La Poste

"Super bureau de Poste qui se situe non loin de mon domicile. C'est pratique ! Je remercie Cindy pour la qualité de service, sa gentillesse et sa patience. J'ai été bien conseillé."

"Merci encore pour l'accueil, vos précieux conseils et votre gentillesse. Je reviendrai avec plaisir"

"Une poste fermée le Lundi /le Vendredi et le Samedi, le service public s’éteint 😟, c’est la confiance qui part dans le privé 🤔"

"À fuir vous donne pas votre propre argent appelle la gendarmerie et vous laisse même pas rentrer pour pouvoir déposer un chèque pour régulariser votre situation vraiment lamentable à fuir personnel qui vous prend de haut"

"J’avais des soucis avec l'application l’identité numérique. J’ai été super bien accueilli par Sophie qui a pu régler mon problème très rapidement. Je recommande cette poste ! :)"

"Nous sommes venu aujourd’hui pour l’activation d’un compte cpf, très bien accueilli par Cindy qui a pris le temps de nous accompagner merci à elle."

"Horrible!!! Pas de personnel! 1h d'attente pour un simple recommandé délais interminables! C’est inadmissible! Je souhaite connaître les démarches pour changer de bureau de poste!"

"Toujours reçu avec le sourire, parfois un peu d'attente , mais jamais plus de 10 min. Jamais eu de souci avec mes colis ou mes envois"

"Le monsieur qui était à l’accueil ce matin ferait bien de revoir son amabilité… c’est sans doute une grande honte pour le service public 😰"

"Par deux fois de suite, colis reçus dans ma boîte aux lettres déchirés! Trop gros donc difficiles de les entre dans ma boîte aux lettres sans l'emballage en papier ne craque... Mais le livreur plutôt que de m'appeler pour me donner en mains propres ou laisser un avis de passage a préféré les enfoncer quitte à ce qu'ils soient déchirés! J'ai été immédiatement au bureau de poste avec le 2ème colis leur montrer... la personne qui m'a reçu était aussi surprise que moi de voir l'état de mon colis. Elle a procédé aussitôt à une réclamation. Collissimo m'a envoyé (via un serveur automatique sûrement) un mail me disant qu'ils investiguaient auprès de leurs agents et reviennent vers moi au plus vite. Après 48h, je recois après en me disant qu'aucune anomalie sur la livraison de ma colis n'est à signaler! Insatifaite de cette réponse, je refais (moi-même une deuxième réclamation en ligne avec photos à l'appui. Après un peu plus de 24h, je reçois un mail un samedi matin à 10h m'indiquant de renvoyer mes preuves et cela dans un délai de 2 heures sinon ma réclamation sera considérée comme traitée! Je pense à une blague car nous sommes le week-end et je prends connaissance du mail autour de 12h30! J'y réponds quand même mais à jusqu'à ce jour plus aucun retour de Collissimo!!! Et plus récemment, je n'ai pas reçu d'avis de passage d'un colis que j'attendais depuis 2 semaines, c'est en contactant l'expéditeur que je fus informée de l'envoi du colis depuis presque 2 semaines, j'ai pu de justesse le récupérer grâce au numéro de suivi! Suite donc à ce dernier passage à ce poste, je profite pour revenir sur le cas de mes deux colis reçus déchirés. La personne qui m'a reçu m'a répondu à la vue des photos qu'ils ne sont pas déchirés, et que le facteur a voulu me rendre service en les enfonçant dans la boîte aux lettres et que c'est plutôt la qualité de l'emballage de mon colis qui devrait être remise en cause, puisqu'ils sont en papier! J'aurais préféré que le livreur m'appelle comme il l'a déjà fait pour des colis avec le même type d'emballage ou me laisse un avis de passage plutôt que de retrouver mes colis dans cet état!"