La Poste

"Un grand merci à madame angelique C. Directrice de cette agence pour sa réactivité et sa bonne humeur . Cela a permis d apaiser les choses avec elle . Un tel comportement vous honore et j espère bien que vos collègues suivront le même chemin . Cdlt Arnaud , Erjona"

"Si vous avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit, service financier, exécrable"

"Quel scandale du service financier de cette poste . Changez de métier vous n avez rien a faire en face des clients"

"Comment peut on se permettre de parler de cette façon a des clients . ?? Monsieur le responsable financier ,, votre place n est pas derriere un bureau mais derrière un étal de charcuterie"

"Le temps du « c’est pour quoi » plus ou moins agressif est révolu! Le personnel de la poste du Muy est avenant, disponible, efficace et souriant. Pourvu qu’il ne soit jamais remplacé par tous ces automates à disposition pour lesquels il faut de temps en temps un humain pour expliquer comment cela fonctionne !"

"Bonjour, nous sortons tout juste du bureau de Poste et nous avons eu un super accueil (souriante, serviable, aimable)... Merci encore pour cet accueil"

"Accueil chaleureux et efficacité. Ce n'est pas mon lieu de passage préféré mais chacune de mes visites a été une expérience appréciable."

"Ce Mercredi vers 16 hr suis allé à la poste du Muy vous y êtes bien reçu et depuis quelques semaines je demandais un porte carte bancaire et une sympathique employée au guichet c est démené pour me donner satisfaction et avec le sourire merci à vous madame vous avez égayé mon après midi et vous avez démontrer qu il y a des gens sympa à la poste en tous les cas à celle du Muy."

"Horrible, la personne au 1er guichet et tout sauf compétente et d'une non chalence interminable, 6 clients devant moi 6 erreurs. Service Horrible, prenez un livre il vous faudra 1h pour poster une enveloppe."

"Attitude de la préposée aux opérations bancaires intolérable, attente patiemment 1 quart d'heure dans la file pour une opération bancaire, lorsque c'est mon tour la préposée fait passer en priorité des gens qu'elle connaît, malgré ses collègues qui lui disent la dame est avant. Cette employée dénote, dans la poste du muy, qui est très agréable et très bon accueil."

"Une équipe bienveillante, souriante et efficace. J'avais besoin d'un conseil concernant l'envoie d'un colis et le personnel m'a trouvé la solution la plus adaptée à les besoins. Le service était impeccable, les automates rendent les transactions plus rapides."

"Rien à redire sur la qualité du personnel, toujours souriant et aimable mais que d'attente à chaque fois juste pour déposer un colis, déjà prêt en plus"

"Depuis notre arrivée, le bureau de Poste du Muy nous réchauffe le cœur par le sourire et la bienveillance de ses employés (mention spéciale pour Amélie - un amour de jeune-femme - et Michael Champion, d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors pair)! Nous recommandons à tous ce bureau qui renoue avec l’esprit convivial d’un village de Provence! Merci beaucoup à vous! Alexandra et Steeve."

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Personnel au top Efficace et très agréable Ambiance bien sympathique"

"Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Pascale !! Top je recommande à fond !!!"

"Excellent accueil ce matin par Amélie et Pascale qui ont été très efficaces et souriantes. Merci beaucoup !"

"A Virginie notre merveilleuse factrice du bois des bellugues Merci pour ta gentillesse ton sourire et ton professionnalisme. Belle journée Adeline et Olivier"

"C’est le facteur actuel que je note il ne sonne pas il donne systématiquement les avis de passage pour que l’on puisse se rendre à la poste puisqu’on a que ça à faire ! Sinon le personnel de la poste est super il n’y a rien à redire le personnel est charmant et très agréable et compétent. Mais on a autre chose à faire que d’aller à la poste on préfère être livré à domicile!"

"Courrier perdu fin juin ! Je contacte la plate forme ! Taper 1 taper 2ect ect!! J'ai une personne enfin qui va prendre ma requête !! Et bien surprise ! En pleine discussion pour évoquer la perte de mon courrier nous sommes coupé !! Et impossible de les joindre de nouveau j'ai essayé au moins 4 fois!! C est vraiment triste de s apercevoir que au niveau administration c'est toujours pareil!! Mais Pourquoi j'ai pas quelqu'un de mon entourage qui travail à la poste!! Cela m'aurait permis d avoir des explications et conseil plus rapidement !!"

"Accueil souriant, aimable et sympathique. Aide précieuse d'un membre du personnel. Merci à l'équipe et continuez votre travail dans la bonne humeur, qualité rare de nos jours."

"Accueil et prise en charge vraiment au top, Pascale et son collègue se sont vraiment démenés pour nous aider, ça fait plaisir de voir que ce contact avec les gens existe encore !"

"La poste , que dire à par que j'ai été super bien pris en main et qu'ils ont solutionner mon problème en deux minutes moi qui avait des apprioris franchement merci à l'équipe !!! Je vous recommande 👍"

"La personne à l'accueil hyper agréable. Mme Pascale merci pour votre accueil et gentillesse. Voilà pourquoi je déteste utilisé les services de la poste en ligne, car sur place on peut trouver des personnes pour solutionner nos problèmes et c est super d'avoir un contact humain"

"Expédier un colis en Australie n'est pas la chose la plus facile. Déclaration aux services des douanes, rédiger les documents etc ... A la poste du Muy, la compétence de chacune est sollicitée, et tout est mis en œuvre pour arriver à bout de ces tracasseries administrative. Un grand merci à toutes et bravo à la patronne et à toute son équipe."

"Très bon accueil, professionnel et le personnel a répondu à ma demande. Rdv avec la conseiller qui s’est très bien passé. Elle a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande"

"Toujours un très bon accueil , mais une surprise en y allant récemment de trouver les employé(e)s avec une veste qui je suppose doit être leur tenue de travail Uniforme triste , noire :( on se croirait avec des employé(e)s de pompe funèbre dommage !"

"Je suis passé au bureau de poste de puget, accueil, explication et service au top de la part d'une jeune femme brune bras tatoué, cependant lors de mon scanne QR code , l'avis part pour le bureau de poste du muy, tricherie ? Besoin d'évaluation? Car certains de mes entourage, sont mécontent du bureau du muy ..."

"Remarquable par les gentillesse et l'efficacité, tant pour le personnel que pour la direction... Merci à eux, on se sent fier du service public, bravo !!!"

"Accueil sourire le combiné gagnant de ce bureau ah j'oubliais le conseil en plus Merci pour mon inscription à l'identité numérique qui me facilite bien au quotidien !"

"Un souffle nouveau est présent depuis quelques semaines sur ce bureau quel plaisir d'être accueilli et conseillé par un personnel alliance sourire et connaissances... 👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Accueilli dès mon arrivé le conseiller m'a orienté vers les automates pour effectuer mon opération et m'a expliqué comment gagner du temps la prochaine fois en créant mon espace client utilisable en bureau et sur internet. Bravo pour l'équipe qui est toujours au service du client"

"Rdv téléphonique avec la conseillère pour effectuer un placement. Les explications ont été claires, très compréhensible. La conseillère est à l ecoute, disponible et est de très bon Conseil. Je recommande cette conseillère mme fleuri très fortement."

"Je suis grandement reconnaissante de la bienveillance et de la rapidité à trouver une solution de ce service postier. Je suis trés contente d'avoir eu à faire à eux dans une situation d'urgence. Merci encore ..."

"Fermer un bureau de poste sans donner aux gens plus d'info pour récupérer des colis là franchement vous avez fait fort en plus j'ai reçu un avis de passage sans explication pour m'indiquer où aller, décidément plus ça va et pire c'est , heureusement qu'une personne de la mairie m'a indiqué où aller dommage pour ceux qui sont sur le carreau comme j'ai pu le constater ...... lamentable"

"Je suis venu ce matin l'accueil a été très bien car c'est deux dames très bien habillé et souriante"

"Être client à 16h45 quand la poste ferme à 17h cets compliqué... Nous sommes deux clients dans le bureau pour 5 employés, Pas de bonjour quand on rentre Quand on s'approche du desk les employés baisse la tête et parle entre eux...les trois être continuent leurs discussions... Donc je me tourne vers la machine à timbre ... qui elle me dis bonjour merci et à bientôt L'avenir de la poste c'est que des machines automatiques et plus un employés on comprends pourquoi.. Vive la technologie qui elle au moins est accueillante"

"Bureau de poste agréable, le personnel est très convivial et il n’y a pas d’attente ! Ils sont super à recommander"

"Je suis professionnel dans le commerce électronique et je viens tous les jours au bureau de poste du Muy pour déposer les envois de mes clients. J'en suis plus que satisfait!!!!!!! Les guichetiers super accueillants et toujours à l'écoute, la conseillère pro Ras au top un petit souci avec la poste mobile et direct ça a été remis en ordre très rapidement. Une responsable très à l'écoute de ses clients et toujours de la bonne humeur. Je recommande ce bureau à tous les clients particuliers mais également à tous les professionnels."

"Un accueil toujours bienveillant, un service très personnalisé et efficace ! Ça donne envie d aller à la poste du Muy ! Local en ordre , organisé et désencombré ! Merci 🙏"

"Très bien accueilli par l' équipe pour des retours de colis... Aimables, respectueuses, patientes, souriantes, Un très bon niveau de communication verbale et non verbale, Valeurs rares de nos jours 👍"

"Très bon accueil de Mme DEVILLIERS qui a su être à l'écoute et m'a assistée de A à Z dans mon ouverture de compte. Je la recommande pour son professionnalisme."

"Très bonne prise en charge et suivi professionnel de notre offre de crédit. Suivi clientèle réalisé par Mme Rouviere."

"De mon côté jamais de soucis avec cette agence. Personnel accueillant, pas de grosses attentes mais j'ai la possibilité de m'y rendre en dehors des heures de pointes."

"était censé livrer un colis a une adresse... premièrement elle n'a pas laissé d'avis de passage a l'adresse et en plus elle n'a gardé le colis que 3 jours au lieu des 15 jours minimal imposé, engendrant un renvoi vers l'expediteur au Canada et une facture de 350 euro, 500 Dollars CAD pour lui. Même les services postaux Canadien sont fatigués d'être affectés par l'incompétence profonde des services postaux français comme celui-ci."

"La poste du Muy a décidé du jour au lendemain que si le numéro d'appartement n'est pas inscrit sur notre adresse de livraison/postale. Les courriers seraient retournés à leurs expéditeurs (alors que les boîtes aux lettres sont à l'entrée même de la résidence et que les courriers dernièrement arrivaient bien à destination) Peut être ne savent-ils lire que les chiffres ? Cela fait un moi que je n'ai pu de carte bleue, car elle est périmée et que je n'ai pas reçu la nouvelle. Le comble c'est que mes comptes bancaires sont chez eux. Plus pour longtemps en tout cas. Merci la poste."

"A fuir ! Personnel non compétent qui s'appuie sur des process de l'ancien temps. Une guichetière est particulièrement antipathique, non souriante avec encore moins un sens relationnel. De plus, l'attente est très longue."

"Horaire digne d'un chômeur. Vous aurez beau etre client de cette banque depuis 4 génération, une épargne de 300k temps que vous arrivez 1 minutes après la fermute même si tous les employés sont toujours à leurs postes l'entrée vous est refusée"