suivi Colissimo. Il n'y avait plus de mise a jour suite a une livraison impossible . L'expéditeur m'a adressé un mail m'informant que mon colis était disponible a la poste ACP de mouans Sartoux. A mon arrivée, surprise, c'est un centre de tri. A l'interphone, un Mr très aimable m'informe qu'il n'est pas possible de récupérer de colis ici. Il me propose de regarder où est mon colis avec le numéro de suivi et visiblement lui avait plus d'info que moi. Je suis allée a l'endroit qu'il m'a indiqué et mon colis m'attendait bien depuis la veille. Merci Mr."

"Je n'ai pas été prévenu du jour de livraison, au préalable. Inadmissible. Pas de contact téléphonique du livreur, une fois sur place. Accès soit-disant impossible, alors qu'ils disposent des codes. Comment font les facteurs ? Le service clients de La Poste (IA déconcertante) est injoignable et la plate-forme d'appels de colissimo n'apporte aucune solution. Comment expliquer ce manque de professionnalisme et de sérieux d'un service public? De plus le site de la Poste.fr ne peut nullement nous aider. Navrant !!!!!!"

"Je mets 1 étoile sinon pas possible de laisser un message. 2 fois qu'un livreur doit me déposer un colis vendredi 29/08/2025 et ce jour 01/09/2025 colis contenant des médicaments tres urgent. Le livreur a appelé sur mon portable mais n'ayant pas pu repond'ontre à son appel il n'ai même pas venu jusqu'à l'adresse indiqué en plus où j'habite c'est une résidence où il y a des gardiens qui m'ont confirmé qu'il n'est pas passé HONTEUX. DONC CES PERSONNES SONT PAYÉS POUR NE PAS FAIRE LEUR TRAVAILLE. ET BIEN SÛR PAS DE TELEP DU DÉPÔT DE MOUANS SARTOUT. FACILE...."

"Inadmissible... Les colis ne sont pas mis en livraison, ils refusent de nous les donner alors que l'on fait l'effort d'y aller. S'ils faisaient leur boulot, on n'aurait pas besoin d'y aller... Vivement que l'on arrête de les subventionner avec nos impôts pour qu'ils soient privatisés et qu'ils connaissent la vrai vie..."

"J’attends mon colis depui 7 jours,tous les jours j’ai le suivi qui me dit le colis n’a pas pu être livré, sans aucune raison c’est une honte…. Vous mériter même pas 1 étoile Vous devriez fermé"

"Dégouté.. depuis samedi il disent qu'il ne peuvent pas livré pour raison fermeture . Lol ils sont fermer depuis samedi ? On est mardi . Le colis que j'attends était pour le week-end dernier . Maintenant c'est inutile .. merci la poste .. on peut même pas vous contacter le serveur vocal dit que le colis est chez l'expéditeur ́. Ah bravo .. même vos IA sont incompétent..."

"mon colis amazon est passé par la aujourd'hui a 11h30 je reçois un message comme quoi un problème est survenue le colis ne pouvait pas être livré car c'est fermé heure d'arrivé du colis 14h il est actuellement 12h26 les plus gros menteurs que j'ai jamais vu que des avis 1 étoiles"

"Je tiens à souligner que les délais sont toujours respectés , une équipe disponible . Étant professionnel le service qualité et très important, avec un bon suivi . Merci au personnel"

"mais où est mon colis !!!"