La Poste

"Très bon service par Salima! Très satisfaite"

"J’ai été très bien accueilli en agence par les collaboratrices Salima et Sophie, je les remercie pour leur aide et leur accompagnements."

"J ai été reçu par Mme Salima Une personne a l écoute des clients disponible et courtoise Je conseille vivement ce bureau"

"Toujours très très bien reçue par Sophie qui arbore en permanence un magnifique sourire"

"Tellement lent ! Arrivée devant la poste censée être ouverte via les horaires Google et celles affichées en façade et finalement personne tout est fermé 😅"

"Rarement bien accueilli à la poste, quand le travaille est bien fait et que le personnel est agreable il faut le dire ! Nicolas m'a bien conseillé et à été très sympathique pour m'aider en envoiyer mon colis aux usa. Merci beaucoup Nicolas !!!"

"Super aimable Sophie que je connais depuis très longtemps"

"Avec la poste du Sapin Vert, l'exceptionnel devient ordinaire. Donc évidemment, les fermetures exceptionnelles sont ordinaires... Et quand elle est ouverte, la qualité du service est exceptionnellement mauvaise."

"La pire poste jamais existée de France. Fermée H24 et quand elle est ouverte c'est a des heures pas possible. Une étoile c'est déjà beaucoup"

"Personnel très désagréable c est à peine si on les dérange, déplacement pour rien , il ne donne pas les recommandés malgré les procurations.personnel à revoir sur la politesse …. 2 personne à l’accueil"

"C'est tellement rare qu'il faut le préciser : l'accueil et le service que Mlle Sarah et Mr Jacques ont eu aujourd'hui est exceptionnel ! Merci! Je suis habitante du quartier et c'est vrai que cette poste n'a pas bonne réputation. Par contre aujourd'hui ils ont été professionnels, souriants, et très agréable !! Bon courage à vous et merci encore!!"

"Très déçue de cette poste. Très peu ouverte. Je me suis présentée mardi matin fermé pour manque de personnel. Malheurement perdu mon papier, ils n'ont même pas voulu mon courrier avec mon solde de compte, aucun effort pour retrouver avec mon nom. Ou est le serice d'autrefois !!!!!"

"Je sors à l'instant de la poste une.dame blonde hyper désagréable agressif verbalement et menaçante pour juste un recommandé que je voulais récupérer je lui est dit que je n'avez pas le bordereau du recommandé .. je suis resté muette car choquée du comportements"

"Très rapide pour la livraison, à l'accueil du bureau toujours quelqu'un pour bien nous orienter sur ce que l'on veux. Service super rien à redire pour moi."

"Bonjour, encore merci pour le travail que vous fournissez, malgré les pannes ! Le personnel est très sympathique et patient Encore merci"

"très bon avis le personnel à était à l'écoute et on répondu à toute mes questions"

"Personnel, très efficace et courtois. Ils ont réussi à répondre à mes demandes . Je ne regrette absolument pas mon passage dans ce bureau de poste"

"Malgré le manque de moyen, j'ai du me rendre dans un autre bureau de poste. Le personnel reste courtois et accueillant. J'espère pouvoir récupérer un service à la auteur dans mon bureau de poste."

"Merci pour les informations, est vôtre patience. Rester comme vous êtes ça fait vraiment plaisir."

"Bureau de poste fermer trop souvent pour raison exceptionnel ou sans raison surtout que c'est la liste de quartier qu'on doit se déplacer soit Wattrelos place, soit Tourcoing pour faire nos envoi"

"Entre le facteur qui sonne JAMAIS à la porte et la Poste qui est toujours fermée exceptionellement, honnêtement même un chômeur/qqn au RSA est plus fatigué de sa journée que qqn qui travaille à la Poste ici."

"Cette poste est un scandale !!!! Régulièrement fermée sans raison valable... Personnel désagréable et incompétent bref cette poste est nulle, nulle et nulle !!! C'est honteux."

"Jamais eu de problème avec la poste , il m’appelle hier pour me dire que le livreur livrera mon colis a la poste et d’un coup non il ne peut pas je comprend pas le principe , il dit m’avoir appelé 2 fois j’ai reçus aucun appel ces vraiment de la mauvaise foi"

"Apres avoir patienté au Guichet des colis, on m'informe que celui-ci est fermé.. attente supplémentaire... Tout ça pour me donner le colis de la voisine que je ne connais pas, malgré la présentation de ma carte d'identité."

"Tres bon pour cest service postaux distributeur pour personne a mobilité réduite. Plusss distributeur tinbres( a savoir le timbre rouge disparaît le 1 janvier 2023, bon ds l'ensemble."

"Un bureau de poste très appréciable dans un quartier qui se veut dynamique par son attractivité commerciale, ce bureau est d’intérêt public"

"Depuis le changement de personnel l'accueil y est beaucoup plus agréable. Merci service de qualité"

"Enfin un bureau de poste où le personnel est souriant, agréable et serviable ! Je pourrais aller dans plusieurs bureaux sur wattrelos mais je ne vais que dans celui là justement pour retrouver ces qualités humaines qui tendent à se perdre. Une petite attention toute particulière à une jeune femme répondant au nom de Marine me semble t'il, qui est vraiment au top !"

"Une guichetiere adorable et professionnelle qui sait vous renseigner avec le sourire. Ca fait plaisir!"

"le personnel du bureau de poste toujours aimable et serviable , ce qui est rare dans beaucoup de bureau."

"Ne respect jamais les horaires et jours d’ouverture un conseil ne perdez pas de temps à vous déplacer jusqu’a la, aller plutôt a celle de la fosse au chêne de roubaix il est ouvert tt les jours jusqu’a 18h."

"Personnel absolument nulissime. Borné, aucune intelligence humaine, et d'une lenteur incroyable. Si un jour vous vous trouvez trop guilleret, allez dans ce bureau de poste et vous serez énervé pour la journée..."

"Une étoile car je ne peux pas mettre 0 Bureau de poste à fermer ou personnel à changer ou mieux former"

"Un Colissimo envoyer le lundi 22 novembre 2021, n est toujours pas remis à son destinataire,alors su il étais censé ette livré au bout de 48 h,et déplus le numéro de téléphone que l on doit faire pour vous appelé ne fonctionne pas on vous raccroche un vrai manque de respect 😡😡😡😡😡"

"Je voudrai remettre à jour les commentaires. J'ai été ce jour très bien accueillie par chaque personne présente. Je suis ressortie avec le renseignement que je voulais, rien à dire."

"Pire poste de France, Accueil -> Zéro Travail -> Zéro Ferme au bon vouloir, Travail quand ils veulent. Impossibilité de faire de dépôt ou retirer 30 min avant la fermeture (étonnamment il était ouvert) lors de mon passage a 16h30 ce 17/09/21. Mais il n'ont pas pu me faire un virement WESTERN UNION car je cite: On a plus de connexion wifi. Dites simplement que vous ne voulez pas vous emmerder. La dame au lunette noir qui ne fait jamais son boulot."

"Service déplorable, des fénéants en puissance. Il ne faut pas les bousculés. Car il y a un risque de faire un malaise si ils travaillent de trop.........."

"Si les employés pas très courtois la porte est régulièrement fermé ?"

"Pire poste de France, entre l'incompétence et une poste toujours fermé je ne c'est pas quoi dire. Une honte. Je pense qu'elle devrait fermé au vu de l'utilité du lieu."

"Vous ouvrez quand sinon ? Tout le temps fermer bordel c'est incroyable !!!!! On recup comment nos colis ?! Et le peu de jour où c'est ouvert faut se préparer psychologiquement à ne pas peter un cable ... d'une lenteur de compét ! Prepaprer 1h pour recup un colis .."

"Jamais present Bureau fermé alors que declaré ouvert . 11 Aout fermé a partir de 14h cependant a 10h heure a laquelle je m'y suis rendu tout est clos????? Comment fait t on pour recuperer des colis urgent......."

"Incroyable en cette période de restriction sanitaire, le personnel laisse entrer des clients sans masque et demande à mon papa de 78 ans ( avec masque ) de bien vouloir attendre dehors parceque la limite de 3 personnes est atteinte. Personnel sur la défensive quand on leur fait la réflexion et pas du tout poli . J'ai conseiller a mon papa de changer d'établissement bancaire"

"Bcp trop long enlever service public de vos prérogative valable pour l'ensemble du service postal français abandonné à leur idéologie néolibérale le fric le fric encore et tj le fric mais rien dans l'efficacité les gens qui ne sont rien n'ont qu'à attendre des heures et ce bouffés la gueules pour quelques place grugé enfin bref..."

"Au secours Fuyez ce bureau ! C'est une catastrophe ! Et c'est peu dire, 1guichet ouvert et une file d'attente sur le seul automate, avec une jeune qui essaye de renseigner les personnes déboussolés devant le seul automate de ce bureau. Un agent au guichet aimable comme une porte de prison, voilà un monsieur content d'être au travail ! Super la poste continuez comme ça !"

"Cool sont fermés ce samedi matin , pour je ne sais quel raison, sympa pour celui doit aller chercher un cadeau de Noël !!!"

"Bureau de poste remis à neuf , mais ce bureau est régulièrement fermé ( une petite affiche sur la porte ) . Cool , vous vous déplacez pour rien plusieurs fois , vous avez des personnes qui travaillent et malgré de longue file vous avez des postiers qui continuent de trier ( je pensais que la priorité devait être le service client , mais non c'est la mon erreur ) . On voit que la poste n'a pas de concurrence réelle . Si vous allez dans un magasin qui ferme sans prévenir ( exemple ce mercredi après midi et ce jeudi après midi ) dans lequel vous devez faire une attente importante pour une action de deux minutes et la plupart du temps ( pas tous bien entendu ) vous n'avez même pas un bonjour ou un sourire , iriez vous a nouveau dans ce magasin ?? Attention il y a des gens bien dans cette poste ( mais pas beaucoup )"

"HONTEUX !!!!!! Ne vous faites jamais livrer de colis à la poste du sapin vert, aucune compréhension ne veulent pas me donner mon colis malgré présentation de ma carte bancaire ainsi que de ma carte vitale ou on voit bien nom prénom + photo !! (Car ma CI n’est pas encore faite) très mal accueillie ,aucun effort et aucune sympathie. Plus jamais"

"Bureau complètement refait à neuf depuis quelques temps déjà. Avant c'était vieillot et sombre, mais ça c'était avant... Lieu lumineux et accueillant... Personnel sympa pour toutes les fois où j'y suis allé..."

"vous voulez une caricature de la poste ? ce bureau est fait pour vous. tout y est ,tous les clichés possibles y figurent. idéal pour une camera cachée qui voudrais dénoncer la nullité de cette entreprise et leur recrutement. client ? mot inconnu ,comme services et efficacité."