La Poste

"Très belle accueil de la par de Muriel et Naima bisous à eux. Encore merci"

"À fuir ! Certains employés on une notion particulière de service client !!!"

"Toujours une queue pas possible, ça dure des heures, les femmes sont désagréables et en plus on a vu une femme enceinte faire la queue debout derriere 4 personnes... Alors qu'il y a un panneau qui indique priorité pour les handicapés et femmes enceintes... C'est leur taf de faire passer... Rien ne marche dans cette poste, même pas les automates."

"A chaque fois que je récupère un colis il me le restitue déchiré ... Très étrange.."

"Les personnes a l'acceuil sont toujours exécrable, désagréable endirai qu'il sont forcer a travailler plus jamais je ramene ou depose mais colis chez eux vraiment vous sortirez de laba enerve !"

"Incompétente et irrespectueuse, une employée désagréable qui vous explique avec dédain que le contrôle d’identité ́ne peut pas être effectué dans cette poste car on habite pas à Sevran mais à Aulnay soit disant parce qu’il y a trop de fraude sur l’adresse alors que le seul document demandé est le passeport où de toute façon l’adresse actuelle n’est pas forcément marquée donc aucun contrôle dans tous les cas. Sachant que sur le site de la Poste on vous dit qu’on peut aller partout. La logique vous fait défaut et en plus vous avez aucune bienveillance envers votre clientèle. Félicitation pour votre manque de professionnalisme."

"Franchement personnel , super désagréable. Je suis passée aujourd'hui pour passer mon code de la route, j'étais super stressée. La dame à l'accueil qui me faisait passer le code m'a dit, je cite : « Ça ne va pas là ! » car je pensais que je devais utiliser un stylo pour m'identifier, sachant que c'était la première fois que je passais. Ce genre de personnel à revoir."

"Bonjour, je remercie le personnel de ce bureau pour m'avoir aidé jusqu'a la fin de mon envoi de courrier"

"Personnel tout pourri qui sert à rien il ne mérite même pas 1 € même pas un sourire même pas un bonjour. Restez chez vous c'est mieux"

"Rigole sur les gens aucun service acquis c’est juste inadmissible il devrait être viré"

"Très mauvaise impression. Aucune écoute. Aucune solution proposée. J'en suis venue à penser qu'un automate pourrait faire son travail. Pauvre Poste !"

"Très bon accueil en début d'après-midi et pas trop d attente"

"Il y'a des voleurs de chèque vacance et colis dans cette poste d'après le voisinage donc faire attention à ce qu'on reçoit si celui ci n'est pas etait ouvert et rescotché"

"Sur Google maps l'ancienne adresse est toujours indiquée, résultat j'ai raté mon rdv."

"Des vrais horaires de fumistes ouvre tard et ferme tôt si l'on travaille il est quasiment impossible d'y aller sans prendre une journée où quitter son poste plus tôt où commencer plus tard."

"Très bien situé ! Mais un accueil inadmissible !!! Je suis venu un samedi a 12h la poste ferme a 12h30 . J’étais donc aller pour un changement de numéro sur mon compte bancaire ça dois même pas prendre 10min . La fille à l’accueil à peine me dis bonjour elle me dis que c’est fermer , moi dans l’incompréhension je lui dis que ça ferme à 12h30 et il était que 12h , la fille ne veut rien savoir elle reste assise très aigrie elle me répète que c’est fermer . Je suis repartie très énervé car j’ai pas le temps de venir la semaine, pour un changement de numéro il te font te déplacer c’est n’importe quoi . Bref la fille n’a rien à faire dans ce genre de travail quand on est une personne aigrie qui accueille mal les clients !!!"

"Je suis ravie, très bien accueilli une équipe au top. Merci à leslie"

"Bureau poste westinghouse : Personnels incompétents !!! A défaut de reconnaître qu’ils ne savent pas répondre à votre demande. ils vous envoient balader !!! Heureusement que l’autre agence de poste sportiss a su m’écouter et répondre à ma requête! Pour faire suite à votre réponse, je ne vois pas à quel moment j’ai utilisé des propos injurieux !! Économiser votre temps et votre énergie à former votre personnel que de répondre des inepties !"

"Je suis ravie de venir dans cette poste où je suis bien reçu Merci à shaima et naima pour leurs conseils et gentillesse"

"Service médiocre. Ils m'ont fait perdre un colis. Ils annoncent des délais mensongers pour récupérer un colis et sur place vous disent que finalement ils ont déjà renvoyé le colis. Des incompétents de première pour être poli."

"Je trouve ce bureau de Poste très pratique et bien situé mais alors je trouve très dommage le comportement d’une employée qui vous parle mal et vous prend de haut et en plus se permet de faire des réflexions à ses collègues devant les gens. Elle est là pour vous rendre service et vous renseigner et non pas pour manquer de respect aux clients et en plus quand elle a tort refuse de vous servir au final. Je trouve vraiment dommage se comportement au vu de l’image de l’agence en général. Heureusement que son collègue lui est là car il est beaucoup plus compréhensif et à l’écoute des gens ce qui est fort agréable."

"Ça fait 2 ans que j’habite à côté de cette poste et c’est toujours une catastrophe. Service lent, employés désagréables, et le peu de fois où ils vous rendent un service à peu près correctement, ils vous forcent presque à rédiger un avis positif sur Google (d’où la note qu’ils ont actuellement). Allez y et constatez par vous même."

"Depuis 1 an que je fréquente ce bureau ! C’est juste superbe ! L’accueil chaleureux convivial et personnel à l’écoute !!! Vivement que les autres bureaux apprennent de vous."

"Le personnel est vraiment bienveillant, réactif et à l'écoute du client !"

"Elle est très bien et le personnel aussi. Tout va bien"

"Madame Naomie ,est très patiente, et à l'écoute. Elle fait tout pour que le client soit satisfait ,et cela donne envie de revenir ,gentillesse, écoute,ses qualités sont très apprécié ,merci de l'accueil. J'aime venir dans ce bureau de poste ,ou on est si bien accueilli"

"Accueil au top vraiment a l’écoute et prends le temps de faire les choses bien"

"Enfin une poste dans ce quartier désert mais ça commence à s animer tout doucement, personnel agréable et à part quelques jours où il y a du monde et où le personnel n était pas assez nombreux en général ça va très vite. Très pratique les machines pour envoyer courrier et colis. Je crois qu'il y a depuis peu une boîte aux lettres extérieure ce qui évite de faire la queue pour poster une lettre timbrée 😁 Merci à tout le personnel."

"Suis contente c est beau c est propre le personnel est sympa rapidité du service"

"Suis très contente"

"Suis contente surtout du jeune homme qui a dit de pas partir. Et tout le monde. L accueil est parfaite"

"J'ai passé un bon moment à la poste le personnel est très agréable notamment Noémie. Je souhaite ajouter que naima zt fatma m'ont bien conseillé merci à elles. Et un grand merci à Ibrahim pour m'avoir aidé pour mon western ."

"Très agacée en arrivant, soulagée en repartant! La conseillère pour les comptes était à l’écoute, souriante, dévouée à la recherche d’une solution pour m’aider! Merci à elle pour sa gentillesse!"

"Lieu agréable et convivial Le personnel est professionnel Un grand merci a Leslie et Naima pour votre gentillesse."

"L'équipe de sevran Westinghouse est très professionnelle et très accueillant. Merci d être toujours disponible pour vos clients."

"Nouvel établissement propre et personnel aimable. J’aurais pu mettre 5 étoiles mais je trouve ça bizarre de demander aux clients de mettre des étoiles sur Google."

"Inadmissible ! Les horaires ne sont ps du tout respecté ! Et ils ne correspondent pas du tout à ce qui est noté sur la façade. Revoyez votre organisation !!!"

"Je suis content. Surtout grâce à la machine pour déposer l argent. C rapide. Ça évite de perdre du temps"

"Je suis contente de cette proximite de cette poste car avant je devais courir loin pour une poste et je n avais pas le temps. C est une bonne idee car ca peut sauver des gens"

"100% satisfaite de son travail mme noemie a un grand coeur qui supporte tous les caprices des clients. Elle merite"

"Je suis très content de vous revoir ici car vous avez fait un grand à sportiss. Noemie fait bien son travail. Elle est à l écoute malgré la pression des clients. Elle explique bien est posée et est calme avec les clients"

"Je suis super content de l accueil de noemie elle a toujours le sourire. On est bien reçu"

"Tres bon accueil. Bureau de poste neuf avec de l'espace. Le Pmpersonnel est aimable et disponible. Merci a Ibrahim à l'accueil qui a su m'expliquer avec beaucoup de bienveillance comment utiliser la machine pour envoyer des recommandés"

"bureau de poste très agréable, le personnel est vraiment au petit soin et très aimable et surtout la petite chargée de clientèle ainsi que le grand monsieur. (Désolé je ne connais pas vos prénoms) Le bureau est flambant neuf et c’est agréable d’y rentrer. Je recommande ce bureau +++"

"Je suis content. Ils sont sages ici. Bon accueil. C est à côté de chez moi c est bien. J encourage les autres clients à venir ici"

"Faites attention au distributeur extérieur, il a une facheuse tendance a avaler la carte sans raison, c' est arrivé 3 fois et pour la recuperer bon courage car il faut vraiment prendre une journée a voir 2 a cause de leurs horaire ( désolé les fonctionnaire y a pas que des chomeurs) . En plus ils t'accueil avec un grand mépris. fuyez a tout prix."

"Je vais renoncer à récupérer mon colis J'ai plus de 70 ans et je ne suis pas physiquement capable de faire la queue pendant 1 heure. Colissimo refuse de livrer les colis à domicile. C'est inadmissible."

"La poste en règle générale elle est toujours '' occupé à... '' mais jamais pour les clients et clientes, qui on un compte chez eux... après quelques par j'ai envie de dire qu'ils sont que des fonctionnaires pas des '' robots '' ils sont payée aux smics donc la norme veut cette situation là, de faire le plus juste mais pas plus que ça... Après faut pas Nan plus traiter ces fonctionnaires d'escargots ils ya pas assais de personnelles pour tout faire... Donc de bonne fois je leur donnent 5 étoiles"

"C'est des incompétents qui travaillent dans cette poste, à commencer par la conseillère qui pour ouvrir deux compte j'ai perdu une après midi, deux mois après ces deux compte n'existent toujours pas! Et pour avoir un rdv avec la conseillère pour avoir des explications il faudrait attendre deux mois ! C'est honteux. Je retire mes comptes et ceux de mes enfants, la banque postale à fuir!"

"Malgré le retard lors de l'ouverture, j'ai apprécié l'accueil fait par les fonctionnaires. Le personnel a été à l'écoute de mes demandes et a répondu sans agressivité et avec ...le sourire!"