La Poste

"J’AVAIS BESOIN D'UNE AIDE POUR UN PAIEMENT RUDOLPH M’A AIDÉ ET ILM’A INFORMÉ DE L’OFFRE BOX BOUYGUES A 27.99 FRAIS DE MISE EN SERVICE REMBOURSÉ ET FRAIS DE RÉSILIATION JUSQU’A 50 EUROS REMBOURSÉ. JE PENSE LA SOUSCRIRE BIENTÔT. ENCORE MERCI"

"Super aide de Rudolph Pour l’identité numérique et bonne présentation des offres pas chères de la Poste mobile . Merci"

"Accueil très agréable, un plaisir de discuter avec eux."

"Super très serviable très poli et beaucoup a l écoute rudolph"

"Excellent service ! Très humain et patient et de bonne humeur ! Très agréable !"

"Très bonne accueil et un grand merci pour son aide indispensable. Un professionnel rare Rudolphe"

"Souci de smartphone.réglé grâce à Rudolph.Merci.Je réfléchis à la proposition forfait sans engagement avec 4 mois offerts"

"La pire La POSTE du monde Fuyez Pas agréable du tout et pas du tout humain FUYEZ FUYEZ"

"Rodolphe à été extraordinaire! Poste de Charenton-le-Pont. Professionnalisme, patience, présence bienveillante et pédagogique malgré des problèmes techniques en dehors de sa volonté. De plus il m'a fait découvrir l'offre téléphonique...bravo et merci !!!!"

"Merci à Rudolph pour son aide pour l’identité numérique. J’ai eu connaissance des offres mobile la poste mobile"

"J'avais besoin d'une aide sur l'identité numérique, Rudolph m'a aidé merci à lui"

"Merci à Rudolph pour son aide pour un virement en ligne Je suis satisfait de ma banque postale et ma poste mobile"

"Merci a Nordine pour les infos la poste mobile grâce à lui j ai pu gagner 6mois super bien"

"Je suis venue pour la création de mon identité numérique et l’équipe a été très accueillante, attentitve et patiente. Merci à Rudolphe pour son professionalisme !"

"J'avais un souci sur la brique internet de La Poste Mobile . Rudolph à résolu efficacement le problème . Merci"

"L agent de la poste est très gentil et serviable"

"Un grand merci à Rodolphe et Lisette qui ont tout deux réussi à sollucioner mon problème."

"On nous a aidé très activement et avec gentillesse. Merci la poste"

"des incompétents assurés. un jour on vous dit une info, le lendemain on vous dit le contraire. c’est la pire banque qui existe, et les conseillers de cette Poste ne font rien pour résoudre les problèmes."

"Un souci rencontré sur connexion appli La banque postale Rudolph m'a aidé . Merci"

"L’agent est patient disponibles.que fais du travail bâclé à courir après plusieurs clients en brassant de l’air"

"Je confirme les autres avis, personnel incompétent, inutile. Ils ne gèrent rien, vous disent d'appeler ou d'écrire un mail. Je ne sais pas pourquoi ils sont là !"

"Je n’ai jamais vu des personnes aussi incompétentes et aussi peu serviables. Le leitmotiv de la Poste à Charenton : en faire le moins possible et en étant le plus désagréable possible ! Je pense que c’est même un de leurs critères de recrutement ! Nul nul nul 👎"

"À refusé de donner le colis à ma femme c’est un scandale"

"Personnel très efficace merci pour votre aide sur identité numérique"

"Tres bonne expérience. Très bon accueil et bonne résolution de ma demande. Très satisfaite."

"J'avais un souci de connexion sur la Poste mobile. A Charenton Principal. Rudolph m'a reparametré mon smartphone gratuitement. Tout fonctionne de nouveau. Merci"

"Un grand merci à Tesnime et Nordine pour leur écoute et leur compréhension samedi matin qui m’ont permis de finalement récupérer mon colis après moult péripéties!"

"Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0... venu pour envoyer un colis, demande un renseignement sur la machine, entre une homme hautain comme pas possible et l'autre monsieur qui nous montre bien qu'il n'a pas envie d'être ici soupirs et désagréable à souhait... je suis commerçant et je n'ai qu'une seule chose à dire = si j'ai la même attitude que vous, je perds ma clientèle en une semaine.... un conseil, prenez votre retraite ou changez de boulot !"

"Tout simplement une honte pour le groupe. Une dame qui vous parle mal car ne voulant pas délivrer une facture à une société (pour un montant de +500€!). Elle persiste ainsi en vous envoyant balader et en disant que « légalement il n’y a pas de facture » à délivrer à une société. Sans compter le manque d’assistance d’explication etc pour obtenir une carte pro."

"Je suis venu pour un colis, déposé dans un point relais qui était toujours fermé lors de mes passages . Rudolph m'a aidé pour récupérer le numéro et contacter le point relais. Merci"

"J'avais besoin de récupérer mes relevés sur la banque en ligne. Les fichiers n'étaient pas partageable Rudolph m'a aidé c'est désormais le cas ."

"Venu pour finaliser l identité numérique , Rodolphe m'a aidé. Merci à lui"

"Rudolphe m’a très bien reçue, m’a épaulée avec bienveillance et professionnalisme je le remercie beaucoup et suis épatée par sa gentillesse Eliane UZAN"

"Très bon accueil, bonne humeur. Aide précieuse pour les démarches ! Continuez!"

"Je n’arrivais pas activer mon compte identité numérique. J’ai été assisté en un temps record et j’ai pu activer le compte avec succès. Merci !"

"J’ai été prise en charge très rapidement par Rudolf et les informations ont été très claires et précises. Merci beaucoup, ce fut très efficace !"

"Le service était aimable, Rudolphe m'a aidé à remplir une demande et s'est toujours montré à l'écoute de mes besoins."

"Je suis très satisfaite des services de la et de la conseillère Elle est dévouée dans un travail, toujours à la recherche de solutions à chaque problème. Merci à elle pour son travail."

"Je suis venu à la poste suite car je n'arrivais plus à me connecter à Digiposte suite à un changement de numéro . Rudolph a pris le temps de me mettre en contact avec le service compétent . Merci à lui . Il m'a également parler de l'offre la poste mobile"

"Je ne peux pas mettre 0 mais ca le mérite un préposé (monsieur dégarni ) trés désagréable condescendant et qui se permet de me dire que je suis désagréable Il serait de bon ton que vous appreniez le sens du service monsieur c'est une honte et si vous ne souhaitez pas travailler laisser votre place quelle tristesse d'être incompétent et aigri et je décris si je veux les gens , au moins les autres clients verront qu'il est incompétent je suis repassé hier a la poste , et c etait pas mieux 25 MINUTES pour poster une lettre et faire une demande suite a un colis envoyé (et on etait deux personnes dans ce cas) c est inadmissible vous êtes des incapables a rien faire et les commentaires le prouvent , vous êtes directeur de quoi en fait"

"Je suis venu régler un problème avec mon application de La Banque Postale et une charmante chargée clientèle très pétillante et souriante. Allia m’a très bien conseillé et aussi à régler mon problème, je la remercie. Cela fait plaisir de voir des personnes accueillant comme cela"

"J'avais un problème de connexion à ma boîte mail . Après un changement d'offre mobile . Un des chargés de clientèle prénommé Rudolph m'a bien aidé à récupérer son usage un grand merci à lui ."

"Au vu des différents commentaires ci dessous, je suis venu un jour où l’un des représentants de la poste est le plus désagréable possible. Pour une poste on ne peut même pas payer un timbre en monnaie et on m’explique que cela ne se fait plus sur un ton autoritaire et qu’il faut que je règle mon timbre en carte bleue a la borne . Il y’a des façons de le dire. En dehors de cette personne pas très aimable, la poste reste un service public, mais pour Charenton avec un service très limité. La personne “pas très aimable”, m’a indiqué que le seul guichet ouvert au public était un service “pro”. Inadmissible !"

"Beaucoup d'envois à faire en décembre et accueil irréprochable malgré l'affluence et la mauvaise humeur d'autres clients. Les expéditions sont toutes arrivées en bon état. On a de la chance que cette Poste ait des ressources humaines sympathiques :)"

"Si la machine afin de déposer l argent ne fonctionne pas, on m indique que le dépôt d argent au guichet ne se fait pas (le tout sur un ton autoritaire et surtout discourtois). Je suis un client pour rappel et j ai du dépenser deux tickets de métro pour déposer mon argent à Paris XII. J apprécie..........."

"Agréablement surprise ce matin, aidée sans avoir à demander par un monsieur compétent, souriant et de bon conseil. Aucune attente car service bien organisé malgré le fait que nous soyons samedi matin. Expérience contrastant avec ma dernière expérience dans cette poste."

"Après plusieurs passages dans cette poste à chaque fois la même personne condescendante donnez lui des vacances oui qu'il démissionne au lieu d'être désagréable avec vos clients, j'ai du aller voir un autre agent qui lui était compréhensif,rheusapide et à l'écoute, vraiment je suis sûr que tous les mauvais commentaires sont pour lui, c'est simple quand vous rentrez à la poste c'est celui qui fait la gueule tout le temps! Il faut faudra lui dire que l'on prend les avantages mais aussi les inconvénients au travail. Heureusement que les jeunes filles à l'accueil sont souriantes et accueillantes."