La Poste

"Très bien accueillie par Christelle qui a su régler mon problème rapidement."

"Parfait Merci pour le Service BHIGCC pro"

"Je suis malvoyante et il est souvent difficile pour moi d’effectuer des opérations dans un lieu public. À La Banque Postale du Colombier, j’ai été très bien reçue. La personne encharge de l’accueil a pris du temps pour m’aider à encaisser des chèques et déposer des espèces. De plus, cette personne s’est montrée très aimable et empathique. Ce fut une très bonne expérience."

"Super l’accueil de Christelle Merci"

"Christelle est tès aidante. Merci"

"très bonne accueil Merci Sarah"

"Merci à Christelle pour ses conseils pour l’envoi de mon colis. Et pour sa gentillesse"

"Merci à Christelle pour ma prise en charge et pour les conseils pour l’envoi de mon colis"

"Chrystelle nous a super bien conseillé Professionnelle efficace et aimable Merci beaucoup"

"Super équipe, compétents, sens du service et sympathiques"

"Merci beaucoup à pour a Christelle pour son accompagnement et sa bienveillance."

"Même pas capable d’avoir des timbres en stock …. Pour un bureau de poste c’est le comble !"

"Christelle a été très efficace et souriante très agréable merci beaucoup"

"Un grand merci pour l’accueil de Christelle et pour son efficacité. À bientôt ;)"

"Merci à Christelle pour sa prise en charge rapide et son accueil."

"Merci à Christelle pour son accompagnement et sa disponibilité sur l'activation de l'identité numérique. Recommande fortement ce bureau ."

"Trés bon service et efficace, merci à Christelle."

"Merci à Christelle pour son accompagnement et ses conseils concernant La Banque Postale."

"En tant que professionnel, je suis reçu chaque samedi par Christelle. Sa patience son professionnalisme et sa bonne sont une réelle valeur ajoutée au service que propose la Poste Pro. Merci"

"Merci beaucoup à Christelle pour son accompagnement sur mon application la banque postale ."

"Merci à chistelle pour son aide et sa disponibilité pour ses conseils bancaires efficaces"

"Merci infiniment à Christelle qui nous a beaucoup aidés!"

"Toujours très sympa et très pro! Merci beaucoup Fanny!"

"Merci à Sarah Florent et Anne pour l'accueil sympathique fait à leurs clients Merci Caroline"

"Tres bonne prise en charge et teponses aux questions. A recommander"

"Ce n' est plus ce que c' était La Poste. Malheureusement. Mal reçu au guichet en règle générale, surtout la dame au cheveux blancs, ne devrait pas travailler au contact du public, ne sait pas communiquer. Petit bémol pour le monsieur métissé qui dirige les clients vers les bonnes files, lui était très rapide et efficace pour les colis."

"Merci pour la prise en charge faite par Christelle, vraiment accueillante et gentille"

"Merci beaucoup à madame christele pour son accueil et surtout ses conseils."

"Merci pour le service rendu malgré la fermeture de l’agence (Kevin et Florant) pour la patience afin de débloquer ma situation."

"Médiocrité d’accueil du public, pas de respect du client par l’agent comptoir courrier : file d’attente anarchique sont priorisées les connaissances même si tu as des béquilles … le facteur ne te remet pas ton recommandé donc dépôt en boites aux lettres du bordereau, tu te présentes à l’agence du Colombier, tu attends 20 MN pour que l’on retrouve ta lettre recommandée🙈 L’’agent comptoir te remet ton enveloppe , rabat ouvert au coupe papier et l’explication que l’on te donne c’est que de l’eau est tombée dessus ! Mauvaise foi, confidentialité nulle et aucun professionnalisme donc bureau à fuir"

"Franchement désagréable, accueil très médiocre, il s’agirait de revoir le personnel. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait."

"Super accueil et conseils! La personne qui nous as servie était particulièrement avenante. Merci beaucoup à elle!"

"Un grand moment d’absurdité et d’incompétence. Je me rends dans ce bureau de poste pour y déposer un colis Pickup (Chronopost). Après avoir été baladé de bras en bras – trois interlocuteurs pour être exact – on m’annonce, avec un aplomb admirable, que mon étiquette d’envoi a dépassé son espérance de vie (cinq jours, quelle longévité !) et que je dois quémander une nouvelle étiquette à l’expéditeur. Voyant que les employés ne respiraient ni la joie de vivre ni l’intelligence, je tente le Carrefour Express en bas de chez moi : une scannette, un bip, un sourire, et mon colis est expédié en 30 secondes. Magique. Cerise sur le gâteau : l’accueil initial fut assuré par une jeune employée manifestement en pleine immersion linguistique. Ce qui, dans un métier reposant sur l’échange avec le public, ajoute un petit frisson d’absurde au tout. Chapeau bas"

"Excellent conseil et bonne gestion de ma demande ! Awa et Augustin ont été très a l'écoute et réactif !"

"Super service, j’avais un colis de 26 kg à récupérer et c’est le personnel qui l’a porté jusqu’à ma voiture je n’ai rien eu à faire :) merci bp!"

"Très bon accueil, et efficacité ! Toujours bien reçue à ce bureau de poste."

"Une super prise en charge par Christelle, déterminée à rendre service dans les meilleurs délais et avec rigueur !"

"Excellent accueil Merci à Laurence pour son sourire et ses explications"

"Très bien accueilli par Nicolas, au colis, qui a su faire preuve d’attention et de patience avec mon problème, tout en continuant d’accueillir les autres clients. Donc, personne n’a perdu son temps à attendre 👍"

"GARDIEN DÉSAGRÉABLE JE SUIS Arrivée à 8h50 pour passer mon code à 9h15. Je me suis trompé d’entrée ayant eu deux minutes de retard. Arrivée à 9h02 au lieu de 9h00. J’attends pendant 20 minutes après 20 minutes. Le gardien arrive, il me dit que je ne peux plus passer mon code car je suis arrivé après neuf heures Alors que je ne savais pas où se situer l’entrée. Ce n’est pas tout après être arrivé 20 minutes plus tard monsieur a pris toute la file M’a fait passer en dernière pour au final me dire après 9h00 c’est considérer comme un retard , vous avez payé 30 € pour rien."

"Ça mérite 0 ⭐️ J'ai souscrit et payé une réexpédition de courrier de 6 mois et ce depuis le 5 octobre 2024. A ce jour, je n'ai reçu AUCUNES lettres !!!! Le pire c'est que des courriers confidentiels ont été reçus par mon ancienne voisine (son nom de famille est à l'opposé du mien), mon chéquier disparu ainsi que ma carte de mutuelle et .....????!!!... Le 1er février, j'ai adressé un Avis de Réception à mon ancienne adresse, nous sommes le 6 mars , où est-il donc passé ?? J'ai appelé le service compétant un nombre incalculable de fois et encore aujourd'hui! C'est TOUJOURS le même discours, on transmet, faites moi confiance... A Rennes Colombier, une personne responsable ? appelle, la même ? Puisque personne ne se présente et ce n'est jamais le même numéro... on me dit que le service est bien activé, on ne comprend pas, on surveille et on me tient informé...seulement AUCUN RAPPEL, AUCUNE EXPLICATION ! Je dois dire que JAMAIS depuis 5 mois, que le service PAYANT ET PAYE n'a fonctionné et ne fonctionne toujours pas !!!! Attendant des lettres TRES IMPORTANTES ET NE POUVANT DONNER MA NOUVELLE ADRESSE, j'ose espérer que mon courrier finira un jour par arriver avant qu'il ne soit trop tard ?!!!!! C'est SCANDALEUX, voilà comment une entreprise telle que la poste, qui a le monopole en France, se fiche de ses clients, encaisse de l'argent pour ne pas tenir ses engagements !!!! Suite : Je viens de voir la réponse de la poste , à priori , l'avis est lu en diagonale........ Mon facteur dépendait bien de cette poste, qui est à 2 minutes à pied de mon ancienne adresse..... Fin ?? Par contre , HYPER REACTIF pour modifier leur réponse quand on leur fait remarquer (voir ci-dessus) que la personne payée pour répondre aux commentaires devrait le faire en ayant tout vérifié et ou s'être renseignée auprès du service compétant."

"J'ai dû retirer un colis de 25kg ce matin, aucune attente et la personne qui m'a reçu m'a gentiment proposé un diable pour emmener le colis jusqu'à la voiture garée à 100m. La mission s'est transformée en balade de santé."

"Le service n'a pas fait son travail et me fait payé plus que la facture, j'ai demandé remboursement mais ils ont préféré bypass la loi de remboursement qui les oblige à me rembourser sur le même moyen de paiement en faisant une indemnisation par chèque à la place. Je ne peux même pas encaisser de chèque car je suis sur une banque 100% en ligne mais ils refusent catégoriquement de faire le nécessaire."

"A quelques instants de la fermeture, le personnel de la poste a su être accueillant et souriant malgré le monde. Ils ont su trouver des solutions à mes pb rapidement. Je les remercie pour leur aide."

"Pour avoir travaillé un mois en tant qu'intérimaire ici, je tiens à dire que l'équipe est d'une bienveillance et d'une patience sans nom. Même moi qui suis un grand stressé, je n'arrivais pas au travail la boule au ventre et j'étais heureux de discuter et de voir mes collègues. Je tiens donc à vous remercier une nouvelle fois pour votre professionnalisme avec moi et au plaisir de revenir passer une tête un jour ou l'autre."

"J'ai ouvert mon compte bancaire à la Banque Postale de Colombier à Rennes mardi dernier, et je tiens à partager mon expérience. Tout s'est très bien passé grâce à l'aide précieuse de Maxime. Il a été professionnel, à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Je me suis senti accompagné tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour leur excellent service !"

"Bien sûr, voici un exemple de commentaire positif que vous pourriez laisser pour la poste du Colombin : --- Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu à la poste du Colombin. Le personnel est non seulement aimable et courtois, mais aussi extrêmement compétent et efficace. Chaque visite est une expérience agréable grâce à leur service exceptionnel. Je recommande vivement cette poste à tous ceux qui recherchent un service de qualité."

"De passage pour un simple retrait de colis: l'endroit est lumineux, bien agencé avec des espaces de commerces bien distincts. De quoi être rapide si vous êtes pressé. Le personnel est sympathique."