La Poste

"concernant le passage du code, les conditions dans lesquelles vous les passez sont fortement agréable. Je recommande pour passer le code de la route"

"Excellente expérience très bon renseignement à la poste de boucicaut merci"

"Rarement vu un endroit aussi lent. 30min d'attente, la plupart des opérations à faire a la machine nécessitent ensuite une interaction humaine. Ne pas venir les lundi et vendredi ou l'affluence et le dynamisme des équipes combinés créent des files d'attente interminable."

"J'ai été très bien reçu, par une examinatrice agréable et professionnelle."

"Je suis venue ce matin, j'ai été accueilli par Jimmy (je me suis permise de demander son prénom pour faire un retour digne de son accueil) Un charmant jeune homme très gentil et professionnel qui à su m'aider malgré le monde il à tres bien gérer. Jimmy si tu vois ce message merci encore pour ta patience. À bientôt"

"Nouriatti a été très accueillante pour mon passage du code ! Merci :)"

"Minimum 30 minutes pour déposer un colis ( juste le scanner ). Cela fait plusieurs fois que c'est le cas. Honteux. Ça donne envie de prendre la concurrence"

"Le pire bureau de poste du XVe !! Des expériences usagers négatives en rafale avec cette équipe. Si vous dépendez de ce secteur pour récupérer vos colis, bonne chance. Arrivée à 16h20 et plus d'une heure avant d'être pris zn charge. Temps d'attente interminable. Si vous envisagez le suivi de votre courrier à une autre adresse, réfléchissez-y à deux fois. Les agents sur le terrain ne font pas le taf en ne vérifiant pas les changements d'adresse et demande de suivi. La Poste fait la promotion de l'intelligence artificielle. C'est plutôt les agents physiques qu'il faut remplacer. Revoyez vos procédures et parlez à vos équipes."

"Honnêtement, les anciens commentaires sur le temps d’attente n’ont visiblement pas été pris en compte. J’ai attendu une éternité simplement pour poster un courrier et acheter un produit. Le personnel se promène, la file n’avance pas d’un poil, et aucune information n’est donnée. La gestion des tâches est très mal répartie : que l’on vienne pour un colis ou pour un téléphone portable, tout le monde subit la même attente interminable. Il serait peut-être temps de prendre au sérieux les avis déposés par les clients sur leur expérience dans ce bureau de poste. La prochaine fois, je viendrai avec de quoi camper !"

"J’ai choisi La Poste pour passer mon examen du code de la route et j’en suis très satisfait. L’examen s’est déroulé dans une salle propre, moderne et agréable. Le personnel est très aimable et courtois, ce qui m’a beaucoup rassuré et permis d’être moins stressé. Je recommande vivement !"