La Poste

"Personnel absolument détestable et presque insultants. Notamment une dame aux cheveux courts et bruns avec des lunettes, quelle idée de recruter ce genre de personne infecte qui parle extrêmement mal."

"Objet : Réclamation concernant un incident au guichet du bureau de poste – 07/10/2025 à 09h30 42, BD de Vaugirard 75015 Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre attention une expérience particulièrement désagréable et décevante survenue ce mardi 7 octobre 2025 à 9h30 lors de ma visite à votre bureau de poste. Je m’y suis rendue afin d’effectuer un retrait de 2 000 €, mais l’agent au guichet a refusé l’opération, sans explication very claire, m’indiquant simplement que je ne pouvais pas dépasser 1 500 €. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement et mécontentement face à cette restriction, son attitude est devenue autoritaire et inappropriée. Il m’a alors déclaré que, parce que je lui aurais “mal parlé”, il ne me remettrait l’argent que dans l’après-midi, et a même évoqué la possibilité de fermer mon compte. Monsieur s’est pris pour le PDG de la Banque Postale. Face à cette situation injustifiée et tendue, j’ai été contrainte d’appeler la police, qui m’a conseillé d’effectuer le retrait dans un autre bureau et faire un courrier de réclamation. Je considère ce comportement comme inacceptable et irrespectueux, bien loin du service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement public. Je comprends parfaitement qu’il puisse exister des règles internes, mais la manière dont cet agent a géré la situation manque clairement de professionnalisme et de respect envers les clients. Je précise que je détiens deux comptes dans cet établissement et qu’en conséquence, j’aurais très bien pu effectuer le retrait souhaité en le répartissant entre ces deux comptes. Cela rend l’attitude de l’agent d’autant plus injustifiée. Je tiens également à signaler que cette interaction a été enregistrée, ce qui permettra, si besoin, de confirmer le déroulement exact des faits. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients ne vivent la même expérience. Je vous remercie par avance de bien vouloir examiner cet incident et de me tenir informée des suites qui lui seront données. Dans l’attente de votre retour, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées DZ"

"Accueil trop désagréable, perdent les colis, attente interminable et se disputent entre collègues à l’accueil Nul"

"Très bon accueil et rapide"

"Merci à Monsieur Bakakpa qui, sans rendez-vous, a réglé un dossier compliqué, en une demie-heure, avec gentillesse et professionnalisme. Merci aussi à la dame de l’accueil qui s’est montrée très aimable."

"Je ne suis pas du tout contente de cette poste. JE NE LA VOUS RECOMMANDE PAS. 7 jours pour envoyer une lettre recommandée dans le même arrondissement de PARIS. C’EST HONTEUX. Et comme si ça ne suffisait pas, cette lettre était un pré-avis pour un appartement. Je vais donc en plus de cela devoir payer une semaine supplémentaire à cause de LEUR ERREUR."

"A FUIR cette poste est la pire poste que j’ai vu le personnel y est infecte, pas serviable et aussi aimable que des portes de prison Heureusement que Yasmine est là pour rehausser le niveau"

"Personnel vraiment adorable et efficace"

"J'ai été reçu au début du mois d'avril par Madame Cissé à la poste de la rue de Sèvres, Paris 6ème. Elle a répondu à mes questions avec amabilité et compétence. Elle a fait preuve de beaucoup de disponibilités. J'ai apprécié d'avoir été reçu par Mme Cissé. Je la recommande à toutes les personnes qui dépendent de la Poste rue de Sèvres Paris 6ème. Benoît Vidal"

"Je tiens à remercier et souligner le professionnalisme et la courtoisie de monsieur Yanis pour m’avoir aidé. Je vous recommande ce bureau de poste. La demoiselle qui n’avais jamais posté un colis."