La Poste

"J'adooore ce bureau de poste. Le personnel est souriant et aux petits soins. Un vrai plaisir. Merci à vous tous!"

"Un grand merci à Laurence de la poste de Saint Ferjeux à Besançon, qui m’a beaucoup aidé et qui a fait preuve de beaucoup de patience et de bienveillance envers moi lors de mon passage hier après-midi. Ce sont des personnes comme elle qui font toute la différence."

"Bonjour je me suis présenté au guichet de la banque postale de saint ferjeux Est la conseillère Mme Laurence elle étais super sympathique elle étais a l'écoute souriant resté comme vous êtes Mme Laurence"

"Déjà je remercie tout d’abord Laurence qui a été super agréable et souriant et qui m’a bien aidée Ensuite les clients qui tire la geul mal polit trop fatiguer pour sourire ne venez pas c’est mieux tout le monde travaille donc mettez y du votre si sa vous plait pas vous rester au chaud dans votre appartement et laisser des commentaires derrière le téléphone c’est facile"

"Bonjour, Depuis environ un mois, je ne reçois plus mon courrier depuis le changement de poste. Je me demande où il se trouve actuellement car j’attends des informations importantes. Cordialement, Mme Salomon"

"Réorganisation de la poste maintenant tous les colis et recommandé sont déposés a st ferjeux auparavant c'était a carré pro Clemenceau c'était nettement mieux pour les clients car les horaires d'ouverture étai plus large .."

"C’est vraiment la pire qui existe il n’on ps voulu me donner mon colis juste parce que j’ai mis le nom de famille de ma mère mais ps le miens ce sont des gros incompétent je vais faire en sorte que plus personnes ne viennent chez eux"

"Mauvais accueil et renseignement. Le service n'est pas mieux. C'est inadmissible pour une banque ! Le personnel devrait être formé dans la relation client."

"Très bien reçu merci pour votre gentillesse"

"Bon accueil du personnel et bons échanges avec la clientèle avec la présentation de ce nouveau service d'échange de projets immobiliers."

"Un concentré d'incompétence, d'impolitesse et de je m'en foutisme .... Bravo ! Vous êtes sur la première marche du podium de la nullité ! Encore un effort avant le naufrage final : vous y êtes presque !!"

"Bravo pour la conseillère clientèle pour sa sympathie, son accueille et son efficacité en toute situation."

"On nous demande une identité numérique y a absolument rien qui fonctionne ! Et même pas un message pour nous avertir du problème ! Inadmissible"

"5 étoiles pour un accueil bienveillant et un service au top, envoi de colis fastidieux mais réussi grâce aux deux conseillères présentes ! Merci encore !"

"Très bon accueil et renseignements parfaits. Merci pour votre aide pour cet envoi avec retour."

"Conseillère disponible et"

"Bon accueil Bien conseillée Bureau à recommander"

"Super accueil"

"Je met 1 étoile, car j'avais été bien accueilli, amis par contre j'ai acheté un carton prépayé hier et je suis passée aujourd'hui pour me faire rembourser , mais les 3 dames qui travaillent actuellement la bas , me disent que non on ne peut pas car ça va fausser leur comptabilité ( alors que ce n'est pas mon problème clairement !) Je suis donc allé dans une autre poste et jia demandé si c'était normal ! Et Bein non ! Droit de rétractation 14 jours ! Ça fait 8 ans que je suis à Besançon et cette poste ne savent vraiment pas faire correctement leur travail ! Une honte , je n'y retournerai plus jamais 😝"

"Venu pour créer mon identité numérique ce matin, j'ai été accueilli et accompagné par une professionnelle qui a préféré taire son nom. Celle-ci a effectué les opérations nécessaires avec humour et bienveillance, ceci dans une démarche rassurante et avec beaucoup d'efficacité. Merci encore."

"Attente. Plus de carnets de timbres lettre verte ! Obligation de les commander par internet !"

"Je comprends pas trop les avis négatifs sur ce lieu, l'accueil a été super de mon côté. La personne s'est très bien occupé de moi et de mon courrier."

"Première visite dans ce Centre postal Besançon Saint Ferjeux, mon habituelle Poste à Palente est en cours de rénovation jusqu'en novembre. Personnel agréable à l'accueil. Le seul problème réside dans le stationnement, sur la rue de Dole les quelques places réservées ne sont pas souvent disponibles et oblige à se garer assez loin, avec des colis ce n'est pas aisé."

"Mardi 17 janvier 2023. Censés ouvrir à 14h. N’est toujours pas ouvert. Une honte !"

"Je suis outré, en ce jour, j'ai été accueilli par une femme brune aux cheveux courts, d'une façon très hautaine et irrespectueuse. Par la suite je n'ai pu faire aucunes démarches suite a ces propos et sa conduite clairement raciste, me narguant pour mon accent en me reprochant qu'ellene comprend rien. C'est une honte, je ne retournerai plus a ce bureau de poste. Je parle très bien français, elle ne veut clairement pas travailler. Je précise qu'elle même a un accent prononcé de l'Est. Scandale, je suis un vieux client à la poste jamais cela ne m'est arrivé jusqu'à aujourd'hui. A éviter"

"Ce samedi 2 juillet 2022. Accueille honteux et irrespectueux La personne se permet de jeter ma carte bancaire pour me la rendre. Une véritable honte. Accent brune Je vous déconseille de lui parler. Super désagréable !!!!"

"Mercredi 25 mai. Dame au cheveux court avec un certain accent la quarantaine ! Très désagréable.. elle ne veut clairement pas travailler."

"Et bien ce samedi matin 9h15 accueil très très correct, pas trop de monde, 1 personne devant moi pour une remise de chèque, pas encore de scan pr le chèque par contre"

"Indique que c’est ouvert alors que ça ne l’est pas"

"A Besançon, c'est cette Poste la mieux. (j'en ai fait beaucoup). Ils essaient de faire des efforts pour pallier l'ingérence de Prudhon. Merci :-)"

"Trouver encore porte close en se rendant à la poste car les horaires sur le site internet de la poste sont faux, j'aurais mieux fait de regarder sur Google Maps..."

"Personnel incompétent irrespectueux dans une posture hautaine et méprisante humiliant les plus faibles et les plus vulnérables écoeurant.."

"C'est un lieu à fuir !! Quand un chargé de clientèle n'est pas capable de vous donner les bon renseignements et que vous y retourner pour faire vos démarches ! On vous rit au nez ouvertement devant tout le monde parce que vous dites n'importe quoi ! Il y a un sacré problème de communication ! Le personnel ne connait pas son travail ! Y'en a un qui dit un truc, le collègue dit autrement ! Le personnel pousse le client à l'erreur et l'humilie en public ! C'est inadmissible pour une banque ! Le personnel devrait se remettre en question vis à vis de la relation client ! Et après ils font grève pour agressions ... A méditer !!"

"Personnel très lent, non respect du client"

"Accueil vraiment pas agréable, horaires jamais respectés. Souvent porte close."

"On sait pas trop ou faire la queue...il y a un présentoir de trop en plein milieu. Sinon le personnel est très sympa."