La Poste

"Le personnel fait ce qu’il peut pour tenir la baraque mais ils manquent clairement de renfort aux heures de pointe. 35min pour retirer un colis c’est long même pour la poste."

"Possible d’avoir des horaires plus larges ? 19h c’est extrêmement tôt pour un actif lambda et le samedi c’était 13h il n’y a pas si longtemps !"

"Très bon endroit pour passer son code, rapide, accueillant, confortable ! Je recommande"

"Merci à Isabelle pour son aide précieuse Très pro et sympathique"

"Anis est incroyablement serviable, de la gentillesse dans un service excellent"

"Très aléatoire cela dépend sur qui vous tomber. Également très aléatoire au niveau des horaires d'ouverture. Ce matin 19 septembre 2025 a 9h30 grosse file d'attente, toujours pas ouvert."

"J’ai passé mon code et été très bien accueilli par le personnel"

"Equipe très serviable, agréable et disponible ! Plusieurs expériences très positives ! Merci !"

"Le service était exceptionnel. Sans l'aide de Loïc, je n'aurais pas pu enregistrer mes bagages."

"Personnel compétent, charmant et drôle Mille mercis"

"Super sympa et efficace, merci à Löic pour sa patience. Je récupère pas mal de colis, mais ici c’est toujours agréable"

"Merveilleuse expérience dans ce bureau de la Poste Française. Une personne m’a aidé a retourner un paquet qui avait une étiquette erroné (la faute était de l’expéditeur). La personne a trouvé une autre étiquette et l’a d’abord enregistré sur son téléphone (au lieu de me renvoyer à la maison pour le faire) et imprimée au bureau de la poste. Le bénéfice de cette action sympathique n’est pas seulement le temps épargné mais aussi le constat qu’il y a des personnes gentiles et disponible indépendamment de leur devoir professionnel! Merci donc à La poste de Boulevard Richard Lenoir!"

"Accueil exceptionnel. J'ai été aidée d'un bout à l'autre. Merci pour la gentillesse et l'efficacité !"

"équipe angélique, souriante, et très patiente avec les usagers !"

"J'en sors à l'instant et toute lequipe était super sympa, patiente et aidante!"

"Merci Anycia pour votre aide précieuse très jentille."

"L'équipe a été très arrangeante en m'aidant à porter un colis de 30 kg !"

"On peut toujours avoir la surprise d'une fermeture exceptionnelle à n'importe quel moment de la journée.. Toujours des surprises avec la poste ! Update : Le site de la poste n'était pas à jour, je ne me serais pas déplacé à cette heure ci avec mon colis si l'horaire de fermeture avait été mentionné."

"Rapide, efficace et sympathique!!! Je recommande Mr Rouzet!!!"

"Je n’ai jamais reçu un pire service de ma vie que cette femme au courrier aujourd’hui à 18h le 4/07/25. Pendant que 25 personnes patientent plus de 30min pour un seul colis qu’elle ne trouve pas, l’agente de guichet prend tout son temps, justifiant calmement que “le monsieur était là avant”, avec un sourire condescendant. Aucune urgence, aucun respect pour les clients qui attendent. Quand je demande à parler à un responsable, elle m’explique, amusée, qu’il n’y en a pas ce soir. Elle refuse aussi de donner son nom. Une attitude désinvolte, méprisante, totalement déplacée pour un service public. Inacceptable."

"Un grand merci à Loïc pour son aide et sa gentillesse !"

"Il on prélever 30€ sans motif et pour les récupérer il demande une tonne de paperasse ce sont des escrocs"

"Merci à Bridget pour sa gentillesse et son aide précieuse !! Signé la non américaine ;)"

"Merci beaucoup à Bridget de m’avoir aidé avec un bon accueil et toujours avec le sourire."

"Un grand merci à Loïc qui est très serviable ! La gestion de l’attente est optimale"

"Attention si vous passez le Code de la route, sachez que le matériel n’était pas adapté. Le casque était cassé, et j’ai passé mon examen sans le son."

"Stéphanie a été très professionnelle et accueillante avec moi ! Grand merci à elle !"

"Après un premier colis, déclaré comme livré dans ma boîte aux lettres, que je n'ai jamais trouvé, j'ai demandé pour les colis suivants qu'ils soient déposés directement au bureau de poste. Le livreur m'a confirmé que je pouvais les y récupérer. Cependant, une fois sur place, on me demande souvent de revenir un autre jour, car le colis n’est pas encore disponible ou impossible à retrouver immédiatement. Cela m’oblige à faire plusieurs allers-retours, ce qui devient très contraignant."

"C’était formidable! L’accueil était rapide et chaleureux et Cathy était simplement merveilleuse !"

"Je viens d’y passer mon code de la route, l’accueil fut chaleureux, les emplois étaient au taquet, j’espère avoir raté mon code afin de revenir dans cette magnifique poste"

"Ma reconnaissance à Loïc pour sa compréhension, son efficacité à résoudre mon problème ... et sa gentillesse"

"Très mauvaise expérience, une personne de l accueil ne m a pas laissé retirer mon colis Chronopost alors que j avais toute les information numéro de colis et QRcode et pièce d identité parce qu il était 18h45 et donc trop tard pour le chercher, quand j ai demandé à sa collègue qui est partie le chercher elle lui a couru après dans l arrière salle pour lui dire de ne pas me le donner….inadmissible. Service client zéro."

"Je met une étoile et encore si on pouvait mettre zéro je l’aurais fait sans hésité ! Un agent d’accueil méprisant à qui j’ai demandé de me faire de la monnaie et il m’a dit « qu’ils faisaient pas ça », c’est carrément un client qui m’a filé un billet de 5€ gratuitement contre mes pièces. J’étais une voisine commerçante à ce moment là. Que le directeur revoit clairement toute son équipe car c’est inacceptable d’avoir autant de mépris pour un client ou sinon il faut revoir son capital sympathie !"

"Je remercie aujourd'hui la fille d accueil tres gentils et sympathique qui ma retrouvé mon colis , je tiend a dire merci a tout l équipe de leur écoute et gentillesse. Continuez comme sa et resté comme vous êtes. Tres bon service dans ce bureaux de poste on est toujours bien reçu et pris en charge tres vite."

"Un samedi, de passage sur Paris, des livres à poster avant de voyager...un service de qualité reçu dans cette poste. De l'écoute attentive, du professionnalisme et de la réactivité ! Un plaisir de démarrer cette année 2025 ! Merci pour votre service !"

"Merci à Cathy ! J'ai passé un merveilleux Noël grâce à vous qui avez retrouvé mon colis perdu ! Gardez votre sourire et votre bonne humeur !"

"Mais c’est quoi le problème de la poste ?? Vous ne travaillez pas, vous ne livrez rien ?! Il y a qqn à la maison chez moi 24/24h mais j’ai toujours eu des avis de passages ! Et quand mon copain aller à la poste avec ma pièce d’identité et ma signature il a été refusé parce que vous ne croyez pas que c’est mes écriture ??? Genre vous me connaissez bien ??"

"Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Mon colis a été envoyé à ce bureau de poste, et il à disparu dans ma nature. Mon colis a été donné à une personne que je ne connais pas. Résultat : un colis perdu dans la nature, je ne peux pas me faire rembourser et la seule solution qu’on me propose c’est d’attendre que la personne qui est venu chercher mon colis le ramène. Visiblement on nous demande notre pièce d’identité sans regarder. J’apprécie aussi le peu d’utilité de la réponse du « directeur » à cet avis. Être directeur c’est aussi prendre en charge les problèmes lié à votre point de vente et ne pas se décharger sur le service client, qui par ailleurs n’a toujours aucune solution depuis 2 semaines. Vraiment un service de grande qualité."

"Je suis venu aujourd'hui pour passer mon code de la route voiture à 16h. Ma foi, j'y ai reçu un très bon accueil au guichet. Et la Dame qui m'a fait passer le code de la route était Top. Un grand merci à eux...Ng"

"Je remercie les personnes de la poste richard Lenoir. Très bon accueil, chaleureux et professionnel. C'est important surtout quand on est un peu stressé par l'examen du code. Les locaux sont très propres et confortable. Encore merci et je recommande."

"J'ai passé mon code avec Majid, et je tiens à souligner à quel point il a été souriant et agréable tout au long de la session. Son accueil chaleureux et son attitude positive ont rendu cette expérience bien plus agréable. Merci, Majid, pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Qualité d'accueil des usagers exceptionnelle. Convivialité entre les salariés de la Poste .Depuis au moins deux ans je ressens en tant que client que les salariés travaillent avec plaisir. Cela est devenu rare mais cela se ressent. Professionnel de la souffrance au travail de par mon métier de psychiatre je pense que la direction est à l'origine du changement ressenti. Bravo collectif."

"Equipe au top, réactive, polie et accueillante. Je remercie tout particulièrement l employée qui a voulue rester anonyme, qui a retrouvé en un rien de temps mon colis égaré. Je recommande !"

"Merci Benoît pour sa réactivité. C'est bien la seule personne qui a bien voulu regarder dans la réserve pour trouver un colis perdu depuis deux mois, quand tous les agents n'ont prêté attention qu'à leur outil de suivi. 4 étoiles seulement car la perte du colis était très mal gérée."

"Équipe souriante, agréable, courtoise et très efficace. Elle fait le maximum pour réduire l'attente. Toujours prête à rendre service et à faciliter le dépôt ou la réception de colis. Je recommande ce bureau de poste à toutes et à tous."

"En général une excellente poste bien organisée. Cependant je pense qu'on pourrait se passer des commentaires d'employés sur les colis que nous envoyons ou recevons, que ce soit leur nombre ou leur contenu supposé. Il me semble qu'il doit être possible d'effectuer ce beau métier sans se mêler de façon indélicate de la vie privée de ses clients."

"Un bureau de Poste toujours bondé de monde à toute heure; espace Pro non efficace. Attente pour chaque service. Espace confiné."