La Poste

"Très bon accueil je recommande."

"Après une erreur d'un livreur, mon énorme colis se retrouve à la poste plutôt que chez moi. Merci au personnel de la poste, et plus précisément à Jerome il me semble, de m avoir aidé à le transporter jusqu'à ma voiture !"

"Tout le monde accepte France Identité. Tout le monde, sauf La Poste... La bonne blague!"

"Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Ali à la poste de Nogent. Chaque passage pour récupérer un colis devient un vrai moment agréable grâce à son accueil chaleureux, son sourire et sa disponibilité. Il est toujours à l’écoute, efficace et d’une grande courtoisie, ce qui est assez rare et mérite d’être reconnu. C’est un plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et professionnel, cela fait vraiment la différence dans la qualité du service. Merci à lui pour sa bonne humeur constante et son sens du service irréprochable."

"Équipe super géniale, accueillante, et bienveillante. j’ai eu beaucoup de difficultés avec un envoi à destination de la Martinique. le poids ne permettait pas de le faire sur Automate et malgré les clients avaient le temps pour moi afin de pouvoir m’aider. Il me semble que l’un des prénoms était « Elisabeth » sauf si je me trompe. Je les remercie infiniment pour leur aide car les 3 employés présent au guichet ."

"Personnel toujours adorable, aimable et prêt à aider — en particulier une dame aux cheveux courts et clairs, toujours efficace et rapide. Malheureusement, ma visite du 24 juillet vers 18h m’a laissée un goût amer. Après avoir acheté deux enveloppes, j’ai voulu remplir mon adresse. Deux espaces étaient occupés, alors je me suis discrètement mise sur le côté du comptoir, sans gêner personne, surtout, la poste a été vidé à cet heure ci. Immédiatement, on m’a interpellée sèchement : « Si vous n’êtes pas professionnel, vous n’avez pas le droit. » Très bien, je comprends les règles, mais peut-on les formuler avec un minimum de courtoisie ? Et peut-être éviter de s’adresser aux clients en mâchant un chewing-gum ? Un vrai manque de respect. Surtout que — oui — je suis une professionnelle. Il faut vous montrer mon Kbis pour pouvoir écrire une adresse ? La dame n’a pas hésité à appeler son responsable pour ce qu’elle a considéré comme un « incident grave », afin de me faire un rappel à l’ordre… pour avoir voulu écrire une adresse sur un comptoir. Demander à madame mentionnée au début qu’est ce que c’est le service client."

"Les employés de cette agence sont aimable et à l'écoute. Bon service client. Henriette m'a bien reçu et a été très professionnel."

"Henriette a été très compétente et efficace Super! Francoise Richard"

"En réalisant que le petit bureau qui s'occupait uniquement du retrait avait fermé pour revenir au 12 bd Gallieni j'ai eu un peu peur, pourtant j'ai été agréablement surpris par l'efficacité de l'équipe : il y avait du monde mais j'ai attendu tout au plus 10mn pour récupérer mon colis, la fille qui m'a pris en charge a été rapide et souriante qui plus est. Étant donné le climat tendu qu'on observe souvent dans les bureaux de poste, je tiens à laisser ici un avis positif, c'est mérité."

"Très bon accueil Henriette est très sympatique"

"Une conseillère m’a accueilli elle a été très professionnelle merci mme Kuti !"

"Le personnel a été exceptionnel, à la fois efficace, professionnel et toujours souriant. Leur aide a été précieuse tout au long de mon expérience. Je suis ravie d'avoir retrouvé un service aussi de qualité. Un grand merci à Amour pour son efficacité et son professionnalisme !"

"Très bon accueil! Le conseiller était a l'écoute, disponible et très gentil !"

"Henriette est superbe , très professionnelle ."

"Très bon accueil à chaque passage. Et surtout très bon conseil de la part d'Henriette et Nadine. Au plaisir Mme Faure"

"Je suis satisfaite de la prestation d'Henriette. Très bon accueil et serviable"

"Très bon accueil de la part de Henriette. Très patiente . Merci a elle."

"Très bon accueil de Nadine, Henriette et Ali. Personnel disponible et à l’écoute même en fin de journée !"

"Satisfait des services, Henriette a réussi trouver la solution mon problème. Je recommande fortement."

"Merci beaucoup à Henriette à l accueil de m avoir aider à envoyer ma lettre recommandée et à l équipe à l accueil de m avoir aussi orienter."

"Aujourd’hui après-midi la dame a l’accueil envoie lettres colis pas du tout amiable, ça fait longtemps je suis pas venu a la poste Gallieni…."

"Un grand merci a toute l'équipe, et en particulier à Laurie pour le service de qualité A l'heure de la toute dématérialisation, je plébiscite de garder l'humain dans tous les services, et notamment les services publics Merci à l'équipe pour leur accueil Freddy"

"Personnel a l accueil avec un ton menaçant impoli et directif"

"J'ai été très bien accueilli à banque postale. L'équipe est très professionnelle.A Nogent-sur-Marne"

"Accueil et grande disponibilité, merci à Jerome qui est très à l’écoute et humain, soucieux d’apporter l’aide attendue.."

"Arrivée, très tardivement, un accueil très chaleureux a été offert On m’a bien expliqué ce que je devais faire un grand merci à vous Ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien accueilli"

"Personnelles très accueillants, à l'écoute et une aide très précieuse pour envoyer mon colis. Merci Laurie"

"L’amabilité n’est pas leur qualité première. Hôtesse qui tire la troche et renifle du nez devant vous sans aucune gêne , pas un sourire , pas un bonjour."

"Depuis quelques mois, j'ai remarqué que l'ambiance avait complètement changé : accueil - bienveillance - écoute - service Merci à l'équipe."

"Aujourd'hui après une longue journée de travail j'ai eu le plaisir de passer e la poste et sans surprise l'accueil le professionnalisme au RDV j'ai eu le plaisir d'être accompagné par NADINE Que je remercie vivement.bravo. Excellente expérience, clientèle prise en charge rapidement et efficacement par Henriette et Johan et tout sa avec le sourire."

"Monsieur très agréable à l'accueil. Rapide, efficace et poli !"

"Super accueil Écoute explications claires et grande disponibilité Merci encore !!!"

"Excellent accueil de la part de l’équipe de Nogent-sur-Marne sur Marne pilotée par Marlène. Accompagnée par Henriette Daniel Keller"

"Le conseiller banquier très accueillant, clair dans l'explication de l'achat immobilière."

"Très bon accueil Gentillesse et sourire Et Pas beaucoup de monde par dessus tout Ravi de mes passages"

"Je suis passé dans cette poste ces jours ci , et vraiment l accueil y est très chaleureux et en particulier Marlene la directrice Adjointe qui est totalement à l écoute et à réussi à me dépanner avec un grand professionnalisme . C est vraiment agréable de rencontrer des personnes autant pro et à l écoute , encore merci Marlene et bon courage à toute votre équipe bien vaillante ."

"Très accueillante et souriante, elle m'a aidé pour mon identité numérique qui refusait de se créer ! Un grand merci !"

"Elisabeth a été formidable Elle a sortie ma facture en 2 secondes après erreur de ma part sur l automatique. Très souriante et patiente. Merci a elle."

"Service attentionné, à l’écoute et qui m’a proposé une belle palette de solutions à La Banque Postale ! Merci à mon conseiller, M Ambouza !"

"Merci Henriette pour son service d’avoir m’aidée à envoyer une lettre recommandée et pour sa proposition sur l’offre de téléphone mobile."

"Vraiment professionnelle . Je remercie ma conseillère Mme Sourya d’avoir pris le temps et d’avoir trouver une solution rapide et efficace pour mon problème et avec du bon conseil ."

"Gratitude pour cette agence et le personnel qui m'ont reçu et aidé de la meilleure des façons, avec professionalisme et beaucoup de bonté ! :) J'avais un grand besoin d'aide a cause d'une situation bancaire qui me causait du trouble et j'ai pu recevoir tout ce dont j'avais besoin. Je suis maintenant rassuré ! Que Dieu vous bénisse ! :)"

"Service fluide, personnel accueillant et serviable. Merci à Henriette qui nous a aidé aujourd'hui et nous a accompagné tout le long de nos démarches"

"J étais juste de passage. Personnel professionnel, accueillant pédagogue et serviable. Service rapide dans la bonne humeur. Palme d or à toute l équipe."

"Henriette a été formidable. Elle a su faire preuve d'un professionnalisme certain prenant le temps de me guider dans mes actions afin de me permettre de réaliser ce pour quoi j'étais sur son lieu de travail. Merci."

"Envoie d'un courrier recommandé vers l étranger puis qui se retrouve dans un autre pays déjà faut m'explique comment vous faite ensuite après réclamation sur place on me redemande par mail le document d envoie au lieu de m apporter une reponse et plus de 10 jours plus tard pas de nouvel et que le courrier est perdu la poste c est fini plus jamais j enverrai de courrier urgent pour l étranger"

"J'avais besoin d'envoyer un colis vers le Royaume-Uni, un jeune homme (cheveux noirs et courts, je ne connais pas son nom) m'a aidé pendant tout le processus (choix du colis, aide avec l'automate et envoi du colis), il était très professionnel et aimable. Merci beaucoup pour son aide sans laquelle j'aurais galéré à envoyer ce colis."

"Toujours satisfait des services de monsieur Ali, rapidité dans l exécution des prestations avec une facilité d explications remarquable. Très bon élément que vous avez dans vos murs. Mérite une promotion."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de l’équipe de la poste de Nogent-sur-Marne et en particulier de leur responsable, ce samedi 16 mars. Son professionnalisme remarquable a grandement contribué au traitement rapide de mon dossier. Ses conseils avisés, l’accueil de ses collègues et la qualité du service ont largement dépassé mes attentes."