La Poste

"Un grand 5 étoiles pour l’Équipe de la poste, toujours au top, de bonne humeur à l’écoute avec beaucoup d’humour ! 1 étoile pour les facteurs à vélo (service différent de la poste de saint Jean d’Illac) vous avez un avis de passage et vous êtes chez vous, personne ne sonne… Votre colis se retrouve chez le voisin sans rien demander. Des colis sont livrés chez nous et ce n’est pas à notre nom.. heureusement qu’on va le remettre à la personne concernée. Pas très pro tout ça !"

"Franchement, La Poste c’est du grand n’importe quoi… Ça fait 2 ans qu’on habite ici et on reçoit toujours du courrier qui n’est pas pour nous (et jamais les mêmes noms en plus 🤦‍♂️). Encore aujourd’hui : la factrice sonne, → elle sonne 2 fois, laisse direct un avis de passage pour un colis (qui n’est même pas à notre nom !) et repart aussitôt. Alors qu’on a bien nos deux noms sur la boîte aux lettres… Savoir lire, c’est pas censé être la base pour ce boulot ?"

"J'ai envoyé un paquet en Colissimo moins de 100g en France. L'opérateur au guichet m'a fait payé plus de 3 euros en plus du tarif conventionnel. J'ai été remboursé, il est vrai, après réclamation Cependant je m'interroge sur les procédures de tarification. Aussi je vous conseille de bien vérifier. Sinon vous pouvez payer le double du prix requis."

"Service lamentable, je viens de récupérer un courrier recommandé dans un état déplorable qui visiblement avait été perdu puisqu'il est inscrit courrier retrouver par terre par madame **** , un courrier RECOMMANDÉ !!! Avec un avis à payer sous 30 jours il ne me reste plus que 5 , qui va payer vous ? C'est catastrophique sans compter tous les autres courriers non reçu qui m'ont valu ce genre de désagrément car je n'ai jamais reçu l'amende."

"Hallucinant. Hier après-midi à la poste de St Jean d illac j ai été témoin d'une violente agression envers la postière à l accueil. Une dame et son fils venus chercher un colis visiblement pour une autre personne apparemment. Elle a été très méprisante et insultante envers la postière. Cette cliente la traitait de divers noms d oiseaux. Ça a été très violent en paroles. La postière tentait de d expliquer et lui parlait calmement malgré tout l autre personne vociferait, visiblement très excitée. La postière a gardé son sang froid et est restée correcte, et professionnelle. Chapeau à cette dame qui est toujours souriante, agréable et disponible. J'espère que sa hiérarchie la soutient."

"Un accueil très désagréable vraiment pas sympathique ne parle pas correctement au client prennent de haut surtout la plus “âgée” est leurs demander de l’aide c’est trop leurs demander! A fuir"

"Accueil de qualité : j’ai été accueilli par deux dames très professionnelles, soucieuses de la qualité du service offert à leurs clients.”"

"Bien accueillie, dame très serviable qui a su répondre à mes demandes et engager un dialogue amical sur le ton de la plaisanterie, ce qui m'a détendue (je ne suis pas à l'aise en société). Je reviendrai apaisée"

"Super acceuil. Personnel disponible et agréable"

"MON COLIS TROP LOURD SANS DOUTE N'EST PAS LIVRE A MON ENTREPRISE COMME PREVU ET JE DOIS ALLER LE CHERCHER A LA POSTE, FAIRE 30 MIN DE QUEUE, PERDRE DU TEMPS (POURTANT LA PRESTATION EST BIEN PAYEE) BREF, IL NE FAUT PAS S'ETONNER D'AVOIR LES ACTIVITES EN BAISSE, LA POSTE FAIT TOUT, ASSURANCE BANQUE TELEPHONIE... BREF TOUT MOYEN, MAIS RIEN DE BIEN..."