La Poste

"Et si on pouvait mettre zéro ca sera encore mieux. La conseillère dit à peine bonjour, de plus hier nous avons contacté le service client au téléphone pour un problème d’application bancaire, qui nous dit de nous déplacer. Aujourd’hui nous nous déplaçons. La dame qui est à l’accueil a déjà du mal a dire bonjour, on a l’impression de l’embêter avant même d’exposer notre problème. Nous disons que nous ne pouvons pas nous connecter à notre application bancaire, elle nous regarde même pas ce met sur son ordinateur et dit qu’elle est trop occupé de repasser lundi."

"Tres bien conseillé Personnel très compétent aimable"

"Franchement, la formation accueil est à revoir dans ce bureau. Comble de tout cela, il n'y a à priori aucune raison d'avoir des clients insatisfaits. Ce n'est pas un sous dimensionnement de l'équipe en place mais visiblement ils n'ont pas envie. Plus particulièrement une dame mais ça doit toujours être la même vu les autres commentaires. L'attente est trop longue alors qu'il n'y a pas grand monde. On est soumis au bon vouloir du personnel en place. On a l'impression de déranger. Globalement le personnel n'est pas du tout agréable. Pour faire la moindre opération c'est le stresse. Seul satisfaction, un monsieur courtois, agréable, a l'écoute... Mais pour tout le reste, on voit bien qu'ils sont là sans motivation, sans envie."

"Accueil zéro dame brune a lunettes vraiment très désagréable, et c'est pas la première fois que j'ai a faire à elle, aucune compétence, je viens pour faire un retrait j'attends déjà plus de 20mn pour me dire ( non c'est pas possible le distributeur ne fonctionne pas, et pourquoi ne pas l'avoir signalé ça m'aurait évité l'attente, cette sorcière très brune a lunettes, non je peux pas, pfff et mettre une affiche pour le signaler c'est compliqué ?? Les anciennes dames étaient vraiment sympa et accueillante. Donc s'il vous plaît envoyez vos agents en formation accueil merci. Parce que là c'est une catastrophe"

"PersonneTrès désagréable, visiblement pas faite pour travailler au contact des autres devrait changer de métier ! Grâce à elle j’ai été en retard au travail. Parle mal, pas aimable…"

"Je viens acheter 5 timbres autocollants, et bien ils n en ont que par 10 avec un supplément reversé croix rouge. Inadmissible"

"Une équipe de bras cassés. Ouvert seulement quand tout le monde travail. Et en plus se permettre de fermer plus tôt pour cause de chaleur. Pas sérieux du tout"

"Si vous ne voulez pas faire ce métier ne le faites pas être condescendante désagréable et inhumaine ne rendra pas votre vie meilleure."

"On a vraiment l’impression que la dame n’a pas du tout envie de travailler. L’accueil n’y est pas agréable. Toujours un prétexte pour ne pas faire."

"J'ai posté un colis qui n'est jamais arrivé, même pas reçu l'accusé de réception, je me déplace à ce bureau pour l'indiquer avec le récépissé de la facture (perte du numéro colissimo) et la personne m'a carrément dit ne rien pouvoir faire... C'est informatisé et au moins tenté une vérification et non ! Mon colis a été volé avec le recommandé, je vais déposer une plainte contre ce bureau pour vol...."