La Poste

"Alors bonjour, j’aimerais préciser qu’à chaque fois que je suis venu dans cette poste souvent des personnes pas contentes au bureau, surtout une dame de couleur un peu métisse vraiment très désagréable dans sa façon de parler même quand les gens sont très poli avec elle. Elle a une façon très froide et très hautaine de répondre aux gens bref C’est un détail mais bon je suis quelqu’un de calme mais beaucoup de personnes s’énerve rapidement j’ai constaté Noublé, pas Madame N’oubliez pas Madame que si vous n’aimez pas votre travail, vous pouvez toujours le changer, vous n’êtes pas obligé de le faire ressentir aux personnes qui viennent juste déposer un colis ou tout simplement voir son conseiller. Dsl je nais pas Le Prenon mais je manquerai pas de le trouver une prochaine fois fois Alors j’aimerais juste te préciser que j’ai eu affaire plusieurs fois à une dame qui s’appelle Latifa qui s’est occupé du dossier de mon fils, et j’ai eu plusieurs soucis que j’ai rencontré quand je suis venu voir deux personnes c’était vraiment compliqué, elle a vraiment pris le temps le soin et même quand elle était en pause Elle a pris le temps de nous répondre de nous renseigner. Vraiment cette personne est extraordinaire. Elle est tellement calme et douce. Il faudrait tellement de personnes comme elles dans ce monde vraiment La Poste, vous avez vraiment la chance d’avoir du personnel comme celle Dame"

"Merci a David de m'avoir aidé pour envoyer mon colis si je pouvais 10 étoiles j'aurai mis"

"Très professionnels, surtout un grand monsieur avec des tresses qui reçoit toujours très bien."

"Il est 9h c toujours fermé"

"Franchement, il ne faut pas se plaindre d'être critiqué quand on bosse à la poste a Aulnay vieux pays (je ne fais pas de généralité, je vise bien ce bureau de poste et l'employé à qui j'ai eu à faire). Je commande des produits et demande une livraison au relais pick up d'une station ESSO a 400m de chez moi (relais pick up = locker). Le relais est plein. Le lendemain je reçois un mail me disant que finalement mon colis est à la poste et qu'il me faut ma CNI. Le colis est disponible jusqu'au 14/8/25. La je comprends que le colis est au comptoir de retrait. Mail de 11H33. 9 mn après le premier mail (11H42) je reçois un mail me disant qu'il est bien a la poste au relais pickup et disponible QUE jusqu'au 4 aout donc là on est sur un locker. Je vais au bureau de poste et pas de chance le locker...et bien non ...il fallait ma CNI selon la personne que je vois au guichet vers 14H. Le mail indique que je peux montrer un code reçu dans le mail et que je n'ai plus besoin de ma CNI. Voici le texte inclus dans mon mail : pour retirer votre colis, présentez le pickup pass ou communiquez votre code de retrait ci dessus. Ainsi plus besoin de pièce d'identité Autre message colissiomo le choix d'une livraison responsable réussie...la bonne blague quand on a ce genre de problème on se dit qu'en plus on se moque ouvertement de vous Et bien l'employé me dit non c'est pour le livreur pas pour nous. Je propose de montrer celle ci sur mon téléphone et la numérisation démontre que je suis bien celui que je prétends etre mais NON, il faut la VRAIE CNI dès fois que je sois un truand. J'ai les mails de suivi. J'ai les mails indiquant les modalités de retrait et mon interlocuteur me dit oui j'ai votre colis mais sans CNI je ne peux pas vous le donner. Il me valide bien mon nom mais je dois revenir... Un qui ne connaît pas les process de son entreprise ou un qui fait un excès de zèle avec son petit pouvoir et son lecteur de code barre? Un bel exemple du service public... Je comprends mieux les notes sur tous les réseaux sociaux. Faire la démarche de venir et de se voir éconduire de la sorte alors qu'on est dans son droit... Bravo à la poste du vieux pays et au guichet de retrait."

"Exécrable, on a l’impression de faire la manche au secours populaire. Avec tous les commentaires négatifs, à quel moment la direction vas enfin prendre des mesures??? Il est vrai qu’il y a beaucoup de clients difficile. Mais il vous suffit d’envoyer un client mystère pour observer leur attitude agacé et désinvolte. A croire qu’ils travaillent au bagne. C’est une honte. A part souffler et lever les yeux aux ciels, aucune réponse n’est donnée. le personnel est désagréable au plus haut point. Vous avez juste l’impression de les soûler. C’est de pire en pire. La poste est un service de l’état, nous n’avons pas le choix de nous y rendre. Sinon croyez bien qu’on irait ailleurs."

"Meme pas un étoile Responsable indispensable Des agents non chaleureux Service faible ."

"Toujours une queue de ouf et le personnel est rarement aimable"

"Un accueil chaleureux et un travail d'une expertise réalisé par Mme Le Roy. Une gestionnaire de clientèle efficace et aimable."

"Il refuse de nous faire la monnaie pour envoyer des recommandés c'est vraiment une honte c'est la première fois que on me refuse de me faire la monnaie dans un bureau de poste inadmissible service public en fait ils font ça à la tête du client ils sont très impoli et refusent de nous faire la monnaie il nous force à aller dans les camps commerçants à côté pour demander la monnaie c'est une honte c'est la pire poste de France je vais alerter la direction parce que il refuse de faire leur travail ils sont payés à rien foutre"