La Poste

"Je suis venue deux fois dans la même journée parce que la première guichetière n’a souhaité faire son travail. Lors de mon second passage je constate que la seconde guichetière est encore plus désagréable que la première. Une honte. Je suis enceinte et j’ai du me déplacer deux fois. Les deux femmes au cheveux brun d’un certain âge sont sûrement pressé de partir à la retraite. Toutefois la politesse reste la base; à 10 ans comme à 60. Une honte d’avoir une poste de proximité aussi pitoyable. Fort heureusement je suis bien élevée en comparaison de ces femmes d’âges mûres. Chaque passage dans ce bureaux de poste est catastrophique. Compte tenue de la lecture des autres avis je ne suis pas la seule à m’en plaindre. D’ailleurs les clients présents ce jour là, venait aussi se plaindre pour l’incapacité de la poste d’Orthez. Bref si vous voulez tester votre patience, et éduquer des pauvres femmes n’hésitez pas à faire un tour dans cette poste vous trouverez votre bonheur!"

"Bonjour Un monsieur est venu déposer l'avis de passage dans la boîte aux lettres mais ne se fatigue pas à l'amener chez nous dommage de payer un envoi avec des gens qui s'en fiche du travail bien fait ce n'est pas la première fois la poste de Salies est beaucoup plus professionnelle"

"Expérience insatisfaisante. À plusieurs reprises, j’ai déposé des colis, et la dame au guichet refuse de les scanner immédiatement, les mettant de côté en disant qu’elle “n’a pas le temps” et qu’elle les scannera plus tard ; je fais confiance. Pourtant, quand on prend en charge un client, c’est jusqu’au bout. Résultat : je dois revenir le lendemain car un seul colis sur deux a été scanné. À une autre occasion, cette même personne m’indique qu’elle ne peut pas scanner les colis Chronopost, et “oublie” même d’en remettre un au livreur. Toujours aucun mot d’excuse, et une manière de parler vraiment limite!!! J’ai des engagements fermes envers mes clients, qui attendent leurs colis dans des délais précis. Ce genre de dysfonctionnement répété est tout simplement inacceptable. Deuxième situation, je viens demander des enveloppes pour envoyer deux demandes de permis internationaux. La dame m’affirme qu’elle a l’habitude de cette demande et qu’une lettre suffira. Je fais confiance sans forcément m’en préoccuper. Résultat : les pièces jointes pour les demandes de permis internationaux n’ont pas été prise en compte car il fallait deux lettres distinctes. Ce sont des demandes administratives dont le délai de traitement est déjà très long, et là ça nous a fait vraiment retarder nos demandes, qui peut-être sont maintenant hors délais… Cette dame, était sûrement bienveillante mais svp arrêtez de dire ça à vos clients ☺️"

"Très bon accueil"

"Catastrophique pour les forfaits téléphone soit disant super promo. Il y a 1 erreur mais la conseillère a été hyper désagréable et je me retrouve payer le double de ce qui était prévu. Au lieu de 2 mois gratuits seulement 1 et ils ont changés mon forfait sans rien demandé. À fuir"

"Bien contente d'avoir Michèle pour me guider des opérations de la poste"

"Personne très agréable et patiente (Michelle)."

"Equipe réactive et professionnelle. J'ai eu toutes les informations nécessaires."

"Très professionnelle, accompagnement sérieux et Michelle Sarailh est très sympa et a l'écoute très bon ressenti"

"Je viens à la poste pour postée une lettre je dit à la dame que je veux un timbre un beau timbre la dame me dit d'aller à la borne j'y vais elle me dit de payer je paye et la sa me sort celui où il y a marquée le prix dessus j'ai carrément pus rien dire que elle la collé sur la lettre et je voulais même pas la postée aujourd'hui elle la pris et elle et parti j'ai même pas pus dire un mot je suis très dessus et énervée c'est pas ce que je voulais"