La Poste

"C’est vraiment regrettable de venir chercher son colis dans ce bureau de poste précisement. Depuis le 5 août j’attends un colis arrivé au centre de distribution, qui n’a jamais été livré (nous sommes le 26). 1 appel au standard qui s’est trompé dans l’adresse et fait repartir le colis au mauvais endroit… 2eme appel pour chercher le colis et le faire livrer dans un bureau de poste (je laisse tomber livraison domicile, toute façon ils ne livrent jamais). Même cette fois-ci ils ne sont pas capables de le livrer dans le bon bureau de poste. Je me retrouve à récupérer le colis dans cet endroit… chose non prévue… ça commence à faire beaucoup. Je m’organise avec le travail pour passer à ma pause et une dame hautaine, qui aime parler fort avec un égo plus gros que les camions de livraison, me refuse le colis car je n’ai pas la carte identité en physique. Je l’ai pourtant en photo, j’ai également le passeport en photo du même nom et non ça ne va pas. Après tout ce temps, ces problèmes de la poste et mon attente infinie, je n’ai même pas eu la moindre compassion de cette dame. Alors que tout ce tralala vient de chez eux. Pourquoi 2 étoiles sur 5 sur google ? Sûrement pas une coïncidence… Revoyez votre politique d’accueil et si vous voulez être intransigeant sur la récupération du colis, soyez le aussi dans la livraison de celui-ci. Pas juste quand ça vous arrange."

"J'ai récupéré mes colis assez rapidement et le service était excellent. Tout s'est bien passé. Très satisfaite !"

"Si cela était possible, je n’aurais pas mis d’étoiles, les colis ne sont jamais livrées aucun avis de passage dans la boîte aux lettres. Nous sommes obligés de nous rendre à chaque fois dans les locaux récupérer nos colis alors que nous avons payé des frais d’envoi de livraison, je trouve ça inadmissible et pour combler le tout toujours la même excuse que ce ne sont pas eux qui gère la distribution des colis, la poste de Beausoleil ne prends pas en compte les plaintes de ses clients, cela fait des années que ça dure."

"Bonjour Je devais être livrée d un colis le 4 juin parti de l est de la France dans le 57, le lundi 2 juin….a ce jour pas de colis pas d avis de passage pas d appel téléphonique !!!! Quand j appelle au 3631 on tombe sur une voix vocale , celle ci a prix mon tel en me disant que j allais être rappelé !!!! Rien et toujours pas de colis c est sancdaleux l envoi a été payé !!!!! Ou est ce colis !!!!!!!"

"J'ai lu tous les commentaires que les gens ont laissé ici, vous écrivez à chaque fois la même chose que la livraison des colis ne dépend pas du travail de la poste, et de qui elle dépend de qui dépend du travail des coursiers, trois ans que je suis livré des colis trois ans qu'ils les perdent qui écrire pourquoi alors travailler les coursiers pourquoi alors les gens ne peuvent tout simplement pas venir au bureau pour recevoir, pourquoi aucun employé le travail n'est pas amélioré, pourquoi vous ne faites rien pour améliorer votre service ici il n'y a pas un seul bon commentaire !"

"C’est quoi ce bureau de poste ? qu’ils le ferment ou que quelqu’un d’autres le reprennent, des livreur qui ne te livrent jamais et qui laisse tout au bureau de poste psq ils ont la flemme de se garer et des que tu demandes des explications en bureau ont te dit « les livreurs non plus envie de livrer » c’est catastrophique 3 colis que je commande et à chaque fois que c’est la poste je sais pertinemment qu’il va y avoir un problème, bah les 3 colis ont eut des problèmes, surtout des disponible en agence alors que tu paye pour la livraison à domicile, évidemment c’est une galere pour le récupérer psq en ayant des horaires comme ça c’est impossible quand tu fais 8h - 18h tous les jours….mais j’ai déjà fait remonter à Amazon et pleins d’autres vendeurs en ligne qui cont prendre des mesures et revoir à quel prestataire ils vont fournir les livraisons, c’est incroyable que tu sois obligé d’arriver la pour que le mec fasse sont taff"

"Il faut arreter les excuses. Arretez de nous dire que c'est quelqu'un d'autre qui livre. Changez de prestataire alors.. Tout le monde se plaint, faites quelque chose au lieu de donner la meme pauvre excuse a chaque fois."

"Samedi 03.05.2025, de nombreuses personnes attendaient dans la rue pour accéder à la poste de Beausoleil.... finalement une personne de la poste est venue nous dire qu'il y avait une panne informatique nationale (??) et qu'il fallait revenir dès lundi 05.05.2025. Lundi 05 mai 2025 la poste de Beausoleil est fermée temporairement. C'est lamentable ! Que deviennent nos lettres ou colis recommandés ?"

"Un scandale ce bureau de poste ! Le sourire et l'amabilité ne sont présents que très rarement. Des locaux vétustes et sales Des colis jetés à même le sol et de ce fait éclatés dans les halls d'immeubles. Délais de livraison non respectés...et j'en passe"

"Déplorable. Depuis des mois les livreurs ne passent pas, laissent le colis 3 jours plus tard au bureau de poste sans jamais avoir tenté de le livrer et il est très difficile d’aller le récupérer lorsque l’on est travailleur étant donné leurs horaires d’ouverture… une catastrophe !"