La Poste

"Très bien situé au centre ville de Perols"

"Toujours très bien reçu dans ce bureau de poste. Le personnel est très agréable et très sympathique. Dommage pour ces nouveaux horaires (horaires d’été ?..) 09h-12h c’est bien trop peu quand on travaille sur des heures de journée. Flûte, zut et reflute 🥲"

"Edit juillet 2025: 15h par semaine d'ouverture au public ! De pire en pire, Lamentable ! ....... Finalement, je pense que dorénavant j'utiliserai les automates ... 2 personnes au guichet, toujours en train de chercher les procédés les moins rapides pour encaisser un simple carnet de timbres. Rien ne change, c'est immuable, des scènes d'attente interminables comme avec maman dans les années 80 sauf que les tarifs ont explosés. Ça pourrait être risible alors que les outils de travail sont résolument plus modernes..."

"Accueil sympathique et de bon conseil"

"Ça fait plaisir d’avoir du personnel à l’écoute, Un accueil très agréable et professionnel , Merci"

"Vos horaires d'ouverture me rendent fou."

"Florence une dame extraordinaire très professionnelle que du bonheur"

"Je soupçonne la vieille dame de m'avoir volé mon colis de cartes pokemon car je n'ai pas pris d'assurance et elle m'a dit faudra pas s'etonner si on vous le vole sur le suivi il est resté bloqué 3semaines dans cette poste et n'a jamais bouger, je n'ai jamais pu recuperer mon colis malgrés le fait que j'ai mon numero de suivi, les gens a l'accueil me disait que le numero de suivi est valable que 1mois alors que le service client par telephone a pu le retrouver 3mois apres et il etait toujours dans la poste de perols mais quand j'allais le demander au guichet ils ne voulaient pas me le rendre, une autre fois lorsque je faisais la queue la meme vieille dame qui etait avec une cliente qui voulait envoyer un colis l'a deballer devant elle pour voir ce qu'il y avait dedans et quand elle a vu le contenu (des jouets pour enfants d'une certaine valeur) elle a dit je vais les garder pour moi et les offrir a mes petits enfants c'est un comportement qui n'est pas du tout professionel et qui ne donne pas envie de faire confiance a la poste car elle a pas le droit de demander ce que contiennent les colis et encore moins de les deballer"

"Ne faisant pas beaucoup de retour de colis, l'hôtesse d'accueil Florence, ma vraiment beaucoup aidée et épaulée lors du processus du début à la fin. Je recommande fortement cette agence et je reviendrai pour sûr ! Merci à Florence"

"Un seul guichet ouvert mais une employée serviable, rapide et très efficace. IMPECCABLE ! Merci"

"les personnes auxquelles j ai eu à faire étaient très impliquées et efficaces notamment une dénommée florence merci"

"Florence qui travaille au guichet de Pérols est d’une grande gentillesse Elle s’est démenée pour retrouver mon recommandé que j’ai retiré tardivement toujours agréable, même quand elle a du monde dans le bureau de Poste et qu’elle est seule au Guichet. J’espère que La Poste est consciente qu’elle a un très bon élément!"

"Arrivé après l'heure et pourtant monsieur Nico m'a reçu avec le sourire et a retrouvé mon colis. Merci beaucoup"

"J'ai été très agréablement surpris par la disponibilité de la guichetière qui m'a ouvert la porte alors qu'il etait midi passé. Je devais envoyer un colis en urgence, mais suis arrivé 2 minutes après la fermeture du bureau. Néanmoins la personne au guichet m'a ouvert, et j'ai pu envoyer mon colis urgant . Bravo et merci."

"Bon accueil Colissimo très bien service bienveillant surtout pour une personne âgée"

"Très bon service, la personne de l'accueil est très agréable et compétente."

"Toujours très bien conseillée et accueilli, à la poste de Perols"

"Très bien reçu par une agréable Postière le 26 septembre 2024, juste avant midi. Raymond de Perols."

"Il me faut féliciter Florence qui est très dévouée et très accueillante. Merci beaucoup pour son travail."

"Bureau de poste très sympathique mais malheureusement pas de climatisation fonctionnelle dans l'établissement qui est une véritable fournaise, réagissez rapidement, merci beaucoup!"

"5* uniquement pour le personnel Mais 1* pour le bureau qui est horrible beaucoup beaucoup trop chaud Quelle honte de laisser les employés travailler de la sorte"

"Un grand merci à Florence qui gère d'une main de maître l'agence de Pérols,seule ! Elle a réussi à me débloquer mes fonds rapidement pour que je puisse me marier. Elle est top 👌 !"

"Super suivi de la Poste de Perols concernant un recommandé non livré, j’ai été tenu au courant de l’évolution par appel individuel Bravo pour cet accompagnement et cette proximité avec vos clients"

"Merci! Super personne qui à pris le temps de venir à mon aide ce qui n'est pas le cas dans toutes les postes Merci encore"

"Bonjour, ayant des soucis de carte bleu bloquée par une guichetière maladroite de Blagnac, c'est la dame en place à la poste de Perols qui a pris le temps de me venir en aide afin de régler ma note d'hôtel alors que son bureau était plein. Bravo madame pour votre professionnalisme et votre courtoisie"

"J'ai appelé aujourd'hui car mon colis n'a pas été livré à la bonne adresse j'habite Marseille et eux sont à Pérols. j'ai vraiment eu l'impression de parler avec un voyous ni plus ni moins. C'est lui qui parle et je n'avais le droit que de me taire au final et monsieur m'a raccroché au nez. J'hallucine complètement"

"Comment se fait il qu’il n’y est qu’une seule guichetière à la poste de Perols, elle courre dans tous les sens, la poste est remplie de monde !!! Merci à elle pour ma prise en charge avec le sourire malgré le fait qu’elle soit seule"

"Heureusement que le personnel de perols est agréable malgré qu ils sont en nombre réduit. Je les dérange régulièrement pour des recommandés car le facteur ne prend pas la peine de sonner à la porte. Il met un avis de passage. Et le clous c est que si je le voit et que vite j ouvre la porte il me dit trop tard j ai fait l avis vous irait à la poste. Cela fait deux ans que c est comme ca. Avant nous avions un jeune homme très sympa. Je suis en colère car j ai des soucis pour me déplacer et pourtant cela ne m empêche pas de sourire. Je sais qu on leur demande beaucoup au facteur mais se n est pas une excuse pour être désagréable"

"Un service irréprochable d une agente de La Poste de Pérols qui est extrêmement professionnelle et souriante alors qu’elle travaille seule dans ce bureau où il devrait y avoir au moins deux personnes de plus (ville de 9800 habitants !!!)"

"La poste de perols ou je vais régulièrement a un accueil très professionnel et très a l écoute . Le personnel est très aimable et toujours prêt à rendre service ."

"Bureau de poste de Pérols à l'écoute et surtout à la recherche de solutions lorsqu'on a un problème de livraison de colis. Un grand merci à la dame du guichet."

"Personnel incompétent et désagréable. Je viens récupérer un colis, je suis surprise qu'il a déjà été retiré par je ne sais qui, sachant que le retrait se fait à la présentation d'une carte d'identité. La dame refuse de me dire qui a retiré mon colis alors que c'est à mon nom et puis elle procède à parler à quelqu'un d'autre. À éviter !!!"

"Toute l'équipe est sympathique et de bon conseil. C'est toujours agréable d'être bien reçus et bien orientés. Avec mes nombreux envois de colis à l'étranger, je peux notamment compter sur Florence et sa patience ! Merci à tous."

"Quel plaisir d'avoir un service public de proximité aussi agréable ! Nous sommes toujours bien reçus et conseillés, avec le sourire. Un grand merci à Florence notamment et à Mathilde pour leur professionnalisme."

"J ai été reçu par un Monsieur vraiment très gentil, lui et sa collègue vraiment très patient, aimable, je vous remercie beaucoup !"

"Je suis toujours très bien accueillie dans ce bureau de poste par les différents membres de l’équipe, politesse sourire. Ils font de leur mieux pour aider. Si vous comparez avec d’autres transporteurs, le rapport qualité prix est imbattable, notamment pour les envois à l’étranger. Grâce à Colissimo, j’ai envoyé des lustres fragiles jusqu’en Australie et aux quatre coins du monde, beaucoup, jamais un colis n’a été perdu. Je vous défie de trouver mieux ou alors pour le double ou triple du tarif. Je ne travaille pas à la poste. Je n’ai aucun intérêt personnel, mais je trouve qu’il faut comparer ce qui est comparable au-delà d’une mauvaise humeur passagère parce qu’on a un peu attendu dans une file au guichet."

"30 mins d’attente alors qu’on est que 2 Discute avec les clients pour avis un avis Google pdt 10 mins pendant que les autres attendent Et quand une petite jeune arrive pour remplir un papier colissimo la prend de haut, est agacée et n’est vraiment pas aimable"

"J’avais beaucoup de colis à envoyer pour l’association et les personnes de l’accueil ont été formidables et ont pris beaucoup de leur temps pour m’aider et avec beaucoup de bonne humeur! Je leur en suis super reconnaissante"

"La postière de Pérols est excellente tant au niveau de l'accueil que de la compétence. Toutes nos félicitations.JN BOYER MEDITERRANEE AIR TRAINING"

"Personnel extrêmement agréable, n’étant pas avare d’explications. Peu d’attente, merci aux employés pour leur extrême gentillesse et leur grande patience."

"Les deux personnes à l accueil s interessent vraiment aux besoins des clients: pour mes colis, ils m ont aidée a les porter, m ont expliqué les différentes options et tarifs. Je les voyais aussi patients et actifs avec les autres clients qui attendaient avec moi."

"Que c'est navrant que dans une grande ville comme Pérols nous ayons désormais une poste ouverte seulement 3h30 par jour!! Ils ne pensent pas aux gens qui travaillent dans ces mêmes horaires là , à n'ouvrir que l'après midi, ils pourraient au moins fermer plus tard pour qu'on puisse y aller après le travail. Néanmoins ça ne m'étonne pas, j'allais à ce bureau de poste en marche arrière au vu de l'antipathie de la postière qui n'était absolument pas compétente, que je n'ai jamais vu sourire et qui n'avait pas du tout envie d'aider les gens. ( Malheureusement elle n'a pas disparu avec les journées raccourcies...)"

"C'est la seconde fois en deux semaines que je reçois un avis de passage où il est marqué que le colis est à la poste de Lattes (ma commune de résidence) alors qu'il se retrouve à la poste de Pérols !!! Résultat : je me déplace jusqu'à Lattes, pour m'entendre dire désolé le colis est à Pérols, c'est une erreur du facteur, et petit bonus ? Sortant du travail à 17h45, la poste de Pérols était déjà fermée lorsque je suis sorti de celle de Lattes ! Inadmissible incompetence récurrente de la Poste. Jamais eu aucun problème avec Mondial Relay et autres concurrents..."

"Cette agence est vraiment incompétente. Plusieurs colis ne sont jamais arrivés dans ma boîte aux lettre et sont introuvable. Et personne ne fait rien. Service vraiment déplorable c'est une honte quand on voit le prix de la concurrence et leurs services. A éviter au maximum!!!!!"

"Je n’y fais que de l’envoi de courrier et de la réception de colis, mais le personnel d’accueil est très aimable et efficace."

"Excellent accueil, des personnes toujours souriantes , qui font leur maximum. Cela 10 ans que je fréquente ce bureau, rien à redire."

"Incompétents, incapables, désagréables et de mauvaise foi. Je dirais pas qu'ils sont bons à rien mais juste mauvais en tout... N'y allez pas pour autre chose que déposer une lettre (déjà timbrée...) , la seule réponse que vous aurez cest c'est pas possible ou on peur rien faire dautre.... Vivement que la poste soit ouverte à la concurrence !"

"c'est souvent les mécontents qui publient des avis je viens de les lire en recherchant les horaires d'ouverture et là je trouve que ca n'est pas justifié c'est pour çà que je donne le mien, le personnel a toujours été très aimable avec moi ainsi qu'efficace, ouverture jusqu'à 17h30 c'est très correct, seul bémol qui n'est pas du fait des employés mais pourquoi avoir supprimer le distributeur de petite monnaie très pratique pour les professionnels ? A tout à l'heure je vais passer vous voir :-)"

"Personnel désagréable au possible , pour les mêmes prestations les prix varient du simple au double , en fonction de la préposée Vivement que des personnes plus jeunes et ayant envie de travailler remplacent ceux qui ne sont capables que d'étre employés à la poste"