La Poste

"Accueil excellent prise en charge rapide les conseils sont pertinents on voit que la guichetière ont le souci du service apporté."

"Je suis un peu déçu des horaires… déjà que le livreur me dit qu’il a sonné chez moi et les voisins pour déposer un colis alors que pas du tout (ce n’est pas dépendant de vous) du coup mon colis se retrouve à laposte wavrin. Je suis arrivé à 17h01 précisément, j’avais qu’un colis à prendre soit 1 voir 2 minutes de manip… j’aurais aimé un petit geste, qu’on m’ouvre la porte (en sachant que personne était derrière moi) Mais bon pas grave j’y retournerai une prochaine fois en espérant savoir venir à l’heure (je fini à 16h30 et j’ai 20mn de route sans les bouchons et au vu du carnage à wavrin en ce moment c’est compliqué). Pourquoi ne pas revoir les horaires ? Et fermer à 17h30 sachant que le midi il y a une longue pause. Laposte est un service dont tout le monde a besoin, et pour des personnes qui travaille c’est compliqué de venir avant 17h. À voir.."

"Je suis très ravie de madame Delphine et Céline accueil très chaleureuse et souriante ses dames sont de bon conseil très contente elle sont très compréhensible et toujours là pour aider leurs clients"

"Je suis toujours super bien reçue à la poste de Wavrin. La personne qui m’accueille a toujours le sourire et fait au plus vite pour que tout le monde soit servi convenablement. Oui il y a parfois de l’attente mais le personnel n’est pas responsable, il arrive que vous soyez derrière une personne qui a des besoins spécifiques et qui prenne du temps. Et alors, faut il s’énerver pour autant!!!"

"Recevoir un avis de passage indiquant « retirez votre objet dès le 24/12 à 10h ». Se présenter à 10h30 en étant malade. Faire plus de 20 minutes de queue dans une chaleur insoutenable. S’entendre dire « je n’ai pas votre colis revenez plus tard ». Demander alors une nouvelle présentation à domicile. Essuyer un refus. Encore une belle preuve de l’inefficacité de la Poste…"

"Quelle surprise ce 4 décembre après midi, pour un retrait de colis, une préposée très efficace souriante et polie. Avec une pointe d'humour. Message à la direction, personne à conserver s'il-vous-plaît et à présenter en exemple."

"J’ai été accueilli par deux personnes très souriantes et très professionnelles. Ils ont su régler mon problèmes très vite. Je recommande la bureau de Wavrin"

"Toujours bien accueillie."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai, le service client La Poste ne sert absolument à rien à part nous dire « je demande à mon responsable de sous appeler dans les 48h.. » appel que nous attendons depuis le 20 juin 2024. Nous avons été livré soit disant de votre colis dans notre boîte aux lettres le mardi 18 juin, la boîte aux lettres était vide.. une personne a dû être très contente de recevoir et/ou ouvrir le cadeau de la première fête des pères de mon mari !!! Nous avons appelé le service le jeudi 20, puis le mardi 25 puis le vendredi 28 juin et enfin le mardi 2 juillet. À tous les appels, le même discours, la demande est toujours ouverte, notre responsable va vous rappeler, il n’est pas disponible actuellement… il est en « réunion ». Une réunion de 2 semaines quand même ! Sympathique cette relation client, un service déplorable."

"Parce que je ne peux pas mettre moins, mais se faire collé en voiture par une voiture de la poste alors que c’est une rue à 30km et en plus avec des dos d’âne. Je viens de me faire doubler et il roulait au moins à 60km vu la vitesse… super dangereux si il y avait eut des enfants dans la rue Plaque de voiture relevé EP-220-HT ( dommage pour lui qu’il y avait un train)"